Jeg har købt et stuemøbelsæt comfivo salix, som jeg meget glad for, og den har fået mange komplimenter af mine gæster også. Den anbefaler jeg herfra. Giver 4 stjerner kun fordi jeg ville ønske sk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har haft en meget frustrerende og uprofessionel oplevelse med Møbler1. Jeg bestilte et TV-bord (ordre 6527034), og leveringen blev registreret som fuldført. I virkeligheden modtog jeg kun 1... Voir plus
L'entreprise a répondu
Til perfektion, fra start til slut, rigtige flotte og god kvalitets møbler, kan kun anbefales, der kommer både Qr kode med video hvordan man samler samt en samlevejledning, helst silker en trofast kun... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte et spisebord, fire stole og en kontorstol, og jeg er meget tilfreds med kvaliteten af alle produkterne. Kundeservicen er også meget hjælpsom og professionel. Jeg oplevede en mindre defekt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Skab din drømmeindretning. Hos os finder du tusindvis af møbler for enhver smag. Fra lænestole, du vil blive forelsket i ved første blik, til senge, du gerne vil blive i længere.
Coordonnées de contact
4,0
Bien
165 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg har købt et stuemøbelsæt comfivo…
Jeg har købt et stuemøbelsæt comfivo salix, som jeg meget glad for, og den har fået mange komplimenter af mine gæster også.
Den anbefaler jeg herfra.
Giver 4 stjerner kun fordi jeg ville ønske skabene kunne åbnes fra siden istedet for oppe fra.
25 mars 2026
Réponse : Mobler1
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at både produktet og den samlede oplevelse levede op til dine forventninger. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Meget dårlig
Har haft en meget frustrerende og uprofessionel oplevelse med Møbler1.
Jeg bestilte et TV-bord (ordre 6527034), og leveringen blev registreret som fuldført. I virkeligheden modtog jeg kun 1 ud af 2 pakker. Min overvågningsvideo dokumenterer tydeligt, at der kun blev leveret én pakke, selvom deres system siger noget andet.
Jeg tog fri fra arbejde for at modtage leveringen, hvilket har medført et direkte økonomisk tab – og det hele var forgæves. Selve pakken blev lagt i garagen.
Kundeservice har været stærkt utilfredsstillende. Jeg har kontaktet dem flere gange og får blot at vide, at den manglende pakke “nok kommer”, uden nogen konkret løsning eller tidsramme. Transportøren (BFT Logistik) var ikke til at få fat i.
Det er uacceptabelt, at man som kunde står med et ufuldstændigt produkt, har spildt en hel arbejdsdag og samtidig mødes med så lidt ansvarstagen.
Jeg kan på ingen måde anbefale at handle her baseret på min oplevelse.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Mobler1
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår fuldt ud din frustration over den manglende pakke samt den ulejlighed, det har medført – især når du har taget fri fra arbejde for at modtage leveringen.
Vi vil dog gerne præcisere, at vi tog sagen meget alvorligt fra start. Vi kontaktede straks fragtfirmaet for at undersøge situationen og fik hurtigt afklaret, hvornår den sidste pakke ville blive leveret. Denne information blev naturligvis videreformidlet til dig, så du var opdateret på forløbet.
Vi beklager endnu en gang forløbet og håber, at den endelige løsning har været tilfredsstillende. Skulle du have yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Réponse : Mobler1
Tak, fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er glade for at høre, at vores service levede op til dine forventninger. Vi håber, du vil vælge os igen i fremtiden.
Réponse : Mobler1
Vi sætter stor pris på din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos os.
Réponse : Mobler1
Tak for den venlige feedback! Det er vigtigt for os at vide, at vores tjenester lever op til dine forventninger. Vi glæder os til at se dig igen!
Køb af spisebord, 4 stole og en kontorstol
Jeg bestilte et spisebord, fire stole og en kontorstol, og jeg er meget tilfreds med kvaliteten af alle produkterne. Kundeservicen er også meget hjælpsom og professionel. Jeg oplevede en mindre defekt på et armlæn på kontorstolen, men efter jeg kontaktede dem, fik jeg hurtigt svar, og de sender en erstatningsdel hurtigst muligt. Rigtig god oplevelse.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Mobler1
Vi sætter pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os! Vi håber, du kommer tilbage snart!
Leveringen gik som den skulle
Leveringen gik som den skulle. Møblerne er desværre ret svære at samle, og der er fejl i vejledningen. Til gengæld er kundeservice rigtig flink og hjælpsom og svarer hurtigt.
22 septembre 2025
Réponse : Mobler1
Din feedback er meget vigtig for os! Tak, fordi du deler din mening. Vi arbejder konstant på at forbedre os og er glade for at have dig som kunde!
Réponse : Mobler1
Mange tak for dine pæne ord! Det betyder meget for os at vide, at du er tilfreds med både vores service og produkt.
Super flotte møbler
Super flotte møbler. Hurtig levering. Er meget tilfreds og vil handle der igen 😊
12 mars 2026
Réponse : Mobler1
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 🌟
Vi bliver rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både møblerne og leveringen. Det betyder meget for os, at vores kunder får en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, når du skal handle næste gang.
Køb af stol og sofa
Købte og betalte den 4.12.25, sofa og stol til levering 6-8 uger senere. Hørte intet fra dem, kontaktede dem personligt flere gange. Endelig i uge 9 fik vi sofa stolen var væk, og vi har stadig ingen stol, og får divergerende forklaringer ved henvendelse. Melding var vi fik stolen indenfor 14 dage fra fredag uge 8 Afventer stadig svar på hvornår stolen kommer.. Vi handler ikke der igen, Til andre betal kun depositum inden i får varen
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Mobler1
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at dit køb ikke er forløbet, som det burde, og vi forstår godt din frustration over både ventetiden og de forskellige meldinger omkring stolen.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager meget, hvis kommunikationen undervejs har været uklar.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre. Desværre kan vi ikke finde din ordre ud fra navnet i anmeldelsen, så du er meget velkommen til at kontakte os direkte og oplyse dit ordrenummer, så vi hurtigt kan slå sagen op og give dig en præcis status på leveringen af stolen.
Vi håber, at vi får mulighed for at hjælpe dig og finde en god løsning.
Rigtig god oplevelse - handler gerne med jer igen
Rigtig god oplevelse.
Jeg havde kontakt til kundeservice fordi jeg troede der var en fejl, men det var der ikke (Brædder var med til at sikre at varen ikke blev beskadiget og jeg troede de skulle bruges til noget.) Jeg fik kontakt med det samme og de ville gerne hjælpe.
Så alt i alt en meget god oplevelse!
#6526168
10 février 2026
Réponse : Mobler1
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊
Det glæder os rigtig meget at høre, at du fik en god oplevelse med vores kundeservice – og at vi hurtigt kunne hjælpe og afklare misforståelsen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Du er altid meget velkommen til at kontakte os igen, hvis der skulle opstå spørgsmål.
Réponse : Mobler1
Hej Christian,
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for du er tilfreds med vores service samt leveringsfristen :)
Réponse : Mobler1
Tak for dine venlige ord! Vi er meget glade for at høre, at du var tilfreds med vores service. Vi inviterer dig til at vende tilbage og benytte dig af vores tjenester igen!
Der var intet bøvl med leverig og…
Der var intet bøvl med leverig og tidspunkt det hele var meget præcist، vil også lige sige vvor smuk eg skab det er og rummelig farven er spot on
17 février 2026
Réponse : Mobler1
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at leveringen forløb præcist, og at du er så tilfreds med både størrelsen og farven.
Vi håber, du får stor glæde af dit nye møbel 😊
Underligt
Virkelig dårlig oplevelse med Møbler1.
Elendig kundeservice de svarer flabet og virker fuldstændig ligeglade. Man får de samme kopierede svar igen og igen uden at problemet bliver løst.
Kvaliteten er skuffende og lever slet ikke op til det, de lover. De holder heller ikke deres aftaler.
Kan på ingen måde anbefales.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse : Mobler1
Tak fordi du deler din oplevelse – og først og fremmest vil vi gerne sige, at vi er oprigtigt kede af at læse, at du sidder tilbage med den følelse.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi bestræber os altid på at hjælpe så godt vi kan, og det gør os oprigtigt ærgerlige, hvis du har oplevet vores kommunikation som flabet eller ligeglad. Det er på ingen måde den måde, vi ønsker at fremstå på.
Vi tager også din feedback om både kvalitet og aftaler meget alvorligt. Hvis noget ikke lever op til forventningerne, vil vi meget gerne have muligheden for at kigge nærmere på sagen og finde en løsning sammen med dig.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på din oplevelse – det giver os mulighed for at blive bedre.
Til perfektion
Til perfektion, fra start til slut, rigtige flotte og god kvalitets møbler, kan kun anbefales, der kommer både Qr kode med video hvordan man samler samt en samlevejledning, helst silker en trofast kunde i har fået i mig. Tal for super Service og flot møbel.
13 février 2026
Réponse : Mobler1
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder rigtig meget for os.
Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem, og at både kvaliteten, designet og vores samlevejledning levede op til dine forventninger.
At du kalder dig en loyal kunde, er den største ros, vi kan få. Tak for din anbefaling – vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Réponse : Mobler1
Thank you very much for your great review!
We’re delighted to hear that you’re happy with the product, the price, and the fast delivery. That truly means a lot to us.
Som udgangspunkt okay tilfreds.
Som udgangspunkt er jeg okay tilfreds.
Men da jeg lavede købet, kunne jeg ikke se nogen steder, at møblet var noget, jeg selv skulle samle. Så jeg blev noget skuffet, da det kom. Jeg kunne heller ikke læse mig til, at højglansen kun var på fronten og ikke også på siderne samt toppen af kommoden. Jeres beskrivelse er mangelfuld...
9 février 2026
Réponse : Mobler1
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for, at du overordnet er tilfreds, men beklager, at produktbeskrivelsen ikke har været tydelig nok i forhold til både samling og højglansens placering. Det tager vi med os og vil gennemgå teksten, så informationen fremover fremstår klarere og mere præcis.
Tak fordi du gør os opmærksomme på det – din feedback hjælper os med at blive bedre.
Der var styr på det fra ende til ende
Der var styr på det fra ende til ende, bestilling - leveringstid - betaling - info om lev. dag og senere ca. 1 time før igen.
Dejlig oplevelse
Lars
22 janvier 2026
Réponse : Mobler1
Hej Lars,
Tusind tak for den flotte anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre, at alt forløb som det skulle fra bestilling til levering. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Réponse : Mobler1
Tusind tak for din positive feedback! Det betyder meget for os at vide, at vores møbler lever op til dine forventninger. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.