MOI CHERI COLLECTION Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho fatto il mio primo ordine. Ci ha impiegato un po’ ad arrivare, circa 20 giorni, ma l’attesa è stata decisamente ricompensata. I prodotti personalizzati sono bellissimi, sia il beauty che il mollet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Consiglio questo sito, l'esperienza in generale è stata ottima, come era la qualità del prodotto. Ordine arrivato come nei tempi previsti. In conclusione sito che consiglio per regali che non.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti bellissimi e di ottima qualità! Ho già acquistato diverse volte e ogni volta sono rimasta super soddisfatta. La spedizione è sempre veloce, sopratutto considerando che tutti i prodotti son... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

il beauty è eccezionale, di ottima qualità, la possibilità di personalizzarlo è pratica e veloce. Purtroppo il servizio di spedizione è stato molto lento. Lo necessitavo ad agosto per il compleanno di... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Mercerie

Écrit par l'entreprise

Benvenuti nel mondo di Moicheri Collection, dove ogni prodotto è un'espressione di stile e personalità. Siamo un brand italiano che offre accessori beauty personalizzabili, realizzati a mano con amore e dedizione. NON VENDIAMO BORSE !!!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

196 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 62 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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4,5

Tous les avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Totale mancanza di un’assistenza clienti

Ordino due regali, purtroppo due giorni dopo la data entro la quale sarebbero arrivati in tempo per Natale, ovvero il 5 dicembre, io ordino il 7. Sul sito comunque grafica fatta male e non c’è una pagina dedicata agli ordini durante e prima delle festività, quindi neanche troppo chiara e visibile la modalità di preparazione e spedizione (sarebbe stato meglio mettere un avviso al checkout del carrello magari?!).
Mando dapprima una mail per chiedere di cambiare indirizzo a cui fornire le comunicazioni poiché avevo inserito un indirizzo errato, ma non mi rispondono mai. Da lì in poi scrivo messaggi su Instagram e altre due mail a cui non arriva mai risposta sul mio ordine; dopo parecchie sollecitazioni rispondono che l’ordine sarebbe stato spedito IL PRIMO GIORNO UTILE DOPO NATALE E ARRIVATO ENTRO 24-72h)..
Oggi è il 3 di gennaio e io non ho neanche un numero di tracciamento, e dopo aver chiesto DI NUOVO informazioni tramite pagina Instagram, scaricano la colpa sul corriere dicendo che essendoci le feste di mezzo i servizi sono più lenti, il che mi sembra una presa in giro dato che tutti gli altri corrieri con cui sto avendo a che fare hanno fatto arrivare gli ordini nei giorni non festivi dopo Natale (27,28,29,30,31 e 2 gennaio, che a me non sembrano proprio pochi giorni).
Comunque organizzatevi meglio se non riuscite a sostenere così tanti ordini e clienti tutti insieme. Ho ordinato un sacco di cose in concomitanza delle festività e non ho avuto mai così tanti problemi come con questo sito. In più su qualsiasi altro sito Internet ci sono molteplici banner e avvisi riguardo alle spedizioni con le festività.
Se potessi chiederei il rimborso perché ho perso la pazienza

3 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Esperienza non del tutto negativa…

Esperienza non del tutto negativa perchè l'ordine è arrivato come richiesto ma i tempi di consegna indicati sul sito sono fuorvianti, ho rischiato di non riceverlo entro natale.
L'assistenza è solo tramite messaggi e anzichè rassicurarmi scaricavano sul corriere ripetendo sempre le stesse cose.

19 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Il servizio clienti è tremendo

Il servizio clienti non mi ha risposto, finché disperata non gli ho dovuto scrivere su Instagram.
Scritto varie email e messaggi anche su whatsapp ( numero whatsapp da loro indicato per assistenza ) ma continuano a pubblicare storie di Instagram senza degnarmi di una risposta.
Non sono in grado di gestire una grande mole di ordini probabilmente, e non fanno nulla di diverso da altre mille aziende che ricamano beauty. Se mi rispondessero mi farei rimborsare immediatamente perché non ne vale la pena; a quel prezzo posso ordinare da qualcuno a cui interessano i propri clienti e con una assistenza molto migliore della loro (non che sia difficile). Mediocri

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Regali di Natale per tutti

Ho ordinato 6 pochette personalizzate da regalare a Natale .
La cosa più divertente è personalizzare scegliendo materiali colori e ricami creando un oggetto veramente unico
Ho apprezzato l’assistenza puntuale e la gentilezza del fornitore
Le pochette sono bellissime oltre le mie aspettative.

21 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

ESPERIENZA ECCELLENTE!

Prodotti meravigliosi, realizzati e confezionati con estrema cura!
Personale gentilissimo e disponibile!
Complimenti!

3 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mai più senza. 💖

È la terza volta che ordino un beauty personalizzato ed è sempre uno più bello dell’altro. Morbidi, profumati e perfetti, altissima qualità e assistenza impeccabile. Un must. 🌼✨

14 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Molto soddisfatta

Sono rimasta molto soddisfatta del mio acquisto. Ho ordinato due beauty case ed entrambi sono stati realizzati in modo preciso e curato.

24 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Beauty extra large

Primo acquisto a cui ne seguiranno molti altri!
Ho ordinato un beauty ed è stupendo!
Perfetto in ogni dettaglio !
Non potevo aspettarmi di meglio!
Super consigliata!

9 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

beauty personalizzato bellissimo

Ho acquistato un beauty personalizzato, e’ stupendo. Vasta scelta per le stoffe ed i modelli, personalmente Sono rimasta molto soddisfatta e penso che ne acquisterò altri! Anche la spedizione è stata rapida! Complimenti!!!

31 août 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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