Today i had my first accident in 30 years of driving. I was anxious at having to call and report it but i was lucky enough to have my call answered by Rita she was friendly and reassuring and complet... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Just off the phone with Rita, extremely helpful, curtious and professional. Very straightforward and helpful. First time making a claim and was anxious, there was no need to have been as the service w... Voir plus
A second to none service! Everyone I spoke with was courteous, professional and took time to talk me through the process- answering all my questions along the way. I got regular updates and phone cal... Voir plus
I called on a Sunday amid what could be a tricky weekend with nationwide protests to speak to the team at MIS claims. The lady I spoke to was Sandra who was exceptionally helpful and efficient... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MIS Claims Accident management, serving Northern Ireland & Ireland offer support to individuals involved in Non-Fault Accidents. Our services include 24/7 Helpline, insurance claims management, vehicle recovery & repair, and provision of replacement vehicles. Legal assistance for personal injury claims, loss of earnings and any other uninsured losses. Where possible we direct your claim against the fault insurer so you don’t have to claim through your own insurance . Dedicated customer support provides continuous updates and assistance. MIS Claims streamline the claims process, offering expert guidance, efficient service, ensuring clients experience minimal disruption and maximum peace of mind.
Coordonnées de contact
37 Comber Road, BT16 2AA, Belfast, Royaume-Uni
- 02890410220
- joanne@misgroup.online
- misclaims.com
4,8
Excellent
82 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
We took out a expensive extra breakdown…
We took out a expensive extra breakdown policy with MIS Breakdown +, had a breakdown and nobody answered the phone had to rely on my insurance breakdown cover to pick us up. When finally managed to contact this company they refused to supply us with a replacement car as in our policy because we were not collected by them. Even though they did not answer our call at the side of the road. I would not recommend wasting your money using this service as they are very unprofessional.
1 juin 2022
Avis spontané
Réponse de MIS Claims - Accident Management
We are very sorry to hear of your experience, we take great pride in our service and monitor our service levels and phones lines very closely. We have a number of phone lines available to our Breakdown customers, which are answered by our own local staff and are available 24/7/365. We receive hundreds of calls per week from customers requiring assistance throughout Ireland. I have not received any complaints from customers experiencing difficulty getting through. I am happy to look into this matter, please feel free to contact me, Joanne Maguire, 01 872 0179.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.