Product was fine but dealing with the seller was difficult, contacted them twice with no reply. Ordered item on the 18th March 48hr royal mail tracked item was not dispatched untill the 25th
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Miss lamonique it's a proper scam! I placed the order 28 June, today is 16 July. I've never got my order. Contacted them multiple times ( calls, emails, text messages, WhatsApp) Never heard anything... Voir plus
0.0 BAD SERVICE. 1 star be cause its required. ordered one item on 23/7/2023 No response on chat. Sender dispatched on 29/7/2026 Royal mail collected it 4/8/2026 should be here 7/8/2026 Warn... Voir plus
The product I had ordered was out of stock, and the retailer offered me a more expensive one for free. Not many retailers would do that, and I really appreciate it.
2,5
Bas
44 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Paid for delivery tracked 48
Paid for delivery tracked 48. Purchased on Sunday and received delivery on Thursday. Emailed to the shop pointing this and requesting delivery refund as has not been delivered within 48hrs. They are saying that tracked 48 is 2-3 days not guaranteed- then why do you have that option, promising 48hrs delivery and plus charging customer for this service. Received rude answer from the shop and unprofessional saying that they will not refund anything and advising strongly not to purchase anything as any further or future order will be cancelled, refunded and not processed for my address and refund will be done. So horrible staff, I wonder if the manager does care about anything, customer or customer service. Very poor, never ever will order from the shop. There is a better website GetBodyBack and the owner lady is always nice and helpful. Shame on the company, made this review on purpose to show how unprofessional and rude they are. On them website they leave only them 5 stars reviews. I am providing below, all them comments send to myself by email:
We have never encounter such a unreasonable request. There will be no refund for postage at all, if you want you can send those product back to us, will be more, then happy to refund you the cost for those products.
I strongly advise to not buy anything from us anymore, anything bought with any connection to your address, name, card etc. will be immediately refunded.
Please try fraudulent behaviour somewhere else.
20 novembre 2024
Avis spontané
scammers avoid !
5 juin 2024
Avis spontané
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