Mize Paris Avis 48

Pas tres efficace, te protege a peine du soleil, ont dirait des lunettes pour enfants, quand tu les vois en photos sont tres bien mais en réel différents trop petite et chère pour le produit ..

Lunettes très sympa, pas trop chères ! elle résistent plutôt bien dans le temps

Commande toujours pas expédiée après 2 semaines, service client inexistant par mail….
Déplorable

Aucune trace du colis 10 jours après la commande. 😡

Top, bien livré.

Vous payez vos lunettes vous êtes débité et il n'envoie jamais le colis et ensuite plus aucun moyen de les contacter

Pas de service après vente. J’ai commandé une paire depuis 1 mois et aucunes nouvelles!

Commande effectuée et confirmée et toujours pas envoyée, pas d'info de suivi possible et pas de réponse du service client malgré mon email.

👍super. Merci

Commande passée le 29 novembre, reçue le 20 décembre....! après une relance mail de ma part.
Et je n'ai reçu aucune facture.

Colis n’est toujours pas arrivé !

La difficulté de trouver le numéro de suivi une fois la commande est confirmée.

Commandé depuis 24 oct, et après plusieurs relances via email et facebook, le service client m’a répondu qu’il allait envoyer à nouveau la commande. Cette fois ci avec numéro de suivi envoyé par mail.

Je n’ai sais pas si le problème vient de mize-paris ou de l’entreprise de livraison, en tout cas, j’attends toujours le colis.

Mon amie du Canada en vacances à la maison a commandé 2 paires de solaire (1 pour offrir et 1 pour elle) à 1 jour d’intervalle les 11 et 12 septembre, confiante que la livraison se ferait avant son départ le 20 septembre puisqu’il était annoncé une livraison en 3 à 5 jours ouvrés ! Le lundi 16 septembre, on a reçu un appel de Mize qui voulait s’assurer qu’il n’y avait pas d’erreur puisque deux paires identiques avaient été commandées. On leur a confirmé que c’était normal, ils nous ont assuré un envoi le jour même pour une livraison le mardi 17 septembre. Résultat : nous sommes le 22 septembre et aucun colis n’a encore été livré à ce jour. Mon amie est repartie au Canada et ça va nous coûter plus de 30€ pour lui renvoyer le colis chez elle (soit le prix d’une 3e paire de lunettes). Très décevant.

Très belle paire de lunette. Qualité et légèreté

C'est la troisième fois que je commande des lunettes Mize (car j'ai tendance à les perdre...) et j'en suis toujours aussi satisfaite. Les modèles et couleurs sont très sympas, les verres agréables, le prix très correct surtout pour des produits fabriqués en France. Cette fois-ci j'ai commandé 2 paires, il y avait un petit défaut sur le verre de l'une d'elle : le service client a été très réactif et m'a immédiatement réexpédié une paire identique. Je recommande !

Site très sérieux avec un excellent service client (j’ai eu un problème de colis perdu et c’est le service client qui a pris les devants avant que je les contact). Remboursement effectué rapidement. A la suite j’ai recommandé mes lunettes (en plus avec un geste commercial) .Et aucun soucis : colis reçu rapidement. Les lunettes sont top, complètement conformes à la description. Encore merci.

J'ai passe une commande depuis les Etats-Unis cela date de presque trois semaines j'ai envoye un email a la company pour savoir ou on en etait avec la livraison et jusque la aucune reponse.
J'ai juste la confirmation de ma commande pas de tracking number !!!

La Poste ayant perdu mon colis, Mize m'a de suite remboursé mon colis et même renvoyé une remise pour repasser ma commande, un grand merci pour ce geste :)!

Colis non livré sans information et pas de réponse du service client malgré 2 relances

Super lunettes de soleil, avec un très bon service client.
Je recommande sans hésitation

Je n’ai pas reçu mon colis j’ai reçu un e-mail de Colissimo qui me disait qu’il était bloqué il y a 5j ça va maintenant, pas de nouvelles depuis
Ça va faire 12j que j’ai passé commande je suis assez déçu !