Mohito Avis 

1 090
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Mohito. Zarówno sklep, jak i obsługa robią bardzo dobre wrażenie. Ubrania są modne, świetnie się prezentują i mają bardzo dobrą jakość w stosunku do ceny. Duży wyb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Merce mai arrivata, da luglio che aspetto il rimborso. Dopo numerose mail non ho ancora ricevuto nulla. Ora addirittura le mail di richiesta rimborso mi tornano indietro non consegnate. Assolutamente... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo polecam sklep Mohito. Ubrania ładnie się prezentują, są dobrej jakości, starannie wykonane i zgodne ze zdjęciami. Duży wybór modnych fasonów, dodatków oraz sprawna realizacja zamówienia sprawia... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ho acquistato diversi tipi di prodotti: una borsa, delle ballerine, un vestito, una canottiera e una camicia. Sono tutti molto carini e abbastanza simili alle foto (solo per scarpe e borsa il colore... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Marka Mohito to propozycja dla pewnych siebie, niezależnych kobiet. Jej projektanci tworzą modele, które łączą w sobie swobodę i elegancję. Kolekcje są zgodne z najnowszymi światowymi trendami, a rozbudowane kolekcje pozwalają na znalezienie ubrań i do...


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(1 090)

313 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

The poorest the country, the more expensive

I can't understand how in one of the poorest countries in Europe the products are the most expensive.
I've checked several countries (Germany, Poland, Czech republic)where mohito has an online store and the price for the same article is about 40% less than the same one in Bulgaria. And the case with Italy - some products are more than 50% cheaper in Italy than in Bulgaria.
I suggest you have a look at your franchises
E. G. Article 541GW-08X

17 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Thank you for sharing your feedback. We understand your concerns regarding the price differences between markets and will make sure your comments are passed on to the relevant team.

Noté 1 sur 5 étoiles

Lieber NICHT bestellen!!!!

Lieber NICHT bestellen!!!!

Ihr rennt eurem Geld hinterher. Ich habe für über 260€ bestellt. Bestellung an sich hat schon lange gedauert bis zur Zustellung, das gesamte Paket ging direkt am Nächsten Tag zurück und ich bekomme mein Geld nicht zurück. Seit sagenhaften 4 Wochen!!!!!

16 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Es tut uns leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist und dass Sie so lange auf die Rückerstattung warten. Wir möchten den Fall gerne prüfen und Ihnen weiterhelfen.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support.de@mohito.com und senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie weitere Details zur Rücksendung. Unser Team wird die Angelegenheit prüfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sweterek piękny masełkowy kolor.

Sweterek piękny masełkowy kolor. Standardowo noszę rozmiar swetrów M bo S jest krótka w rękawach. Tym razem wzięłam S i jest świetny! Polecam!

14 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Dziękujemy za opinię i pięć gwiazdek 🫶

Noté 1 sur 5 étoiles

Zwrot zamiast reklamacji

Zamówiłam koszulę, która rozpruła się po dwóch miesiącach. Oddałam ją na reklamację wspominając że chciałabym zamówić taką samą. Kasjerka namawiała mnie na kartę podarunkową, na którą przestałam po długim czasie jej naciskania na mnie. Zamówiłam na te kartę kolejną koszulę, która została dostarczona od razu rozpruta - szew przy kołnierzyku był rozpruty, kłębek nici nieestetycznie odstawał. Wróciłam więc do sklepu złożyć kolejną reklamację z prośbą o zwrot kosztów w formie przelewu. Kasjerka zamiast reklamacji przyjęła tę koszulę w formie zwrotu w związku z czym zostałam z kartą podarunkową z ktorej nie mam jak zrobic użytku bo przychodzące zakupy są od razu popsute. Nie polecam tego sklepu.

14 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Bardzo nam przykro, że spotkała Cię taka sytuacja. Rozumiemy również Twoje rozczarowanie sposobem obsługi reklamacji i zwrotu. Prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta mailowo i opisanie sprawy wraz ze szczegółami zamówień. Chcielibyśmy dokładnie ją sprawdzić i wyjaśnić, co się wydarzyło.

Noté 1 sur 5 étoiles

Piszę odnośnie zagubienia zwrotu przez…

Piszę odnośnie zagubienia zwrotu przez Mohito. Dotychczas zwroty były bezproblemowe. Pierwszy raz odsyłałam osobiście, generując kod zwrotu i opłacając go, ponieważ nie mogłam zwrócić zamówienia w sklepie Mohito. Firma zagubiła paczkę i jedynie co oferuje to złożenie reklamacji u przewoźnika, gdzie InPost podtrzymuje, że paczka została doręczona. W aplikacji również jest informacja o doręczeniu. Radzę uważać na zwroty. Dotyczy zwrotu nr 3120371654.

2 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Bardzo nam przykro, że spotkała Cię taka sytuacja i że mimo informacji o doręczeniu zwrotu sprawa nadal nie została wyjaśniona. Rozumiemy, że może to być frustrujące. Prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta mailowo i podanie numeru zwrotu oraz szczegółów sprawy. Chcielibyśmy dokładnie to zweryfikować i sprawdzić, co się wydarzyło.

Noté 5 sur 5 étoiles

szybka dostawa

szybka dostawa, dobrze zapakowane, dobra jakosc

7 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Dziękujemy za pozytywną opinię i za to, że z nami jesteś.☀️

Noté 5 sur 5 étoiles

Modne i dobre jakościowo produkty

Modne, ciekawe i dobre jakościowo produkty. Ewentualne zwroty również realizowane są bezproblemowo.

10 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Bardzo dziękujemy za ocenę 5 ⭐️ To dla nas ogromna motywacja.

Noté 3 sur 5 étoiles

È da tanto tempo che faccio gli…

È da tanto tempo che faccio gli acquisti da loro ed ero molto contenta, ma stavolta ho ordinato la roba i primi giorni di agosto risulta spedito il 05/08 ma oggi 11 settembre non ho ricevuto nulla,sul sito del GLS risulta inserito ma non consegnato al corriere , il pacco è sparito nel nulla!Ho scritto al servizio clienti sia via mail che via WhatsApp senza avere le risposte chiare,al telefono dell' assistenza risponde segreteria dicendo che sono chiusi, a tal punto ho provato a chiedere il rimborso ma oltre arriverà non si sa quando....mi dispiace perché avrei ordinato altra roba carina ma se devo pagarla e non mi arriva?
P.S. Alla fine il rimborso me l' hanno fatto dopo questa recensione...ma se devo fidarmi di nuovo....

11 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Ci dispiace molto per quanto accaduto e comprendiamo la tua preoccupazione per la mancata consegna e il rimborso. Ti invitiamo a contattare nuovamente il nostro Servizio Clienti via e-mail, indicando il numero dell’ordine e tutti i dettagli della situazione, così da poter verificare il caso con attenzione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Zamówienie zrealizowane szybko

Zamówienie zrealizowane szybko, a zakupione produkty ciekawe wzorniczo i jakościowe.

27 août 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Dziękujemy za opinię i pięć gwiazdek.🖤

Noté 4 sur 5 étoiles

Ubrania dobrej jakości

Ubrania dobrej jakości, częste promocje

4 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Dziękujemy za ocenę! Chętnie dowiemy się, co możemy zrobić, aby otrzymać 5 gwiazdek. Zachęcamy do napisania do nas! ✉️😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Wierna fanka

Wysoka jakoś materiałów bawełna wiskoza ,krój oraz szycie w większości ubrań jest dobry.Kobiece stroje ,czasem brakuje mi kolorów.Sugeruje także żeby oznaczać przy kolorach czy to ciepły czy chłodny odcień ,bo przez internet ciężko ocenić

2 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Dziękujemy za ocenę 5🌺 Miło nam, że korzystasz z aplikacji.

Noté 1 sur 5 étoiles

Tragiczna obsługa.

Tragiczna obsługa.
Pani obsługująca kasę jak i przymierzalnię z miną jakby były tam za karę.
W przymierzalni odwieszając ubrania czułam się jakbym miała przeprosić za to że je odkładam.

31 août 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Przykro nam, że wizyta w sklepie zostawiła takie wrażenie. Zależy nam na uprzejmej i komfortowej obsłudze, dlatego prosimy o wiadomość mailową z nazwą sklepu, datą i przybliżoną godziną wizyty 🔍 Przekażemy sprawę do weryfikacji.

Noté 5 sur 5 étoiles

sprawna i szybka obsługa

sprawna i szybka obsługa, szybka wysyłka, bezproblemowy odbiór; towar odpowiadał temu, co widziałam na zdjęciu na stronie

27 août 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Dziękujemy za 5 gwiazdek! ⭐️

Noté 4 sur 5 étoiles

Abbastanza buono

Ho acquistato diversi tipi di prodotti: una borsa, delle ballerine, un vestito, una canottiera e una camicia. Sono tutti molto carini e abbastanza simili alle foto (solo per scarpe e borsa il colore è un po' diverso da quello rappresentato). La qualità cambia da prodotto a prodotto: abbastanza buona per camicia e borsa, media per il vestito, più bassa per canottiera e soprattutto scarpe. Le scarpe calzano un po' piccole nonostante avessi preso mezzo numero in più, mentre camicia e vestito vestono piuttosto grandi.
Spedizioni un po' più lente rispetto ad altri siti ma comunque accettabile

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Grazie per la recensione positiva e per essere con noi. ☀️

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo dobrze funkcjonujący sklep

Bardzo dobrze funkcjonujący sklep, szybka wysyłka, modne kolekcje, dobrze opisane produkty - brawo za przedstawienie wymiarów produktów.

18 août 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Dziękujemy za pozytywną opinię 🌞

Noté 5 sur 5 étoiles

REŃKA

Bardzo atrakcyjne jakościowo i cenowo produkty.

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Mohito

Réponse de Mohito

Bardzo nam miło! 🤗

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus