Je n’ai jamais reçu ma commande.
Je n’ai jamais reçu ma commande.
Aucune réponse du service client!
Un scandale, une arnaque!
26 mai 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Une énorme arnaque ce site
Une énorme arnaque ce site. Je n’ai pas reçu ma commande de novembre, il est impossible de les contacter, personne ne répond ni par mail ni au téléphone!!! Je vais devoir porter plainte.
30 novembre 2024
Avis spontané
Arnaque
Bonjour arnaque ! Produit commandé en Novembre pdt le black friday. Tjs rien reçu à mi février. Impossible de contacter le service client. Le numéro de fixe sur le site mène à un répondeur d'un portable ! Bref pour évitez de perdre votre argent fuyez ce site.
14 février 2025
Avis spontané
Site d'escroquerie
Site d'escroquerie. Contact téléphonique et adresse mail non valides / inexistants.Site signalé aux fraudes.Adresse qui ne donne pas de vue sur magasin (google maps).
FUYEZ VITE DE CE SITE !
18 janvier 2025
Avis spontané
Produit conforme à la publicité
Produit conforme à la publicité, livré avec accessoires. Bonne qualité, SAV bien géré. Je recommande. Produit conforme à la publicité, livré avec accessoires. Bonne qualité, SAV bien géré. Je recommande.
30 octobre 2024
Avis spontané
Après plusieurs relances j’ai reçu mes…
Après plusieurs relances j’ai reçu mes commandes, plus de 2 mois après la première commande! Il n’y a aucun service client, aucune réponse aux mails ni aux appels. Pas très sérieux comme commerce.
23 septembre 2024
Avis spontané
Une arnaque totale impossible de…
Une arnaque totale impossible de joindre quelqu'un
16 février 2024
Avis spontané
Arnaque
Arnaque. Commande passée et rien reçu. Pas de réponse aux emails. Numéro de téléphone fantôme.
Site à fuir!
13 décembre 2023
Avis spontané
Arnaque commande jamais reçue et ne…
Arnaque commande jamais reçue et ne répondent pas ni au téléphone ni aux e-mails
10 octobre 2023
Avis spontané
Une arnaque, produit défaillant, délai livraison non respecté et aucun service client. A fuir
Bonjour, suite a un achat (un lustre LED) sur ce site.
Le prix semblait intéressant (avec un code PROMO -25%). Nous avons très vite déchanté...
Livraison annoncé en 8-10 jours.
Mais une fois le suivi de livraison disponible ! Surprise le colis est expédié de CHINE...
27 jours plus tard, la livraison arrive enfin !
Déballage du lustre, branchement électrique en suivant la seul doc fournis (en chinois)... Et le produit ne fonctionne pas, aucune lumière émise par les LED... Et le boitier électrique émet un petit bip régulier...
Le lendemain nous essayons de contacter leur N° téléphone disponible sur le site (Ils vantent sur leur site, un SAV 7j/7) Mais...Aucune réponse, cela bascule aussitôt sur une boite vocal d'un portable... très douteux.
Donc nous les contactons par mail pour demander de l'aide.
Puis comme aucune réponse au bout de 5 jours... nouveau mail pour demander un retour (et les démarches associés...)
A ce jour (12 jours après ce dernier mail) Toujours aucune réponse. C'est inacceptable.
De plus en cherchant sur internet d'éventuelles solutions pour dépanner nous même le produit, j'ai trouvé exactement le même article sur Ali express a 2,3 fois moins cher... Bref Modilu boutique est une arnaque. Site a fuir !
27 juillet 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.