My expectation were a tough and authentic T-shirt, but what I got was a plain white T-shirt, with a print. Feels a bit fake. Company contacted me and wanted to settle. They wanted me to be happy ab... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Väntat på detta paket med glädje, MEN..som så många andra skrivit.. De som är på bild är INTE det som kommer. Jeansbyxorna är skräp, och inget annat. Detta är en scam och sömmar, märken mm är inget an... Voir plus
L'entreprise a répondu
Några av mina strumpor hade kvar klistermärken på sig. Dessa visade ett billigare pris än det jag betalade. Ni borde ta bort dem innan ni skickar ut produkterna.
Beställde ett par byxor som vid leverans inte alls var som de på bild. Såg ut att vara i ett jeanstyg men i verkligheten bara i polyester. GRYMT BESVIKEN. Har mejlat men svaret dröjer. Vill retuner... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,1
Bas
56 avis
A répondu à 86 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Huono laatuisia vaatteita ja pitkä…
Huono laatuisia vaatteita ja pitkä toimitus aika.Kuvat eivät vastaa tuotteita.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Modadresse
Hyvä asiakas,
Olemme todella pahoillamme epämiellyttävästä ostokokemuksesta.
Pahoittelemme, että vaatteiden laatu ei ollut hyvä, toimitus kesti liian kauan ja että tuote ei vastannut odotuksiasi.
Tämä on täysin meidän syytämme, ja olemme todella pahoillamme, että petimme sinut.
Ota meihin yhteyttä ja kerro tilauksesi tiedot, niin tarjoamme sinulle tyydyttävän ratkaisun mahdollisimman pian.
Lähetä tietosi asiakaspalvelumme sähköpostiosoitteeseen: service@modadresse.com. Ammattitaitoinen asiakaspalvelutiimimme tarjoaa sinulle parhaan ratkaisun 24 tunnin kuluessa. Anna meille mahdollisuus korjata tilanne; kiitos paljon.
tidenes DÅRLIGSTE kvalitet.
tidenes DÅRLIGSTE kvalitet.. ikke likt på bilde som du får.. 500kr rett i dass.. hadde ikke gitt en stjerne en gang men.. kommer ikke til og bestille dær igjen!
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Modadresse
Kjære kunde, vi er dypt lei oss for din tilbakemelding. Vi beklager på det sterkeste at produktet avviker fra den annonserte beskrivelsen og skuffelsen det forårsaket deg.
For å rette opp denne feilen så raskt som mulig, vennligst send bestillingsinformasjonen din og produktbilder til service@modadresse.com. Vi har ordnet med at en spesialist håndterer dette raskt, og vi vil kontakte deg innen 24 timer for å løse retur-/bytteproblemet på riktig måte.
Din tilfredshet er av største betydning for oss. Vi verdsetter din tillit og vil strebe etter å forbedre oss for å forhindre at dette skjer igjen. Takk for din forståelse og for at du gir oss muligheten til å rette opp feilen.
Väntat på detta paket med glädje
Väntat på detta paket med glädje, MEN..som så många andra skrivit.. De som är på bild är INTE det som kommer. Jeansbyxorna är skräp, och inget annat. Detta är en scam och sömmar, märken mm är inget annat än tryck. Alltså inga sömmar eller påsydda märken. Som arbetsbyxa håller dom definitivt ALDRIG. Kan int förstå att denna "klickbait" ens är lagligt. Dom blåser folk på pengar !! Aldrig mer nåt från detta företag !!
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Modadresse
Bästa kund, Vi ber uppriktigt om ursäkt för att varan du mottagit inte motsvarade det som annonserades och inte levde upp till dina förväntningar. Vi förstår din besvikelse och frustration till fullo.
Vänligen skicka dina beställningsuppgifter till vår kundtjänsts e-postadress: service@modadresse.com. Vårt team kommer att svara dig snarast inom 24 timmar och tillhandahålla en lämplig lösning. Vi hoppas att vi har möjlighet att rätta till detta för dig.
GRYMT BESVIKEN
Beställde ett par byxor som vid leverans inte alls var som de på bild. Såg ut att vara i ett jeanstyg men i verkligheten bara i polyester.
GRYMT BESVIKEN. Har mejlat men svaret dröjer. Vill retunera varan då den ej stämmer med vad bilden visar.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Modadresse
Kära kund, tack så mycket för din värdefulla feedback.
Vi beklagar verkligen att du är missnöjd med materialet och kvaliteten på den produkt du köpt. Det är vårt ansvar att se till att varje produkt uppfyller våra kvalitetsstandarder, och det är uppenbart att vi inte har uppfyllt dina förväntningar den här gången. Vi förstår din besvikelse och värdesätter din upplevelse högt.
Vänligen skicka de specifika problemen och relevant orderinformation till vår kundtjänsts e-postadress: service@modadresse.com. Vårt serviceteam kommer att kontakta dig inom 24 timmar för att verifiera och åtgärda problemet, och ge dig en lämplig lösning.
Vi ber återigen om ursäkt för denna obehagliga shoppingupplevelse och tackar för ditt förtroende och tålamod. Vi ser fram emot möjligheten att förbättra vår service för dig.
Bästa bytet någonsin för en annan storlek
Bytet till en annan storlek gick otroligt snabbt, effektivt och överträffade mina förväntningar.
26 mars 2026
Lättviktiga och enkla att använda arbetsbyxor
Jag gillar verkligen hur lätta och praktiska dessa arbetsbyxor är. De är perfekta för daglig användning och snabba arbetsuppgifter.
27 mars 2026
Réponse : Modadresse
Bästa kund, tack för din feedback.
Vi är uppriktigt ledsna att du är så besviken över din produktupplevelse och förstår din frustration helt och hållet.
Skicka dina orderuppgifter till vår kundtjänst-e-post: service@modadresse.com , så undersöker vi ditt ärende omgående och erbjuder en lämplig lösning inom 24 timmar.
Réponse : Modadresse
Bästa kund,
Tack för din feedback. Vi ber uppriktigt om ursäkt för förseningen och besvikelsen. Ditt ärende har prioriterats och vi kommer att lösa det snabbt.
Om varan inte har kommit, vänligen kontakta vårt efterförsäljningsteam via e-post: service@modadresse.com. Vårt team kommer att tillhandahålla en lösning inom 24 timmar. Tack för att du ger oss en chans att göra saker rätt.
Beställde en zip sweatsirt i storlek…
Beställde en zip sweatshirt i storlek 5xl men fick den i storlek S.
Mailade om detta och fick till svar att
jag skulle ta bilder på emballage och etiketter och maila dem vilket jag gjorde.
Fick ett svar om att det kommer att kosta mig 50.5000kr?att returnera varan,ja 50.5000kr eftersom fabriken som producerar varan ligger utomlands.
Hur kan man få hålla på så här uppenbarligen har man ej tittat på mina bilder.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse : Modadresse
Kära kund, tack så mycket för att du delar din feedback med oss.
Vi är djupt ledsna att läsa om din upplevelse. Det är vårt ansvar att ge dig en perfekt upplevelse, och uppenbarligen misslyckades vi med det den här gången. Vi förstår fullständigt din besvikelse och frustration. Vänligen skicka information om din situation till: service@modadresse.com, så kommer vårt kundtjänstteam att kontakta dig inom 24 timmar för att lösa problemet och förhoppningsvis rätta till detta förbiseende.
Vi ber återigen om ursäkt för eventuella besvär och tackar för ditt förtroende och ditt tålamod.
Printed fake roughness
My expectation were a tough and authentic T-shirt, but what I got was a plain white T-shirt, with a print. Feels a bit fake.
Company contacted me and wanted to settle. They wanted me to be happy about my purchase. They offered me another item, or money back. That honors them.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse : Modadresse
Dear customer, we have received your feedback, and thank you very much!
We are truly sorry that you had a negative experience this time. We sincerely apologize. We would like to resolve this issue for you immediately. Could you please send a brief description of the situation to our customer service email address? The address is: service@modadresse.com. Our after-sales team is ready and will provide you with a satisfactory response within 24 hours!
Please give us a chance to make things right. Thank you for your understanding!
It doesn’t look at all like the…
It doesn’t look at all like the picture. Cheap material and only a print .
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Modadresse
Dear Customer, we are deeply saddened by your feedback. We sincerely apologize for the product's discrepancy from the advertised description and the disappointment it caused you.
To correct this error as quickly as possible, please send your order details and product photos to service@modadresse.com . We have arranged for a specialist to handle this urgently and will contact you within 24 hours to properly resolve the return/exchange issue.
Your satisfaction is of utmost importance to us. We cherish your trust and will strive to improve to prevent this from happening again. Thank you for your understanding and for giving us the opportunity to make amends.
Skräp
Varan på bilden är inte varan som levererades. Kvaliteten på varan var dålig. Varan flögs in som ett litet individuellt importpaket från Kina. Köp
Något lokalt istället.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse : Modadresse
Kära kund, vi har fått din feedback och tack så mycket!
Vi beklagar verkligen att du hade en negativ upplevelse den här gången. Vi ber uppriktigt om ursäkt. Vi skulle vilja lösa det här problemet åt dig omedelbart. Kan du skicka en kort beskrivning av situationen till vår e-postadress till vår kundtjänst? Adressen är: service@modadresse.com . Vårt eftermarknadsteam är redo och kommer att ge dig ett tillfredsställande svar inom 24 timmar!
Vänligen ge oss en chans att göra saker rätt. Tack för din förståelse!
Misledende annonce
Jeg købte en Grønlands hjerte t-shirt. Da den kom, var det rent kunststof og ikke bomuldsblend. Farverne var blege og var trykt på. Den lignede slet ikke den på billedet i annoncen
2 février 2026
Avis spontané
Réponse : Modadresse
Kære kunde, mange tak fordi du tog dig tid til at dele dine bekymringer.
Vi er dybt kede af at høre, at din seneste shoppingoplevelse var utilfredsstillende, og vi beklager meget. Vi værdsætter hver en smule af din skuffelse og er forpligtet til at afhjælpe den. For at fremskynde dit svar, kontakt venligst vores kundeservice-e-mail: service@modadresse.com . Vores dedikerede kundeserviceteam vil give dig detaljeret assistance inden for 24 timer.
Vi håber inderligt at genvinde din tillid og ser frem til at høre fra dig.
Inte alls som på bilderna
Inte alls som på bilderna, fula tryck, ser ut som sydda märken på bilderna, tights tunna, som vanliga träningstajts. Ursula kläder i verkligheten
11 février 2026
Avis spontané
Réponse : Modadresse
Kära kund, tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för att föremålen du fick inte ser ut som bilderna som visas och att du är djupt besviken på materialet, trycken och den övergripande kvaliteten, och vi förstår fullt ut hur frustrerande och upprörande hela denna upplevelse har varit för dig. Vänligen skicka din beställningsinformation och all relevant information till vår kundtjänst e-postadress: service@modadresse.com . Vårt professionella kundserviceteam kommer noggrant att undersöka din situation och ge dig en rättvis och rimlig lösning inom 24 timmar. Vänligen ge oss en chans att göra detta rätt för dig; tack så mycket.
Några av mina strumpor hade kvar klistermärken...
Några av mina strumpor hade kvar klistermärken på sig. Dessa visade ett billigare pris än det jag betalade. Ni borde ta bort dem innan ni skickar ut produkterna.
9 février 2026
Bor i Minnesota – mycket snö, denna hoodie är en livräddare
Bor i Minnesota, mycket snö och bitter kyla hela tiden. Hoodien är en livräddare – fungerar utmärkt för att skotta snö och för dagliga promenader, oavsett om det regnar eller solen skiner. Jag kommer att köpa igen nästa säsong.
10 février 2026
Vi hade en mycket trevlig upplevelse med vår beställning
Vi hade en mycket trevlig upplevelse med vår beställning och kundtjänstteamet. Ser fram emot att våra lampor fungerar bra och inte har några problem de kommande fem åren. Tack.
9 février 2026
Usel kvalitet
Usel kvalitet. Vill ni kasta pengar i sjön och få hem skrattretande kläder så handla här.
Hade man kunnat ge 0 stjärnor så hade jag gett dom det.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse : Modadresse
Hej!
Tack för din feedback. Vi ber om ursäkt att kvaliteten på kläderna inte alls uppfyller dina förväntningar och att du är väldigt missnöjd. Vi tar din kritik på största allvar och detta är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
För att ordna detta snabbt ber vi dig kontakta vår kundtjänst på service@modadresse.com med ditt ordernummer. Vi kommer att hjälpa dig med en lämplig lösning så fort som möjligt.
Tack för din tålamod och för att du ger oss en chans att rätta till saken.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.