Virkelig fantastisk kundeservice!! Jeg havde glemt og skrive dato på en gave, som skulle indgraveres med navn + dato. Jeg skyndte mig og skrive om de kunne få datoen med på og jeg fik svar hurtigt,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg holdte min søns barnedåb her i weekend og der fik vi en fin gave købt fra modernhouse, som desværre havde en lille fejl da jeg pakkede den ud. Har i dag skrevet til firmaet. De svarede inden for 3... Voir plus
En kundeservice lige som den skal være! Nemt at navigere på hjemmesiden og gode priser. Kort efter bestilling var ordren allerede pakket og sendt afsted. Undervejs i leveringen var det nemt at følge m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk hurtig service. Bestilte min pakke om søndagen og den blev allerede sendt afsted mandag formiddag. Jeg sparede endda en del penge ved at købe den hos modernhouse og ikke køre ud til en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ModernHouse ligger stor vægt på personlighed og tilbyder flotte og stilrene designs til det moderne hjem. ModernHouse støtter op omkring dansk design og upcomers, hvilket betyder, at mange af de brands som forhandles her på siden, er danske upcoming designere, som er de nyeste designere inden for boligindretning. Vi ligger stor vægt på, at dette skal være en webshop, som giver god inspiration til den moderne indretning, hverdagens fester og hygge. Derfor finder du et bredt udvalg af flot og populær design, samt skønne gaveartikler.
Coordonnées de contact
Dueoddevej 6F, 7400, Herning, Danemark
- 69148790
- shop@modernhouse.dk
- modernhouse.dk
4,8
Excellent
402 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Sisse,
Mange tak for din fine 5 stjernet anmeldelse, det varmer at du har været tilfreds med din ordre og vores hurtige levering.
Mvh. Mirjam
Præcis som beskrevet
6 mars 2024
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Vibeke,
Mange tak for din meget fine anmeldelse, det glæder os at alt har været som forventet.
Rigtig god dag og påske.
Mvh. Mirjam
Kvik levering
4 mars 2024
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Karin,
Mange tak for din fine anmeldelse, det glæder os at høre du har være tilfreds med vores hurtige levering. Vi er nysgerrige på at høre hvad vi kunne gøre endnu bedre for at få den sidste stjerne med?! :-)
Du ønskes en rigtig god dag og påske.
Mvh. Mirjam
Den bedste kunderservice jeg har haft i…
Den bedste kunderservice jeg har haft i Danmark. Mirjam sørgede for en fremragende oplevelse - vil helt sikkert vende tilbage!
29 février 2024
Réponse de Modernhouse.dk
Kære kunde :-)
Mange tak for din meget fine anmeldelse, det varmer at høre. Du er selvfølgelig altid velkommen en anden gang - hvor jeg gladeligt vil være behjælpelig igen.
God dag
Venlig hilsen
Mirjam
Go service og hurtig levering 👍👍👍
1 mars 2024
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Vivi,
Mange tak for din meget fine anmeldelse og 5 stjerner, det glæder mig at høre du har været tilfreds med at handle hos os. Vi håber at se dig igen en anden gang.
Venlig hilsen
Mirjam
Super lækker hjemme side
Super lækker hjemmeside.
hyggeligt overskuelig.
nemt at bestille.
pakken var pakket godt og sikkert ind.
leveringen var hurtig
28 février 2024
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Pernille,
Mange tak for din fine anmeldelse, det glæder mig at høre at hele din oplevelse har været god.
Du er selvfølgelige altid velkommen en anden gang.
God dag
Venlig hilsen
Mirjam
Hurtig og præcis ekspedition
Hurtig og præcis ekspedition. Fine produkter.
20 février 2024
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Klaus,
Mange tak for din fine anmeldelse, det glæder os at du er tilfreds med din købs-oplevelse hos os. Vi håber at se dig en anden gang.
Venlig hilsen
Mirjam
Hej Mirjam
Hej Mirjam
Tak for god service - gaven kom frem og alt er godt🙏🏻Mange anbefalinger og
5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Heidi,
Mange tak for din meget fine anmeldelse og 5 stjerner. ⭐️ Det glæder os at du har været tilfreds med din købs-oplevelse hos os. :-)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mirjam
Virkelig god kundeservice!
Jeg bestilte i weekenden 4 eksemplarer af det samme produkt. Flere varianter stod som værende på fjernlager med længere levering. Men var omhyggelig med at sikre at min valgte variant var på lager.
Da ordren gennemføres, går den alligevel i rest. Så jeg skriver og beder om en estimeret leveringstid, og evt. annullering af ordre.
Jeg hører fra kundeservice allerede tidligt mandag morgen. At produktet gik i rest, skyldtes at der kun var 3 eksemplarer på lager. De kan dog bestille det ekstra eksemplar og få det leveret hurtigt - og ligeledes ekspedere hurtigt videre.
Jeg vælger at takke ja og beholde min ordre.
Allerede tirsdag, altså dagen efter, får jeg meddelelse om, at min ordre er på vej. Og tilmed med en sød opfølgende mail fra Mirjam i kundeservice.
De har altså fået bestilt og lynprocesset en ordre hos deres leverandør allerede mandag. Herefter modtaget og ompakket tirsdag - med afsendelse til mig samme dag.
Virkelig god oplevelse - og varm anbefaling af kompetent kundeservicefunktion!
20 février 2024
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Kære Louise,
Tak for din fantastiske anmeldelse og for at dele din oplevelse med os! Vi er glade for at høre, at du har haft en god købsoplevelse.
Vi beklager oprigtigt for eventuel forvirring, som du har oplevet med din ordre, men det glæder os at høre, at en så hurtig løsning har skabt så stor glæde hos dig. Vi stræber efter at yde den bedst mulige service til vores kunder, derfor er det dejligt at læse når dette også er tilfældet.
Det er fantastisk at høre, at din ordre blev så hurtig behandlet. Vi sætter stor pris på din tillid til os og er glad for at have haft muligheden for at betjene dig. Vi håber at få lov at betjene dig igen i fremtiden.
Venlig hilsen,
Mirjam og Team ModernHouse.dk
Flot varer hurtig levering
29 janvier 2024
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Jeanette,
Tak for din fine anmeldelse, dejligt at læse du synes godt om vores sortiment og hurtige levering.
God weekend
Venlig hilsen
Mirjam
Nemt og effektivt
5 février 2024
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Sanne,
Tak for din meget fine anmeldelse, dejligt at læse du har været tilfreds med din købs-oplevelse hos os :-) Du er altid velkommen en anden gang.
Venlig hilsen
Mirjam
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Edith,
Tak for din fine anmeldelse, det glæder mig at din oplevelse har været god.
Venlig hilsen
Mirjam
Gode priser og hurtig service
Jeg fandt alle produkterne jeg havde været på udkig efter til den bedste pris hos ModernHouse. Leveringstiden var som lovet, og varerne levede op til mine forventninger.
22 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Malene,
Tak for din fine anmeldelse, det glæder mig at læse du har været tilfreds med din købs-oplevelse hos os :-)
Venlig hilsen
Mirjam
Lækker produkter og super hurtig…
Lækker produkter og super hurtig levering.
17 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Louise,
Tak for din fine anmeldelse, det glæder mig at læse du er tilfreds med både produkter og vores hurtige levering.
Venlig hilsen
Mirjam
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Peter,
Tak for din fine 5 stjernet anmeldelse, det er dejligt at høre, du har været tilfreds med købs-oplevelsen hos os.
God dag
Venlig hilsen
Mirjam
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse, det glæder mig at læse at du er tilfreds med din købs-oplevelse hos os.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mirjam
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Birgitte,
Tak for din meget fine anmeldelse, det er dejligt at læse at din oplevelse hos os har været god.
Du er selvfølgelig altid velkommen en anden gang.
Venlig hilsen
Mirjam
Rigtig positiv oplevelse .
Rigtig positiv oplevelse .. venlig hjælp i telefonen .. og super flot vare .. lige som beskrevet på nettet
Jeg er MEGET tilfreds .. hurtigt levering oven i købet
4 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Hanne,
Mange tak for din meget fine anmeldelse, hvor er det dejligt at læse hvor tilfreds du har været med hele oplevelsen.
Du er selvfølgelig altid velkommen en anden gang.
Med venlig hilsen
Mirjam
Nemt og hurtigt
1 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Alberthe,
Tak for din fine 5-stjernet anmeldelse, det glæder mig at læse du har været tilfreds med din købs-oplevelse hos os :-)
Med venlig hilsen
Mirjam
Super god service
Super god service, hurtig levering og meget venlig personale når man ringer til Modernhouse. Handler helt sikkert der igen og anbefaler også til andre at handle hos jer 😊
28 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Modernhouse.dk
Hej Mette,
Det er dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse! Vi stræber altid efter at levere hurtig og venlig assistance.
Vi sætter stor pris på din støtte og anbefaling af vores butik. Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage ved en anden lejlighed!
God dag
Med venlig hilsen
Mirjam
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.