Finger Weg!!! Kleiderschrank einer Freundin aufgebaut…, fehlende Teile, falsche Teile, es wurden nach langem hin und her neue geliefert, leider wieder komplett falsch. Schrank nicht aufbauba... Voir plus
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Katastrophe!!! Ganz normal ein Sofa bestellt dann aber tagelang nichts gehört. Dann per SMS liefertermin bekommen der kurzfristig abgesagt wurde. Zweiter liefertermin zeitlich war 8:00-11:00 g... Voir plus
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Wir haben das Highboard Regal Primera in unser Schlafzimmer gestellt. Es schaut dort super aus. Über die Qualität des Produktes kann man nur gutes sagen. Auch die kleinigkeiten wie der mitgelieferte M... Voir plus
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Wir haben das Highboard Regal Primera erhalten. Sorgfältig verpackt kam es sicher und heil bei uns an. Die beigefügten und sehr gut verpackten Möbelbeine waren fix montiert, der beigefügte Müllsack wa... Voir plus
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Wir möchten allen Kunden Möbel in erstklassigem Design und Qualität zu erschwinglichen Preisen anbieten. Die Möbel bestehen zu 100 % aus den besten Holzstücken, ohne Sperrholz, Furnierholz, mitteldichten Faserplatten und ähnlichen alternativen Konstruktionsteile. Die Montage ist einfach und in wenigen Schritten machbar und für jedes Möbelstück finden Sie auf unserem YouTube-Kanal eine DIY-Anleitung. Langanhaltender und einfacher Schutz mit umweltfreundlichen Ölen ermöglicht DIY-Reparaturen innerhalb von Minuten.
Bahnhofstraße 36, 86865, Markt Wald, Allemagne
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Die Männer die es gebracht haben waren sehr nett. Ware war sehr gut verpackt. Das Posterbett hat eine super gute Qualität und ist sehr stabil. Mega gute Ware, sehr gutes Holz
Finger Weg!!!
Kleiderschrank einer Freundin aufgebaut…, fehlende Teile, falsche Teile, es wurden nach langem hin und her neue geliefert, leider wieder komplett falsch.
Schrank nicht aufbaubar.
Der Kleiderschrank wurde im Juli geliefert, seitdem also schon diese Problematik.
Die Kommunikation eine reinste Katastrophe.
Spedition sollte nun gestern den Kleiderschrank abholen, kam aber nicht.
Wird jetzt über den Anwalt geklärt, sollte da jetzt nichts weiter passieren.

Réponse de Mobello
Katastrophe!!!
Ganz normal ein Sofa bestellt dann aber tagelang nichts gehört. Dann per SMS liefertermin bekommen der kurzfristig abgesagt wurde.
Zweiter liefertermin zeitlich war 8:00-11:00 geplant kam keiner dann abends 20:12 bekomm ich eine SMS der Fahrer kommt um 21:30 ich dann gewartet kamen auch zwei nette junge Männer die alles rein getragen haben aufgebaut wie ich es wollte sehr freundlich!
Aber die Kommunikation vorher nicht wünschenswert sollte man dringend dran arbeiten!

Réponse de Mobello
Schlechter Kundenservice, man wird nicht rechtzeitig über Lieferverzögerungen informiert und die Liefertermine werden nicht eingehalten! Keine Telefonnummer für Rückfragen

Réponse de Mobello
Völlige katastrophe !!! Erst wird bett in Falschen Maßen geliefert bis die es abhollen vergehen wochen. Dann kommen sie mit dem neuen Bett in Verschiedenen Farben auch wieder Wochenlang kontaktabbruch und keine auskunft wann die richtigen farblichen Teile kommen. KEIN SERVICE. KEINER GEHT ANS TELEFON. Nie wieder würde ich bei dieser Firma etwas bestellen !!!!!!
Wir hatten vor mehreren Wochen eine TV Bank und einen Couchtisch bestellt. Die Lieferung lief zügig. Leider wurde aber nicht der richtige Couchtisch geliefert. Die Kommunikation lief dann auch zunächst gut. Das falsche Produkt sollte abgeholt und dabei der richtige Couchtisch geliefert werden. Leider ist seit dem nichts mehr passiert. Daher habe ich den Couchtisch storniert. Man will mir nun mein Geld aber erst nach Abholung des falsch gelieferten Produktes erstatten. Bis dahin weigert man sich das Geld zu erstatten!
Finger weg von diesem Shop!!!
Hallo. Mir hat es gefallen die Zeit dort zu verbringen um die Möbel da aussuchen zu können. Die haben ganz anderes Konzept als die anderen Möbelhäuser. Mir konnte sofort geholfen und beraten werden. Habe mehrere Sachen da gekauft. Lg. Müller
Mobello hat sehr schöne Produkte. Ich habe mir ein Baum pflanzen lassen von Ihnen
Superschnelle Lieferung der wunderbar verpackten Ware. Unsere Enkeltochter war so begeistert wie wir von der hervorragenden Holzverarbeitung und sagt: „ich muss den Tisch immerfort streicheln!“ Vielen Dank
Moin,
ich habe einen Esszimmertisch in Echtholz erworben. Ein wirklicher Hingucker, der problemlos von einer Spedition bis ins Haus geliefert wurde. Alles Bestens.
Das Primera Highboard von Mobello ist hervorragend verarbeitet. Es ist sehr hochwertig. Sieht gut aus. Der Preis ist gerechtfertigt. Alles in allem echt toll.
Es wurde per Spedition geliefert und von den Fahrern direkt an die Stelle gebracht, wo es stehen soll. Man muss nichts zusammenbauen. Außer die Füße dranschrauben.
Ein sehr schönes modernes Möbelstück . Die Oberfläche schmeichelt den Händen.Die Lieferung erfolgte sehr schnell .
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Produkt von Mobello. Tolle Verarbeitung und sehr schönes Material
Ich habe die wunderschöne Echtholz Kommode Primavera bestellt. Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als erwartet, hat dann aber prima funktioniert. Nachfragen bei Mobello per Mail wurden umgehend beantwortet. DHL hat telefonisch die Anlieferung mit mir abgesprochen und die Kommode kam super verpackt bei mir an. Die Kommode war komplett montiert, nur die Beine mussten noch angeschraubt werden. Das schöne Möbelstück überraschte mich mit aufwändiger Verarbeitung und sehr robusten Scharnieren, die nicht einmal nachjustiert werden mussten. Griffe sind ins Holz sauber eingefräst worden, die Kanten schön abgeschrägt. Insgesamt wirklich hochwertige Materialien und Holz wurden hier verwendet! Sehr gerne empfehle ich Mobello weiter.
Heute kam das Highboard Primera bei mir an. Wegen Zahlung per Vorkasse und Feiertage lagen zwischen Bestellung und Lieferung 14 Tage. Die Montage war sehr einfach und selbsterklärend, das Möbelstück ist sehr schön und gefällt mir sehr gut.
Möbel sind in Qualität und Design ein echtes Highlight!! Hab selten so gut verarbeitet Möbel gesehen !! Der Aufbau ist echt easy und sie Möbel sind ein Blickfang für jede Wohnung auch für kleine!!
Herzlichen danke!!
Kommunikation und Lieferung ist Noch massiv Ausbaufähig.
I ordered a table and two benches. The production-quality is excellent and the style is great, too. There was a damage at the table, but mobello solved the problem in a way, I can't imagine there is a more costumer-friendly one...
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