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Noté 1 sur 5 étoiles

Bytter ikke batteri! Men dem reklamerer for at dem gjør det!

EDIT:
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Etter anmeldelsen fikk jeg tekstmelding fra den ansatte jeg snakket med. Det viste seg at denne personen hadde misforstått og trodd jeg spurte om dem kunne bytte i dag og reagerte på denne dårlige anmeldelsen. Det ble også informert om at dem bytter batteri på telefoner, men at det er 2-3 ukers leveringstid på batteriet da dem er tomme for det batteriet til denne telefonen.

Om tilfellet hadde vært at jeg spurte om dem kunne byttet i dag, så måtte jo spørsmålet vært: I dag, har du batteri selv? - I dag, nei, desverre, vi er tomme for batteri og får ikke dette inn før om 2-3 uker. - I dag går desverre ikke, vi er tomme for batteri, men jeg kan bestille til deg og sette opp en time når batteriet er kommet hvis du vil det?

Altså, jeg fikk ingen informasjon om at dem byttet på denne modellen, ei heller informasjon om at dem er tomme, men venter batterier inn om 2-3 uker.

Jeg sitter fortsatt med samme opplevelse og øker ikke stjernene av denne grunn.
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Original anmeldelse:

Navnet deres er Mobrep (altså mobilreparasjon) og reklamerer på bilene og hengerne sine for at dem fikser mobil med ladeproblem og dårlig batteri. Men å bytte et batteri vil dem ikke, selv etter å ha lest på deres nettside at dem gjør det "Sitat fra nettsiden: Fikser ladeproblem, lydproblem, dekning, bytter batteri mm…".

Mobilbatteriet på denne Huawei P10 er ca 3 år gammel, slår seg selv av på alt mellom 20-60% batteri igjen som telefonen sier. Jeg har kjørt test på batteriet og den tilsvarer 1000mAh, noe som er 2100mAh mindre enn hva den sku hatt. Så batteriet må byttes.

Ser dette skal være en enkel sak etter et lite søk på google, og burde ikke vært et problem for et mobilverksted. Men må visst ty til dette selv da dem ikke utfører det dem reklamerer for.

Dårlig kundeservice!

4 novembre 2020
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