Mobilefragrance Avis 

45
TrustScore 3 sur 5

3,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

I broughton one bottle of Givenchy Accord Particulier De Givenchy 100ml Eau De Parfum Spray ( La Collection Particulière ) at £155 but the expiry date is May 2025, it’s already one year ago, this is r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

After making my purchase on mobile fragrances I was anxious after later checking the reviews. I didn't need to be at all, I ordered van cleef and arpels precious oud 55 pounds cheaper than other sites... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Placed an order, happy to take the payment now no response. I have emailed, called twice - nothing. You were warned mobilefragrance!! Email does not respond. I would rate less than 1!! I sudd... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

**Edited** This was previously a 1 star review. I had ordered on the 2nd August and not received my product nor a response at the time I left a review. On Sunday 15th August I received a... Voir plus

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

45 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(45)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Very pleased with the purchase

Very pleased with the purchase. I bought it last week and received it today. You will need to give time to them a bit. Good communication. Product is as described. Recommend :) :) :)

5 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

dealing with Shaun was great

dealing with Shaun was great
I was after perfumes with certain batch codes
very helpful
delivered to me when I wanted it
very happy with service I received from shaun

7 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AVOID THIS COMPANY!

AVOID THIS COMPANY!
Ordered and paid for an aftershave 2 weeks ago - nothing delivered and no response to any emails or calls! This company is clearly a con.
AVOID!!!

2 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid at all cost.

Horrible company. I ordered a perfume and returned it, asked for a refund and the company has gone rogue.

I thought I would trust this company after all the bad reviews but I was very wrong.

They never answer the phone and no response to any emails. Avoid like a plague.

15 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Placed an order

Placed an order, happy to take the payment now no response. I have emailed, called twice - nothing. You were warned mobilefragrance!!

Email does not respond.

I would rate less than 1!!

I suddenly got an email after posting this with a posted delivery confirmation? We shall see!

6 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FAKE PRODUCTS

FAKE PRODUCTS

Reported them to trading standards as they’re selling fake perfumes and aftershaves. Do not reply to emails.

8 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Worst company ever.

I purchased a bottle of aftershave and when I received it from the company it was smashed. I reported this with photos shortly after receiving it. The company responded and completely refused to take any responsibility, naming excuse after excuse as to why it couldn’t possibly be their fault and stated I must have broke it myself and am now wanting a refund, even accused me of committing fraud when I said I was going to report it to the trading standards rather than take responsibly.

I have now issued a chargeback and reported the company to both the trading standards and action fraud, which is the first time I have ever had to do so.

There is only one person who contacts you and he is the rudest man I have ever spoken to in a customer service environment. He is dismissive, unhelpful, disbelieving and outright rude.

I would strongly recommend avoiding this company at all costs. I personally would pay 50% more and go into debt buying off another company just to avoid this one after my experience.

12 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I purchased knowing perfume from this…

I purchased knowing perfume from this company it was substandard the smell was awful not fit for use do not buy perfume from this company it sell substandard products.i will also put there name out on social media.

20 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

This is the first and last time I will…

This is the first and last time I will use this company. Ordered a bottle of Ester Lauder it's fake the smell is like something gone off. I have emailed and telephoned Mobile Fragrance for a week no response at all. What a disgrace to rip folk off in this way. Avoid this company.

20 juin 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus