Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 2 sur 5 étoiles

Zrezygnowałem z internetu mobilnego po…

Zrezygnowałem z internetu mobilnego po ok. 1,5 roku. Zasadniczo jedyne co było OK, to cena (pakiety 100 GB za 40 zł bez umowy). Siła sygnału mizerna (inna karta SIM z Play dawała lepsze wi-fi z telefonu), obsługa klienta kiepska. Niektóre "luzackie" odzywki na czacie zupełnie nie na miejscu. Nie polecam!

31 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fatalna obsługa klienta

Fatalna obsługa klienta na czacie. Złożyłem prośbę o przeniesienie numeru z Nju mobile. Przeniesienie nie doszło do skutku z niewiadomych powodów. Poprosiłem o pomoc konsultantkę, która nie wykazywała szczególnej chęci pomocy. Zaproponowała anulowanie poprzedniego wniosku i złożenie nowego wniosku. Poprosiłem o rozwiązanie problemu w ciągu tygodnia, bo zależało mi na czasie. Uprzedziłem, że będę musiał po tym terminie zrezygnować z ich usług. Pani nawet nie próbowała pomóc mi w rozwiązaniu problemu. Zostałem bez wsparcia operatora i z formularzem zwrotu środków.

Zatem wszystko jest u nich ok, jak nie ma problemów. Jak jednak problemy występują, to jestem zdany na siebie. Stanowczo nie polecam.

8 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Money went but I didn't get my eSim.

I bought an eSim with 100 Gigabyte offer from the web site.
After paying it I had to go thought their app, to get eventually the eSim.
The identification process supposes you to SPEAK POLISH, HAVE A POLISH ID and/or a POLISH BANK ACCOUNT, which quite alike you don't if you are on holiday, or in a business trip in Poland.
No mention of it was done before paying,
Asked for refund, but only get identification request. Ironical.
So, I don't know if the services works or not, since I could not go through it at all.
Stay Away

16 août 2024
Avis spontané

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