Da jeg modtog min pakke, manglede der 2 af 3 ting jeg havde bestilt. Jeg har forgæves forsøgt at komme i kontakt med Theis - både via forskellige mails og pr tlf. uden held. Jeg er ærgerlig over at... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig levering og fantastisk kundeservice. Jeg kan kun på det varmeste anbefale Molekymi. Varen blev afsendt samme dag, der blev fulgt personligt op på ordren og jeg har fået rig adgang til båd... Voir plus
Der manglede nogle ting i min ordre, så skrev til molekymi omkring problemet. De svarede ikke på min besked hvilket var lidt underligt, men de sendte tingene der manglede plus lidt ekstra lir. Så min... Voir plus
Første gang jeg bestilte, havde DAO af en eller anden årsag den 31/12 annuleret ordren. Der var ingen problem fra Molekymi. Theis sendte med det samme pengene retur via mobilpay. 2. Bestilling. Va... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Vi sælger udstyr der løfter din madlavning til nye højder
Coordonnées de contact
Danemark
- molekymi.dk
3,3
Moyen
311 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Molekymi
Hej Jennet, tak for de 4 flotte stjerner! hvis den skulle op på hvem hvad skulle der til?
Det er feedback som denne der gør jeg kan gøre mig bedre og sikre optimal kunde oplevelse
mvh theis
Fantastisk overskuelig webshop
Fantastisk overskuelig webshop, fantastisk kundeservice, vildt hurtig levering, gode produkter
23 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Hej Rasmus,
Tak for de pæne ord :-)
mvh Theis
Ok varer (reagensglas) men virkelig…
Ok varer (reagensglas) men virkelig dårlig indpakning. De lå løst i bunden af kassen så flere var gået itu. Dog har jeg ikke kontaktet firmaet vedr evt ombytning, så tvivlen må komme dem tilgode.
15 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Hej Sheila,
Tak for din besked og dine 4 stjerne. Det var mit håb at silkepapiret kunne holde dem sikkert under fragten. Du må meget gerne kontakte mig, således at jeg kan sende dig nogle nye, eller du kan få pengene for dem der er gået i stykker.
Mvh Theis
tak for god og hurtig service
8 juillet 2019
Avis spontané
Fantastisk koncept med rigtigt mange…
Fantastisk koncept med rigtigt mange gode og spændende produkter 👌🙂
3 juillet 2019
Avis spontané
Hurtig og præcis levering jeg har
Hurtig og præcis levering jeg har handlet i flere omgange og handlet selvfølgelig igen
2 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Hej Lars,
Tak for feedback - Det glæder mig at du syndes om produkterne, og glæder mig til at sende dig endnu en ordre i fremtiden.
De bedste sommerhilsner
Theis
Réponse de Molekymi
Hej Kim,
Tak for stjerner - Det er GLS og PostNord der sikre at pakkerne kommer ud hurtigt. Min opgave er blot at pakke orderen hurtigt, så klare de resten.
Mvh
Theis
Alt klappede som det skulle og hurtig…
Alt klappede som det skulle og hurtig betjening.
20 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Hej Nordjyden,
Tak for din feedback. Jeg håber du får en dejlig sommer
Mvh Theis
Utrolig god betjening
19 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Hej Stefan,
Tak ! Jeg er glad for at dine forventninger blev mødt, og at jeg kunne overraske.
/theis
Købt malto på tilbud
Købt malto på tilbud.
Havde ikke lige regnet med at der kun er 1-1½ måned igen.
Det ligger på kanten af hvad man kan kalde god markedsføring.........
Molekymi har siden taget fat i sagen og løst det med meget fin kundeservice. 5 Stjerner.
18 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Hej Peter,
Tak for din feedback.
Jeg troede jeg gjorde det godt ved at give dig en 2.5kg i stedet for en 1kg malto, men havde ikke set det med datoen - godt du skriver. Jeg har krediteret dig de 125kr, og du har modtaget en mail på dette. Pengene er på din konto i morgen.
Jeg beklager
Mvh Theis
Virkelig hjælpsom og informativ…
Virkelig hjælpsom og informativ behandling over telefonen, da vi skulle vælge hvilket kit, der passede til gavemodtager. Og pakken kom hurtigt frem. Tusind tak
10 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Hej Ann,
Jeg håber at gaven skabte glæde og at der nu skal laves mad. Som sagt på telefonen er i altid velkommen til at ringe.
Mvh Theis
God service og hurtig levering☺️
9 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Tak for de 5 stjerne - det varmer :)
Hurtig levering
4 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Hej,
Tak for feedback -Du skulle jo næste takke GLS for den hurtige levering :) Jeg sikre blot det bliver pakket sammen dag :)
Mvh Theis
Hurtig levering og god service :-)
3 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Hej Mette,
Service kan ikke måles på pricerunner, men mange gange nok vigtigere en alt andet. Jeg skulle dog gerne have den bedste pris uden at gå på komprimi med servicen :)
God aften
Meget fin service
Meget fin service, hurtig ekspedition og utrolig hurtig svar på chat.
3 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Hej.
Chat funktionen er ticky - selvom jeg har den på min telefon og få beskeder på samme måde som SMSer så sker det at jeg overser dem. Jeg er glad for at du fik svar i tide :)
God aften
Virkelig god og hurtig betjening
Virkelig god og hurtig betjening. Jeg vil klart anbefale forretningen til andre.
28 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Hej Søren,
Tak for ros og de 5 stjerner - betyder rigtig meget for mig.
Mvh theis
Hurtig levering og super service
28 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Hej Svend,
Den hurtige leverings står GLS for :) Tak for stjernerne.
Mvh Theis
Nem og hurtig service og levering
Nem og hurtig service og levering, kan klart anbefales!
20 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Hej Mikkel,
Tak for de 5 stjerner og fordi du anbefaler os - Skulle du have spørgsmål til produkter eller opskrifter er du altid velkommen til at skrive eller ringe.
Mvh Theis
Alt vel
Alt vel. nemt at bestille og nem levering. Jeg købte en startpakke og det havde været rart, om der i beskrivelsen havde stået, at den medfølgende opskriftssamling var på engelsk.
19 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Molekymi
Hej Alice.
Tak for feedback og de 4 sjerner, Jeg var sikker på at jeg havde skrevet at opskrifter var på engelsk, men skriver det med det samme på hjemmesiden siden det ikke står det. Jeg har oversat de fleste opskrifter som du kan finde på molekymi.dk under opskrifter eller i vores facebook gruppe. Alternativt kan jeg sende dem til dig skulle du ønske dette.
De bedste hilsner
Theis
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.