Das gekaufte Produkt entsprach exakt der Beschreibung "neu - aus Ausstellung". Es war in einwandfreiem Zustand. Der Preis war fair. Die Zahlungsabwicklung war problemlos - ich habe mich für Vorkasse... Voir plus
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Ein Sofa entdeckt und gekauft, soweit kein Problem. Das Sofa ist auf Lager! Dann wird die Lieferung ja sicher recht schnell gehen!? Bestellung am 9.9. Die Lieferung erfolgt am 1.10., das sin... Voir plus
Sehr gerne wieder!, telefonische Rückrufe bei offenen Fragen meinerseits erfolgten prombt, professionell und freundlich. Möbel entsprachen voll und ganz den Beschreibungen. Erfahrung sind viel... Voir plus
Herausfordernd empfand ich, dass ich den gewünschten Sessel komplett vorab bezahlen musste. Die Lieferung verzögert sich dann auch wirklich, möglicherweise aufgrund der Feiertage (Ostern). Nach meiner... Voir plus
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Was Qualität hat, entscheidet die Zeit: MÖBELFIRST ist Ihr Online-Shop für echte Marken- und Designermöbel. Unsere Einzelstücke kommen ausschließlich von geprüften Fachhändlern, welche wir deutschlandweit vor Ort für Sie auswählen. Jedes unserer Möbel wird sorgfältig auf Zustand und Echtheit überprüft, ehe es sich zu Ihnen, in ein neues Zuhause, auf den Weg begibt.
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Alles 👍🏻👍🏻👍🏻 wie immer
Kompetent und sehr freundlich
Freundlich, pünktlich und die Ware im Zustand wie besprochen.
Sehr empfehlenswert.
Lobenswert
Das vorab Gespräch war schon sehr informativ und sehr gut.
Der Preis, die hervorragende Abwicklung und Versand lobenswert.
Die Ware super.
Kan diese Firma nur empfehlen.
Danke.
Fritz Kirkels.
Alles Tip Top
Alles Tip Top. Fast schon zu viel Kundendienst :-)
Es wird telefonisch nachgefragt ob alles passt und noch ein paar Kleinigkeiten geklärt.
Die Anlieferung selbst ist auch nicht zu toppen.
Hatten eine Sitzbank mit ca. 100kg Gewicht und sie wird mit dem Tisch und den Stühlen bis zum Aufstellort getragen.
Eine absolute Empfehlung von mir
Top Service, Top Zustand des Produkts, fairer Preis
Das gekaufte Produkt entsprach exakt der Beschreibung "neu - aus Ausstellung". Es war in einwandfreiem Zustand. Der Preis war fair.
Die Zahlungsabwicklung war problemlos - ich habe mich für Vorkasse entschieden. Nach der Überweisung konnte ich das Möbelstück selbst abholen - mit freundlicher Unterstützung des Innendienstes (ich habe den Abholtermin verschoben) und mit sehr freundlicher Hilfestellung durch das Personal im Abhollager. Nach meiner Erfahrung kann ich sowohl den Service als auch die Abwicklung von Möbel First empfehlen. Gerne wieder.
Alles bestens
Alles wie beschrieben, prima Kommunikation und reibungsloser Ablauf.
Freundlichkeit
Freundlichkeit. Zuverlässigkeit und persönlicher Service.
Sehr gute Beratung und schnelle…
Sehr gute Beratung und schnelle Lieferung. Perfekt!
Ausstellungsstühle
Telefonische Beratung war sehr kompetent, leider wurde mir auf Nachfrage nicht mitgeteilt, dass bei den Ausstellungsstühlen von Draehnert das Leder an einer Armlehne stark beschädigt ist.
Alles wie gewohnt perfekt geklappt
Alles wie gewohnt perfekt geklappt!
Sehr gute Kommunikation und Abstimmung mit der Spedition. Pünktlichste Zustellung.
Sehr hilfsbereites und freundliches…
Sehr hilfsbereites und freundliches Personal.
Man fühlt sich gut beraten und aufgehoben.
Hier steht der Kunde im Vordergrund.
Großartige persönliche Betreuung
Die Betreuung vor und nach dem Kauf war großartig. Der Geschäftsführer, Herr Ritschel, hat sich persönlich um ein kleines Problem, das nach der Lieferung auftrat, gekümmert. Der Kauf selbst war unkompliziert, rasche und günstige Lieferung nach Österreich, das gekaufte Produkt (ein Sofa) kam gut verpackt bei uns an. Jederzeit wieder, absolute Empfehlung.
Professionelle Abwicklung
Gute Qualität und die angegebenen Lieferzeit wurden
eingehalten
Rundum sehr zufrieden.Gerne wieder.Preis Leistung stimmt.
Rundum zufrieden!
Sehr guter und freundlicher Kundendienst. Der bestellte Sessel ist in Top-Zustand und wurde schnell und kompetent geliefert.
Ich kann Moebelfirst nur empfehlen und werde die Firma im Auge behalten.
Alles bestens
Alles bestens, gute Beratung , Ablauf wie besprochen,
Empfehlung!!
Am Ende sehr zufrieden
Herausfordernd empfand ich, dass ich den gewünschten Sessel komplett vorab bezahlen musste. Die Lieferung verzögert sich dann auch wirklich, möglicherweise aufgrund der Feiertage (Ostern). Nach meiner Rückfrage per Mail verlief dann aber alles schnell und reibungslos. Der Sessel wurde zu dem dann vereinbarten Liefertermin pünktlich und problemlos angeliefert. Der Sessel gefällt mir sehr gut, ich bin sehr zufrieden - gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen B. Ernst
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Sehr netter Service und reibungsloser Versand. Der designer Tisch wurde ohne Mängel geliefert.
Bestellung fuer ein spezielles Stueck…voellig fehlgeschlagen
Bestellung fuer ein spezielles Stueck aufgegeben vor fuenf Wochen (22.12.24), mit voller Bezahlung .... Die Bestellung wurde akzeptiert, mit Lieferung in die Schweiz, und auf Webseite angebotener Frist von ca 2-3 Wochen....
Fast forward: bis 16 Januar keine Kommunikation.
Dann Entschuldigung nach Entschuldigung, mit konstant verschobener Lieferfrist - bis ich letzte eine Nachtricht erhielte: die Bestellung sei abgesagt, da die Lieferung nicht gemacht werden koenne zu meiner Adresse (ich hatte schon Moebel fuer ein ganzes Haus aus Deutschland angeliefert - also kein Problem). Ich sagte ich koenne auch Anlieferung zu einer anderen Adresse akzeptieren und das solle umgeleitet werden - das wurde akzeptiert, aber danach war wieder Funkstille, bis dann 5 Tage spaeter die Nachricht kam, die Bestellung sei storniert da das Stueck in den letzten fuenf Tagen andersweitig verkauft sei....Unakzeptabler, schlechter Kundendienst, ohne Transparenz, Mit Ausreden und Luegen - scheint ziemlich klar, dass das Stueck ueberhaupt nicht mehr verfuegbar aber die Webseite nicht nachgefuehrt war . Unzuverlaessiges Geschaeft, das mich Zeit und Muehe gekostet hat, und weswegen ich einen anderen guten Deal verpasst habe! Wuerde nie mehr von Moebelsfirst bestellen - ihr Name sollte eher sein: Opportunist first.
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