Probablemente la peor atención de mi vida. Son un desastre tratando al cliente, gestionando lo que uno necesita. Realmente son la definición de maltrato. Un desastre. No recomiendo bajo ningun punto... Voir plus
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la peor compania que nunca he conocido. aparte de cobrar no les interesan nada. olvidarse tener un siniestro un viernes , antes del lunes no te atenderan y en casi todos los casos no se re... Voir plus
lo de los precios esta gente se los saca de la manga. seguro de hogar. primer año 110, segundo año 164, y ahora me quieren cobrar 210?? se creen que diciendo que el precio de la vida ha subido nos lo... Voir plus
Las pólizas de MMT son una inversión a fondo perdido. Da igual cual sea el siniestro, nunca está cubierto. Seguramente por ello realizan el peritaje por videollamada. No necesitan ver algo que no pien... Voir plus
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Falta información al cliente
llevo para solucionar un parte con ellos por un coche que me dio por detrás desde hace 2 meses y todavía sigo esperando.
Además me llamaron para peritar el coche y como consecuencia de la poca información, o la mala comunicación con el taller, he tenido que pagar franquicia, cuando deje claro que no quería....muy mala gestión
Sin taxi
Son la 1:00 de la madrugada y la grua se ha llevado mi coche y nos han dejado en mitad de la carretera a 60km de casa solos lloviendo y en manga corta con mi mujer embarazada y no nos han gestionado ningun taxi!!!!!!
Si sobrevivimos a esta los vamos a demandar!!!!
Estafadores del seguro del hogar
Estafadores del seguro del hogar. Estoy acostumbrado a que las aseguradoras te suban el precio del seguro con cualquier tontería año tras año, pero lo de esta compañía ya es de medalla de oro. Tres años con ellos, un seguro básico de coberturas para el hogar, empezamos con 150 euros, el año siguiente, que si el IPC que si sube el coste de la vida 206€, al tercer año suerte que me dio por mirarlo antes de que se renovara, sube ese mismo seguro básico sin apenas coberturas a 435 euros. Llamo y me dicen que no es un error, que es que el IPC el coste de los seguros ha subido bla bla bla, lo de siempre. Lo mejor, es que si voy como cliente nuevo en su web, con las mismas coberturas, mismos datos, etc. Este seguro está a 151 € para clientes nuevos. Así es como tratan a los clientes antiguos, y da gracias que somos de los que pagan y no llaman para dar incidencias ni nada. Si llegamos a ser de esos que llaman para todo, dios sabe a cuanto me lo hubieran querido subir. Mucho cuidado con esta gente. Y siempre siempre siempre comprobar las cantidades de las renovaciones, pq te duplican el precio y se quedan tan tranquilos.
Pésima gestión de los siniestros y cero…
Pésima gestión de los siniestros y cero atención al cliente.
Asistencia en carretera con RACE, que son igual de malos o peores.
Seguro practicamente inexistente
No hagais ningun tipo de seguro con ellos ni aunque os lo regalen. 1 mes y medio detras de una reparación y ni siquiera responden. Los agentes dicen que lo estan reclamando pero siguen pasando las semanas y nada. No lo recomendamos en absoluto
El peor seguro que jamás conocí,se me…
El peor seguro que jamás conocí,se me reventó una rueda cuando estábamos de vacaciones,y llevo más de 15 días sin saber nada de mi coche,no se donde se lo llevaría la grúa
Estos son una estafa y debería estar…
Estos son una estafa y debería estar deshabilitado para hacer cualquier cosa. Una banda de incompetentes y algo más que sospechoso.
Fatal.
Fatal.
Llamé por fallo de la electricidad, pq en una habitación de repente no va la luz.
Jamás fueron.
A todo lo que digas, dicen que no tiene cobertura.
Muy mal.
No lo contratéis, se quedan con vuestro dinero y no cumplen nada.
Todo vergonzoso
Estaba de vacaciones fuera de España cuando el sótano de mi casa se inundó por una tubería de la comunidad rota. En cuanto pude cogí billetes de tren y avión para volver ya que los que se encontraron con la inundación fueron mis suegros, los cuales son personas mayores. He reclamado esos billetes de transporte porq tengo en la póliza un punto dedicado a dicho reembolso. Me dicen que solo me lo reembolsan en caso de que no se pueda acceder a mi casa y tengan que venir los bomberos. Es decir, según ellos he vuelto a mi casa porque he querido ya que no hacía falta porque mis suegros estaban gestionandolo.. Vergonzoso y sin comentarios...0 empatía ya no solo por mi, sino por las personas mayores...obviamente me voy a cambiar de compañía
Mi queja es sobre MMT seguros hogar
Mi queja es sobre MMT seguros hogar. Los he llamado en cuatro o cinco ocasiones y en ningún caso he tenido cobertura. Sin tener contratado el servicio “ Manitas( dos o tres atenciones al año), no he podido tener su asistencia. Una llamada por filtración desde la cubierta, respuesta : si no hay daños interiores, nada. La cubierta no está “ cubierta”. Una llamada por escape de agua en el termo eléctrico, respuesta: no tiene usted el servicio “ Manitas” contratado . Fisuras en anexo plato de ducha con peligro de filtración, no está cubierto, es problema de construcción, y así etc… estoy esperando la cercanía de renovación de contrato para no continuarlo. No se puede tener un apartamento en alquiler para este tipo de contrato.
Seguro NEFASTO
Seguro NEFASTO, no se lo recomiendo a nadie, llevo más de un mes desde que abrí un parte, nadie se pone en contacto conmigo, si llamas mucha amabilidad ydisculpas, eso no es resolutivo y ahí sigo con mi problema.
Doy una estrella porque si no no podría escribir el comentario.
D
La peor compañía
La peor compañía, para contratar seguro de coche te obliga a hacer seguro de deceso,o de vida ,vamos una venta abusiva, una venta forzosa, como es posible 503€ solo cristales si queres más hay que pagar más encima un seguro de decesos o vida luego si lo pasas a otro coche te va decir si claro como no la parte proporcional te lo devolveremos pues no una mafia solo para estafarte ,de toda forma reclamar a la casa de seguros y pensiones si no tenéis ningún resultado directamente a la plaza de Castilla lo que voy hacer yo .Un saludo a todos además si no son buenos en un seguro de coche como va cumplir con otros seguros 🐈⬛
Una porqueria de seguro.
Una porqueria de seguro.
No se hacen cargo de nada,les solicito que soliciten a la compañia contraria que me faciliten un vehículo de sustitución, que es la culpable y me dicen que lo alquile yo y que luego ya veran si me lo pagan o no me lo pagan. No renuevo mas con estos. Usureros.
Un timo de compañía
Un timo de compañía. Rellenas un cuestionario por la web y te da un presupuesto totalmente diferente al que después te mandan como definitivo.
Pero no solo eso, cuando ya das los ultimos pasos y envías la documentación pertinente te vuelven a cambiar las condiciones y te aumentan de nuevo el presupuesto.
Llevo un mes detrás de ellos para gestionar el alta de mi vehículo y ya en el ultimo presupuesto me lo subieron a casi el doble la póliza.
SON UNOS ESTAFADORES.
SON UNOS ESTAFADORES.
Te suben el seguro y no te avisan. Tienes que darte de baja un mes antes, y cuando te quieres dar cuenta ya es tarde.
Me han subido el seguro en 2 años 550€ solo por dar un parte de la rotura de una luna.
Llamas y no te cogen el teléfono.
ESTAFA
LA JOYA DE LAS ASEGURADORAS
Empresa que año tras año sube la póliza, aún sin dar parte o llamar grúa. He desistido de la renovación automática, y así y todo me envian el cobro, amenazándome con reclamaciones judiciales. Son estafadores y de los buenos. La mala educación de los agentes es proverbial, tienes que darlo por hecho. No fraccionan pagos, y el servicio al cliente es pésimo. NO CONTRATAR
El 14 de Abril doy aviso de que mis…
El 14 de Abril doy aviso de que mis vecinos de abajo tienen humedad en el techo de su baño , mi baño está encima del suyo , me indican que se pondrá en contacto conmigo el fontanero , 22 días después me llaman para preguntarme si puede ir el fontanero por la tarde , viene el fontanero abre debajo de la bañera y me indica que tiene una grieta la tubería del desagüe , que hará un informe para saber si el seguro acepta la reparación o no , 24 días después sigo esperando si me cubre la reparación o no (espero que para reyes me lo reparen , seré bueno y no renovaré el seguro con ellos)
Afirmar no es CONFIRMAR SIN FIRMAR
Consultas que según ellos terminan en contratación por afirmar en una conversación sin firmar ni pagar ya te han echo la póliza que te quieren cobrar
Ojo con esta práctica!!!
2 semanas y aun no ha aparecido ni el…
2 semanas y aun no ha aparecido ni el desatascador ni el cristalero, te torean hasta la exaesperacion. Ya lo ultimo fue que dijeran que mi baño no tenia mantenimiento en el bidet, cuando el desatasco es del plato de ducha, y no ha aparecido nadie por la vivienda. Hoy domingo llamo para recordarle que llevo 14 dias esperando y me dicen que no atienden en domingo que dejaran nota. UN ROBO
La Mutua miente para no pagar una reparación de hogar
Mi madre tiene contratado la póliza hogar de la Mutua, lleva calando un tiempo a la vecina del piso de abajo. La primera vez que fue un perito de la Mutua dijo que ella no era; dijo que el problema era de la bajante de la comunidad. Como seguía calando volvieron a llamar a la Mutua. El fontanero ya confirmó que el problema era de mi madre y que no se preocupara porque el seguro cubriría el daño. Hoy han llamado de la Mutua diciendo que no iba a cubrir el daño porque la cañería estaba corroída por el óxido y eso no lo cubre el seguro; pero eso no es cierto porque ni la tubería es de metal, ni está corroída porque es de PVC. La Mutua miente descaradamente para no gastarse el dinero que uno ha pagado religiosamente cada año cuando contratas y renuevas el seguro. Es un dinero tirado. Llegará un momento en que prefieras pagar solo una póliza de responsabilidad civil en vez de un seguro de hogar porque las aseguradoras no cumplen con lo que prometen al contratar. Vaya chasco con la Mutua!
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