Virkelig fantastisk kundeservice!! Jeg havde glemt og skrive dato på en gave, som skulle indgraveres med navn + dato. Jeg skyndte mig og skrive om de kunne få datoen med på og jeg fik svar hurtigt,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg holdte min søns barnedåb her i weekend og der fik vi en fin gave købt fra modernhouse, som desværre havde en lille fejl da jeg pakkede den ud. Har i dag skrevet til firmaet. De svarede inden for 3... Voir plus
En kundeservice lige som den skal være! Nemt at navigere på hjemmesiden og gode priser. Kort efter bestilling var ordren allerede pakket og sendt afsted. Undervejs i leveringen var det nemt at følge m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk hurtig service. Bestilte min pakke om søndagen og den blev allerede sendt afsted mandag formiddag. Jeg sparede endda en del penge ved at købe den hos modernhouse og ikke køre ud til en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ModernHouse ligger stor vægt på personlighed og tilbyder flotte og stilrene designs til det moderne hjem. ModernHouse støtter op omkring dansk design og upcomers, hvilket betyder, at mange af de brands som forhandles her på siden, er danske upcoming designere, som er de nyeste designere inden for boligindretning. Vi ligger stor vægt på, at dette skal være en webshop, som giver god inspiration til den moderne indretning, hverdagens fester og hygge. Derfor finder du et bredt udvalg af flot og populær design, samt skønne gaveartikler.
Coordonnées de contact
Dueoddevej 6F, 7400, Herning, Danemark
- 69148790
- shop@modernhouse.dk
- modernhouse.dk
4,8
Excellent
402 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Modernhouse.dk
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Mirjam
Product came in great condition
Product came in great condition. Just what we were expecting. Also very fast delivery
6 mars 2025
Réponse de Modernhouse.dk
Thank you very much for your 5-star review!
Kind regards,
Mirjam
Lynhurtig levering
10 mars 2025
Réponse de Modernhouse.dk
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Mirjam
Réponse de Modernhouse.dk
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Mirjam
Modtog varen næsten hurtigere end jeg…
Modtog varen næsten hurtigere end jeg havde betalt. 👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
6 mars 2025
Réponse de Modernhouse.dk
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Vi er glade for at høre, at leveringen gik hurtigt – det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse.
Vi håber, du bliver glad for din vare, og du er altid velkommen igen.
De bedste hilsner
Mirjam
ingen svar på reklamation
Hsr købt en gamcha barnevognskæde og den ene lukning er i stykker da den ikke kan lukkes helt. Jeg har derfor skrevet til deres kundeservice, men har ikke modtaget svar…
Øv
26 février 2025
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Emma,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager selvfølgelig, at du har oplevet en defekt på din Gamcha barnevognskæde. Vi forstår, at det er frustrerende at vente på svar, men da din henvendelse blev sendt fredag eftermiddag, har vores kundeservice først haft mulighed for at besvare den her til morgen (mandag).
Vi har netop svaret dig på din henvendelse og vil naturligvis gøre vores bedste for at finde en løsning. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål.
Venlig hilsen,
Mirjam
ModernHouse.dk
Helt fantastisk god service
Helt fantastisk god service - spændende udvalg på webshoppen 😍
22 février 2025
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Laila,
Mange tak for din meget fine anmeldelse, det glæder mig at læse du er tilfreds med både service og vores udvalg :-)
Kh. Mirjam
At det gik hurtigt at få varen og alt…
At det gik hurtigt at få varen og alt var iorden.
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Tak for din anmeldelse! Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse hos os. 😊 Jeg håber at se dig igen snart!
Kh. Mirjam
Nem hjemmeside
Nem hjemmeside, og hurtig levering. Varen levede op til alle forventninger
19 février 2025
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Tak for din anmeldelse! Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse hos os. 😊 Jeg håber at se dig igen snart!
Kh. Mirjam
Mere end godkendt
Nåede knapt at bestille før jeg kunne hente pakken 🥰 super godt oplevelse, kan kun anbefales 🥰
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Tak for din anmeldelse og anbefaling! Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse hos os. 😊 Jeg håber at se dig igen snart!
Kh. Mirjam
Hurtig betjening
3 février 2025
Réponse de Modernhouse.dk
Tak for din anmeldelse! Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse hos os. 😊 Jeg håber at se dig igen snart!
Kh. Mirjam
Ingen slænger i valsen
Ingen slænger i valsen. Lækker hjemmeside, som er nem at navigere rundt på. Varen kom hurtigt og var fuldkommen som forventet. Ikke sidste gang jeg handler her ☺️
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Micha,
Tak for din fine anmeldelse, det glæder mig at du har været tilfreds med din købs-oplevelse hos os :-)
God dag
Kh. Mirjam
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Mona,
Tak for din anmeldelse! Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse hos os. 😊 Jeg håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Katya,
Tak for din anmeldelse! Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse hos os. 😊 Jeg håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Hurtig levering og skarp pris
Jeg bestilte Flodhestene Rosa og Hubert fra Fablewood. Virkelig fint og anderledes. Der var hurtigt levering og prisen var skarp.
Godt udvalg af varer - her handler jeg gerne igen
13 janvier 2025
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Janni,
Tak for din flotte anmeldelse! Jeg er glad for, at du er tilfreds med dit køb – de er virkelig noget særligt. Det betyder meget for mig, at du værdsætter vores udvalg, hurtige levering og skarpe priser. Jeg ser frem til at byde dig velkommen en anden gang, forhåbentlig!
Hvis der er noget, vi kan hjælpe med, så tøv ikke med at kontakte os.
Med venlig hilsen
Mirjam
ModernHouse.dk
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Lise,
Tak for din positive feedback! Det betyder meget for mig, at du er tilfreds med vores produkter og service. Jeg sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Hilsen Mirjam
ModernHouse.dk
Réponse de Modernhouse.dk
Tak for din flotte anmeldelse! Jeg er glad for, at du synes godt om vores hjemmeside og produkter, og at leveringen levede op til dine forventninger. Jeg ser frem til at byde dig velkommen igen hos os en anden gang!
Hilsen Mirjam
ModernHouse.dk
Never received my order
I’ve placed my order on the 24th of December and yes, of course there are some vacation days for Christmas but today is the 8th of January and nothing has arrived yet…it’s unacceptable that the item is still not sent.
I contacted the customer service and I was told that the warehouse was closed for Christmas vacations…that means that it was closed from at least the 24/12/2024 to the 03/01/2025 the day when I wrote them.
24 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Hello Alexandra,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you had a negative experience with the delivery time.
Your order was shipped from a remote warehouse, and as stated on our website, there was an extended delivery time on the product you purchased. The warehouse was closed from December 24th to January 3rd, which we informed you about in an email.
We can confirm that your order has now been delivered, but we completely understand your frustration with the delay. We take your feedback seriously and will work to improve communication about delivery times in the future to avoid similar situations.
We hope you are happy with your product and that you will give us another chance in the future. If you have any further questions, please don’t hesitate to contact us directly.
Best regards,
Mirjam
ModernHouse.dk
Réponse de Modernhouse.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse, dejligt at du har været tilfreds med din oplevelse hos os.
Godt nytår
Hilsen Mirjam
Særdeles god!
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Jens,
Mange tak for din fine anmeldelse, det har været en fornøjelse at hjælpe dig.
Godt nytår
Hilsen Mirjam
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.