Modavilona Avis 124

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Noté 1 sur 5 étoiles

ayant fait une commande le 02/03/2026,nc:507244369 ,un article ne me convenant pas::474531026,que j'ai renvoyé le lendemain,espérant avoir le remboursement.hors depuis cette date ,aucun remboursement... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'avais absolument besoin de petits corsaires, à petits prix. Je savais que Moda Vilona pourrait me sauver la vie. Et ce fut le cas. En deux clics de souris et une modique somme. Corsaires Soldés. De... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

On peut faire confiance à ce site, navigation aisée, du choix, la qualité est correcte, plusieurs choix possibles pour la livraison et le paiement, les commandes sont toujours parvenues conformes à me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un article mais mettant trop de taille je l'ai renvoyé en demandant un échange la taille en dessous, une conseillère très aimable m'a rappelé en me disant qu'il me remboursait car il ne... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Écrit par l'entreprise

|➨ Vêtements Femme de qualité à prix réduits sur Moda Vilona : Spécialiste de la vente à distance de vêtements & Accessoires pour Femme et Homme. Moda Vilona propose de nombreuses collections de prêt à porter grandes tailles et coupes spéciales pour as...


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

124 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 3 sur 5 étoiles

Pas concluant car je n'ai pas trouvé ce…

Pas concluant car je n'ai pas trouvé ce que je voulais

26 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Modavilona

Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé ce que vous désiriez chez Moda Vilona. Sachez que nos collections changent régulièrement afin de proposer de nouveaux articles. N'hésitez pas à suivre nos actualités en vous inscrivant à notre newsletter ou à vous renseigner auprès de nos conseillers au 09.69.39.08.18 (numéro non surtaxé). Nous vous souhaitons une très bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

PREMIERE COMMANDE

Commande passée sur internet et livraison rapide en colissimo à la Poste !!!!

30 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Modavilona

Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée. À très bientôt sur Moda Vilona !

Noté 1 sur 5 étoiles

FUIR.. MODAVILONA

FUIR MODAVILONA
Je fais suite à mon précédent avis car rien ne va toujours pas.
Voila maintenant bientôt près de 3 semaines que j'ai fait retour de la robe et Modavilona ne me rembourse toujours pas. Après un message mail et 2 appels téléphoniques j'ai toujours la même réponse "il vous faut attendre que nous recevions votre retour". Il se moque de moi car je sais par le service colissimo de la poste que mon colis leur a été livré le 21 mars. C'était la première fois que je commandais ce sera la dernière en espérant qu'un jour il daigne me rembourser. Ce magasin de vente par correspondance est à fuir ils ne sont honnête.
NE COMMANDEZ PAS IL Y A DES RISQUES

5 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Modavilona

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre retour ait pris du retard et que la qualité de la robe que vous aviez commandé n'était pas à la hauteur de nos services. Cela ne reflète en rien l'expérience d'achat que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous contacter directement au 09.69.39.08.18 (appel non surtaxé) afin que nous puissions suivre votre demande et vous apporter une solution adaptée.

Noté 5 sur 5 étoiles

site très bien

il est très facile de trouver les articles dont on a besoin, et rapidement aussi. le site est très bien conçu

9 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Modavilona

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis concernant la navigation sur notre site internet, il est important pour nous. Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une agréable journée.

Noté 1 sur 5 étoiles

Service déplorable

Commande du 23/02/2025, ce jour le 11/03/2025 toujours pas de livraison prévu entre le 01/03 et le 04/03. Site pas recommandable. Service client déplorable qui ne veule rien entendre.

11 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Modavilona

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison ait été retardée et nous nous en excusons. Il arrive que pour une raison logistique ou un manque d'approvisionnement, la livraison de vos articles puisse être retardée. Cela ne reflète pas le service que nous souhaitons proposer et nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous souhaitons une agréable journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vêtements de très bonne qualité

Vêtements de très bonne qualité, avec des prix raisonnables et jamais de problème en cas de retour; en plus possibilité de payer en plusieurs fois sans frais

6 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Modavilona

Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire concernant la qualité de nos articles ainsi que de notre service de manière générale. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction et toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une agréable journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site et service impeccables.

On peut faire confiance à ce site, navigation aisée, du choix, la qualité est correcte, plusieurs choix possibles pour la livraison et le paiement, les commandes sont toujours parvenues conformes à mes achats. J'achète régulièrement sur ce site et je n'ai jamais été déçue.

10 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Modavilona

Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que l'expérience que nous proposons vous plaise et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes. Toute l'équipe de Moda Vilona vous remercie et vous souhaite une très bonne journée.

Noté 2 sur 5 étoiles

déçue

j'ai passé une commande début août 2024 la commande a été encaissée et je n'ai toujours pas reçu le colis à la date du 11 septembre pourtant sur mon compte il est marqué expédié le service client ne réponds pas à mes mails. il va falloir que j'appelle mais c'est un numéro payant très déçue

11 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de choix et de commande

Il est facile de surfer sur le site et d'y faire mes choix : j'ai choisi une robe qui me plaisait, je sais qu'elle ne sera disponible que dans 3 semaines. J'ai choisi d'autres articles qui me plaisaient. En revanche, je fais habituellement une taille 38, je regrette qu'il y ait trop peu d'articles dans cette taille. J'ai choisi la taille 40 pour la robe en espérant qu'il y aura peu de différence entre le 38 et le 40.

13 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Et bien le 5 décembre j'ai commandé…

Et bien le 5 décembre j'ai commandé pour 41 € des chaussons pour une grand-mère j'ai payé par Paypal cela a bien été enregistré et encaissé et quand je vais sur le site de moda vilona il n'y a aucune commande enregistrée c'est pas mal non ? la mamie peut toujours attendre ses chaussons à ce rythme-là
nOUS SOMMES LE 12 12 23 de mieux en mieux , paiement encaissé , messages de contact via leur site rejetés , une personne contactée , ne voit pas ce que j'ai commandé bien qu'ayant encaissé ; un,e autre contactée : voit bien qu4ils ils ont encaissé le 5 déc mais ne comprend pas ....enquête en cours ..... ça NE VEUT RIEN DIRE !!!!!!! et sur mon compte MODAVILONA aucune trace de mes achats ! heureusement que PAYPAL est là pour prouver le paiement

11 décembre 2023
Avis spontané

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