MNCR Avis 

Commande sur Instagram et aucune nouvelle. Clairement une arnaque… Impossible d’avoir un service client et un suivi. À fuir !

ne commandez pas via Instagram c'est un scam !
j'ai commandé via instagram, aucun moyen d'annuler la commande. pas de réponse par mail. A fuir

J'ai commandé sur ce site via instagram, j'ai bien reçu les chaussures, clairement elles sont fausses et en plus la pointure est trop petite. ça fait deux semaines que je bataille pour un retour... je vais porter plainte

Achat effectué par instagram.
Au bout de 5 jours je reçois un email d'envoi de colis avec un numéro de suivi bizarre via DHL.
Aucun suivi. J'attends 48h je renvoi un email, ils me répondent avec un autre numéro de suivi, et un autre transporteur, avec un suivi actif mais pour une autre adresse finale et pas pour mon adresse finale.
Ensuite j'ai le droit à un autre tracking number fait à l'IA, sans suivi, sans envoi. 2 mois après je n'ai rien reçu évidemment.
Gros gros scam. À fuir.
Nb : j'ai toutes les correspondances par email s'il le faut.

J ai fait la commande le 21 juillet il m ont envoye’ le tracking n CG568713745DE pour italie Mais il n ya aucun mail ou tel a contacter sur le site. J avais peur c etait un fake. Mais ils m Ont envoye’ un mail et le colis est arrive’ donc tout ok!

J’ai attendu 1 mois pour recevoir ma commande.
Communication très compliquée et lente avec le site .
138 euros pour une paire de New Balance fausses !
Elle pèsent 200 gr, matériaux minables et sentent la colle dans toute la pièce !
J’en suis malade.
J’ai écrit en demandant remboursement, évidemment zéro nouvelles

Ce site est une arnaque! Fuyez !!

Ils vendent des baskets de contre façon, le service ne répond plus dès que vous demandez un remboursement et renvoi, que ce soit pour cette raison ou pour une erreur de pointure. Ils évoquent le prix spécial empêchant un retour et ne répondent plus. 140€ pour de fausses new balances et ils démentent de manière vague.

Le service après vente est quasi inexistant…
Ils m’ont envoyé la paire oui, mais pas la bonne pointure… et disent qu’ils ne remboursent pas…

Commande jamais livrée et service client fantôme !

Voilà plus d’un mois que j’attends ma commande, et toujours rien. Aucun suivi, aucune mise à jour, RIEN. Le service client ? Inexistant. J’ai envoyé plusieurs messages, tenté de les appeler, mais silence radio complet. C’est simple : on vous encaisse, puis on vous oublie. C’est inacceptable en 2025 qu’une entreprise traite ses clients de cette manière. Fuyez cette boutique comme la peste !

Service client au top.
Réponse dans les 24h.
Je recommande MNCR.
Produit conforme à l’image.

Service clientèle exceptionnel, j’ai eu une réponse dans les 24hrs.
Je recommande vivement MNCR.
TOP👍🏻👍🏻

Le produit était conforme à l'image.
Agréable à porter au quotidien.
Je recommande

Excellent service.
Délai respecté et très bonne qualité de mes sneakers.
Grand merci à l’équipe.

Great experience, MNCR club is the best website to buy at a good price

I am happy with my ordres
I recived it in 2 weeks
I DID not find it another place

Superbe première expérience avec Mncr; site au top, avec de nombreux choix de sneakers rares. Communication au top; le produit était parfaitement conforme; je recommande

MNCR a fait mon bonheur, j’ai réussi à trouver ma paire de basket Adidas sold out partout !
Service clientèle exceptionnel, j’ai eu une réponse dans les 24 heures et j’ai été livrée en 12 jours.Je recommande vraiment ce site

Je suis très contente de la commande
Les baskets répondent à mes attentes : qualité et couleur ok
La livraison était rapide : j’ai beaucoup apprécié le suivi très professionnel