Lo peor en todos los sentidos tarda en llegar y no te lo advierten, no funciona como dicen y se recalienta, pesa y no sirve , ya ni hablamos de la reclamación porque no tiene solucion
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Pues Si, soy alguien que NUNCA volvere a comprar a estos Sres. Llegan antes los pedidos de China. NO responden al cliente,por el unico medio disponible (Correo Electronico), ya que no disponen de un s... Voir plus
Para mí son estafadores ; dicen que están en España y hace 20 día el producto está en tránsito desde quién sabe qué lugar del mundo; y les mando correos y dicen que tenga paciencia ; pues ya se me ago... Voir plus
La web publicita que son de España y que su manta ligera y calentita se recomienda en Hola. Hoy he recibido mi paquete, que ha tardado 3 semanas. La manta está hecha en China. Huele raro, tendré que l... Voir plus
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En MODENZA creemos que la salud femenina es la base de la seguridad y el bienestar. Por eso hemos creado una tienda especializada en el fortalecimiento del suelo pélvico, enfocada en ayudar a mujeres que quieren recuperar el control, la confianza y la conexión con su cuerpo. Nuestro dispositivo ha sido seleccionado cuidadosamente por su calidad, eficacia y facilidad de uso. Está pensado para integrarse en tu rutina diaria de forma cómoda, discreta y práctica, permitiéndote fortalecer tu suelo pélvico desde casa y a tu ritmo. Nos comprometemos a ofrecer productos fiables, envíos rápidos y una atención al cliente cercana y transparente. Queremos que compres con total tranquilidad, sabiendo que detrás hay un equipo que entiende tus necesidades y trabaja cada día para ofrecerte una solución real y efectiva para tu bienestar.
Coordonnées de contact
1,8
Bas
25 avis
A répondu à 13 % de ses avis négatifs
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Llevo esperando el pedido que nunca ha…
Llevo esperando el pedido que nunca ha llegado y cuando lo pregunto me dan unas explicaciones surrealistas. Dinero tirado. No compren aqui
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Modenza Pelvi Wave
Hola Patricia,
Lamentamos mucho la situación y entendemos tu malestar. Efectivamente, tu pedido tuvo un retraso debido a problemas logísticos ajenos a nuestra voluntad, pero hemos comprobado que fue entregado correctamente el día 11/10.
Nos alegra saber que finalmente lo recibiste y te agradeceríamos mucho si pudieras rectificar o eliminar la reseña, ya que refleja una situación que ya fue solucionada.
Nuestro equipo trabaja cada día para mejorar y evitar este tipo de demoras. Gracias por tu comprensión 💜
Un saludo,
Equipo MODENZA
Es un engaño
Es un engaño. Compré unos pantalones cortos y me llegaron usados, sin etiqueta porque la habían cortado y, por lo tanto, no podía saber que talla vino pero no era ni de cerca la que pedí. además, llegó completamente arrugado.
He reclamado y me han contestado que van a averiguar que ha podido pasar. Han pasado más de varias semanas y hasta la fecha no tengo más noticias.
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Modenza Pelvi Wave
Hola Borja, sentimos de corazón la mala experiencia que nos cuentas 😔. Es posible que en atención al cliente tu caso se haya traspapelado y por eso no hayas recibido la solución a tiempo. Te pedimos disculpas sinceras, porque entendemos la frustración que esto te ha podido generar y de verdad nos sabe fatal 💔.
Por favor, contáctanos de nuevo en info@modenzawear.com con tu número de pedido y nos aseguraremos de darte una solución inmediata, ya sea con el reemplazo correcto o el reembolso. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y no queremos que te quedes con esta mala impresión 🙏.
Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de arreglarlo 💖.
Estafa!!
Estafa!!! Se trata prácticamente de una organización criminal, que ha creado páginas como violetamadrid.com o rosamarbella.com (entre muchisisisisismas páginas más, creadas en toda Europa, pero os pongo estas para que podáis ver las reseñas aquí en Trustpilot)
La dinámica es la misma: hacen creer al cliente que se trata de una tienda con soporte (o incluso tienda física) en el país, y te venden unos productos chinos a precio de oro. Después si quieres devolver te piden que envíes el paquete a China, y te sale más caro el collar que el perro, por lo que te acabas comiendo un producto de pésima calidad al triple (o más) de precio.
Como podréis observar, nunca tienen un teléfono, una dirección física de contacto, o algo que pueda respaldar su fraudulento negocio.
15 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Modenza Pelvi Wave
Hola Francisco, lamentamos mucho la confusión y la mala impresión que te has llevado 🥺. Queremos aclarar que no tenemos absolutamente nada que ver con las páginas que mencionas ni con ninguna otra tienda. Somos MODENZA, una marca independiente, y nuestra atención al cliente se realiza siempre a través de nuestro correo oficial info@modenzawear.com, donde contestamos a todos los clientes. Cuando es necesario, también facilitamos un número de teléfono sin problema.
De momento no contamos con tienda física y así lo indicamos claramente en nuestra página web. En cuanto al origen de fabricación, este varía según el producto, pero siempre trabajamos con el objetivo de mantener la mejor calidad posible y ofrecer una experiencia satisfactoria.
Si has tenido algún problema con un pedido, devolución o cambio, por favor escríbenos de nuevo a info@modenzawear.com y te lo solucionaremos de inmediato 🙏. Sentimos de corazón cualquier molestia causada y te pedimos disculpas, porque nos sabe fatal que se nos relacione con prácticas que no tienen nada que ver con nosotros 💔.
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