Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

bestelling na 2 weken nog niet aangekomen, blijkt engels bedrijf te zijn, mail van post nl , of ik meer dan 8 euro inklaring wil betalen, case koste maar 15 euro, bestel hier maar niks, kost alleen ma... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Half oktober Whitestone Dome Glass screen protector besteld; kreeg een week later een mailtje dat artikel is verzonden doch mocht dit nooit ontvangen. Reeds meerdere mails verstuurd naar klantendiens... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Pas op! Klant wordt gelokt met kortere levertijd dan concurrentie! Daarom op 3/3 bestelling geplaatst, vervolgens al 4 mails gehad dat levering is vertraagd, nu zitten we op bijna 8 weken i.p.v. de be... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling zou 4-8 werkdagen duren. Nu 13 werkdagen verder en nog steeds niks binnen Update: Verkeerd product ontvangen na 16 werkdagen. Nu mag ik hem retour sturen en de verzendkosten zijn voor m... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Informations provenant de diverses sources externes

Koop de beste reeks hoesjes voor smartphones en tablets, schermbeschermers, opladers en meer. Vind alle grootste merken tegen lage prijzen. Gratis bezorging. Bezoek vandaag nog Mobile Fun!


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

744 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(744)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

is engels bedrijf, kan inklaringskosten extra hebben

bestelling na 2 weken nog niet aangekomen, blijkt engels bedrijf te zijn, mail van post nl , of ik meer dan 8 euro inklaring wil betalen, case koste maar 15 euro, bestel hier maar niks, kost alleen maar meer, als het ooit aankomt en je betaald btw bij aankoop en nog een keer bij inklaring. volgens mij is dit oplichting!!!

10 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling zou 4-8 werkdagen duren

Bestelling zou 4-8 werkdagen duren. Nu 13 werkdagen verder en nog steeds niks binnen

Update:
Verkeerd product ontvangen na 16 werkdagen. Nu mag ik hem retour sturen en de verzendkosten zijn voor mij.

14 juin 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Geduld nodig

Bestelling zojuist ontvangen na 4 weken. Dit is wel wat anders dan de 4 tot 8 werkdagen die in de bevestigingsmail stond. Ik dacht dat het niet meer zou komen.
Dus bestellen kan hier, maar je moet wel geduld hebben.

10 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zonde van je geld

Er staat dat mijn hoesje is verzonden, maar nog steeds niet ontvangen. Helaas las ik pas later dat meerdere kopers hier problemen mee hadden. Zonde van je geld...

13 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Krijgt niet wat je besteld en je geld kan je ook naar fluiten

Ik heb hier een hoesje besteld voor iphone 14
De eerste keer kwam t niet aan.
Na mailen mag ik een maand wachten om weer te mailen.
Omdat ik niet nog een maand wilde wachten heb ik hem nog een keer besteld met 25 euro verzendkosten.
Deze had ik de volgende dag in huis.

Ontving een totaal ander hoesje dan besteld ik heb hier meerdere malen over gemaild en kreeg als antwoord dat t een prima hoesje is en voldoende bescherming biedt.
Ik heb ze afbeeldingen gestuurt
En krijg als andwoord dat t gewoon klopt met wat er omschreven staat
WAT ABSOLUUT NIET T GEVAL IS

En retour aanvraag gedaan
Deze is afgewezen want zij vinden dat het het zelfde hoesje is.

Ontvangen: tpu pc en hard plastic
Besteld: clear gel case met dots

Inmiddels 50 euro kwijt aan 1 die niet is aangekomen.
En 1 waar ik dus niks aan heb.

Nooit weer zal ik hier bestellen totaal geen service.
En totaal niet oplossing gericht.

1 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een baggerbedrijf...

Wat een baggerbedrijf....Zodra je hebt betaald besta je niet meer. Product word niet geleverd. Op je mail word niet meer gereageerd zodra je een vraag hebt over het alsnog leveren of terugbetalen. Zeer slechte service al met al. Koop hier dus niet!!!

8 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Besten niet bij Mobilefun !!!

Hallo
Het ging al mis bij de bestelling via de web shop.
Kreeg een totaal verkeerd product dan wat ik besteld had en dit tot 2x toe.
Later bleek dat je aannamingskosten moet betalen omdat het uit Engeland komt.
Kreeg wel het geld terug voor het eerste product maar voor de terug gave van het 2e product wacht ik nog steeds.
Het eerste mail contact was goed maar zakte geheel weg naar totaal geen enkele reactie.
Mijn advies is bestel bij webshops die bekent zijn en lees eerst de review over de webshop waarbij je iets gaat bestellen.
Had ik het bij bol.com besteld dan was er niets aan de hand.
Dus bestel niets bij webshops met slechte reviews.
Naar mij ervaring is Mobilefun meer een Mobileteleurstelling.
Dus ik raad toekomstige klanten aan niet bij deze Webshop zaken te doen.

Mvg Richard Florin

14 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Echt een heel slechte klantenservice

Dit bedrijf stuurde me een gebroken schermprotector. Bij reclamatie (met foto van de gebroken protector in onaangebroken verpakking) werd me in een uitgebreide emailwisseling gevraagd waarom ik het terug wilde sturen, en of ik het echt niet toch gebruikt had.
De gebroken schermprotector moest ook eerst teruggestuurd worden. In principe moet je de porto dan eerst zelf betalen.
Het formulier waarmee je een gratis retourlabel kan aanmaken accepteert echter geen Nederlandse postcode. En het evaluatieformulier tenslotte waarmee je hun een (slechte) beoordeling zou kunnen geven werkt in geen van de browsers die ik heb geprobeerd.
Alles bij elkaar echt wel heel slecht.

9 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slow boat from China

Looks like they are shipping with a slow boat from China. No track and trace, no estimated time of arrival. Will NEVER buy here again.

30 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

WAARDELOOS BEDRIJF!!!

WAARDELOOS BEDRIJF!!!
Ik zou hier niks bestellen, t komt tóch niet!
Je kan wachten tot je een ons weegt, of minder!
Oplichters zijn het!

9 février 2022
Avis spontané
Logo de MobileFun.nl

Réponse de MobileFun.nl

Hi Stephen,
We are sorry to hear that you had an unsatisfactory experience with MobileFun. We understand how frustrating it is to buy items & for them not to arrive or be delayed.

This is not the customer experience we aim to provide for our clients & are always happy to hear feedback so that we may improve our services so that you & others can have a better customer journey when visiting our site.

We would very much like to discuss this matter further with you, if you contact our Customer Service Team via this form https://www.mobilefun.nl/contact-us/
or emailing us directly at customer.service.ch@mobilefun.com with the subject line reading MobileFunAdvisor2000 & details of your experience with us, so that we may process & resolve this promptly.

Once again, we apologise for this unsatisfactory encounter & hope that we will see you again in the future.

Thank you for your feedback, it is greatly appreciated.
MobileFun

Noté 2 sur 5 étoiles

Delivery from AliExpress works faster

I made an order for a screen protector thinking that I could get it in the promised 4-8 business days and at the same time I ordered a screen protector on AliExpress, as screen protectors always break. Eventually the order AliExpress was delivered in about 10 days and the mobilefun.nl delivery was only after one month. That's sad.

22 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet doen, je kan wachten tot St. Juttemis

Ik sluit mij aan bij de slechte ervaringen.
Op de Nederlandstalige website van MobileFun.nl had ik een telefoonhoes voor de Samsung S21 besteld.
Helaas te laat in de gaten dat de bestelling via Groot Brittannië verloopt.
Inmiddels tien dagen verder en nog niets. Excuses van de websitebeheerder, probleem ligt bij Corona, Brexit, etc.
In tegenstelling tot de info bij de bevestiging van de order kan de verzending NIET via Track and Trace worden gevolgd.
Ik ga vandaag hier in de stad een nieuwe halen.

13 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leugenaars!

een telefoon autohouder besteld op 8 oktober, deze volgens een email is naar mij toe verzonden op 11 oktober en ik zou het pakket ontvangen binnen 4-8 werkdagen, vandaag heb ik een mail verstuurd met de vraag naar mijn pakket ik kreeg een mail terug dat door COVID-19 kan het 20 werkdagen duren! SMOESJE!!! Nooit meer bij deze site bestellen

20 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Let op dit is een bedrijf uit de UK

Let op dit is een bedrijf uit de UK. Dus wat ze er niet bij vertellen is dat je op een rekening van 170EUR nog een invoer en btw heffing krijgt van 83EUR.
Dan zijn ze in eens niet meer zo goedkoop...

14 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bestelling zou binnen enkele weken…

bestelling zou binnen enkele weken binnen zijn.
nog niks gezien na 4 weken.
nu kijken wat er als antwoord komt.
je kunt beter ergens anders bestellen, 19,50 euro voor track and trace is belachelijk, daarom doet bijna niemand het.

19 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

waardeloos

ik heb de 4e december een handdoekrek besteld maar tot op heden niets ontvangen, dus alles wat over het bedrijf gezegd wordt is waar. Ik heb geen track and trace gedaan omdat ik de verhouding prijs en track and trave niet klopte. Dus ze kunnen zeggen dat het verstuurd is, maar je kan het niet bewijzen. Echt rot, volgende keer beter op ali bestellen. Waardeloos

18 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

2 maanden geleden hoesje besteld

2 maanden geleden hoesje besteld. Is niet geleverd. Uiteindelijk na enkele mails contact gehad. Keuze om nieuw product opgestuurd te krijgen of geld terug. Ik koos voor geld terug. Zou binnen 72 uur weer op de rekening staan. Niet gebeurd. Ben nu 11 dagen verder en nog steeds niets ontvangen. Ik mail nu dagelijks maar krijg geen reactie meer. Geld kwijt en geen product.

26 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Product after 14 days still not…

Product after 14 days still not delivered. And also not in stock yet. They sell products they do not have in stock yet and apperently the company where they buy them also do not have in on stock.

18 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Koop er NIKS

Koop er NIKS! Vijf weken geleden product besteld. Is niet geleverd. Uiteindelijk na enkele mails contact gehad. Keuze om nieuw product opgestuurd te krijgen of geld terug. Ik koos voor geld terug. Zou binnen 72 uur weer op de rekening staan. Nou niet natuurlijk. Ben nu 11 dagen verder en nog steeds niets ontvangen. Ik mail nu dagelijks maar krijg geen reactie meer. Geld kwijt en geen product.

14 mai 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus