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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 53 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme disponible, bienveillant et offrant de précieux conseils. Le service client est également très apprécié pour son écoute attentive, son absence de jugement et sa capacité à aider les personnes à comprendre leur situation. Les services fournis sont jugés excellents, les consommateurs soulignant l'efficacité de l'accompagnement et la pertinence des conseils. Toutefois, quelques personnes ont exprimé le souhait d'un meilleur suivi ou ont noté que le travail n'était pas encore terminé, indiquant que le processus de coaching est continu.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel. Les clients expriment leur satisfaction quant... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client. Ils ont apprécié l'écoute attentive, la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Beaucoup apprécient le soutien... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été suivi par Alexandra, qui s'est montrée disponible et plein de bons conseils à tout moment ! Je n'ai pas récupéré mon ex compagne mais grâce à un travail de fond j'ai pu lire en moi, me recent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Alexandra pour son accompagnement dans mon parcours de reconquête de mon ex. Ses conseils sont précieux et Alexandra à su m'aiguiller pour ne pas brûler les étapes. Le travail n'est... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Au fond du gouffre après une rupture soudaine, j'ai décidé de me lancer malgré un certain scepticisme. Luis m'accompagne et m'a fait travailler sur moi grâce à un travail de fond. Bon accompagnem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Alexandra, pour ton dévouement, ta gentillesse, ta disponibilité. Tu as étais toujours présente quand j'étais au plus bas,blessé🥹. Tu m'as relevé, fait grandire grâce à des précieux conseil, ma... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Coach particulier

Écrit par l'entreprise

Chez Mon Plan Coeur, nous savons à quel point une séparation peut être douloureuse. C'est pourquoi nous sommes une petite équipe de passionnées qui se consacre à aider les personnes comme vous, prêtes à tout pour se donner une seconde chance avec leur ex. Nos coachs et nos conseillers en reconquête amoureuse sont là pour vous accueillir et vous accompagner dans cette épreuve avec bienveillance et sans jugement. Votre histoire est unique, et elle mérite d'être prise au sérieux. Notre dicton : L'amour sincère ne se termine jamais


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

142 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Luis

J’ai pu réaliser mon introspection ainsi que dépassée certaine chose que je n’aurais pu faire seul je remercie Luis pour sa.
Je n’ai pas récupérer ma conjointe mais j’y travaille toujours.

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour tout encore Alexandra 🙏🏼

Merci pour tout encore Alexandra 🙏🏼
Elle a su me mettre en confiance et me rassurer suite à mes inquiétudes du suivi à distance.
C’est vraiment un coaching que j’ai apprécié car j’ai pue apprendre des choses aussi sur moi même et comprendre mieux mes réactions et comportements.
Je pense être sorti grandi de cette expérience elle m’a fait du bien et en plus de cela elle vous mets des documents, exercices et plusieurs choses à mettre en place pour pouvoir améliorer et gommer les défauts et problématiques de la personne suivi.
Et aller le Real Madrid biensur 🤪

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Un soutien important

Alexandra m'a aidé à un moment délicat de ma relation post rupture, où tout me semblait perdu.... Elle a été à l'écoute et réactive.
Ses conseils m'ont permis de dépasser mes peurs et de travailler sur ma dépendance affective, et dénouer les nœuds relationnels dans lesquels j'étais coincée à ce moment. J'ai beaucoup apprécié sa franchise et son extrême bienveillance, j'ai senti qu'elle prenait à cœur cet accompagnement, elle a su me mettre en confiance. Encore merci à toi, Alex <3
Il me reste encore du chemin à parcourir dans la reconstruction de cette relation amoureuse, et pour mon épanouissement personnel. Mon ex est en train de revenir doucement, et l'avenir de cette relation n'est pas certain. Mais sans cet accompagnement, je pense que je ne serais pas parvenue à ce stade.
Seul regret : pas de formule existante pour continuer le coaching au delà du mois avec possibilité d'appels une ou deux fois dans le mois par exemple, afin de quitter l'accompagnement en douceur... (Je sens que les appels sont plus soutenants pour moi que les échanges de messages au quotidien, et je sens maintenant que je n'ai plus besoin d'écrire tous les jours car je suis moins à vif. Les appels sont donc plus utiles pour moi car on peut discuter plus en profondeur de ce qui me traverse)
Je n'ai malheureusement pas les moyens financiers pour prolonger le coaching full options.

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ne vaut pas le prix payé

J’ai été globalement déçu par le service proposé par mon-plan-coeur.fr, surtout au regard du prix payé.

Le site met beaucoup en avant un accompagnement de qualité et pousse clairement à faire confiance et à passer à l’achat. Sur ce point, la promesse est engageante… mais dans la réalité, l’expérience est assez différente.

Le principal problème reste le temps de réponse : les messages peuvent rester sans réponse pendant plusieurs heures, voire plusieurs jours. Or, lorsqu’on fait appel à ce type de service, c’est justement parce qu’on a besoin d’un soutien réactif, presque en temps réel. Cette lenteur rend l’accompagnement frustrant et parfois peu utile dans les moments où on en a le plus besoin.

Concernant les conseils, ils sont corrects, la personne est gentille, à l’écoute et fait preuve de bienveillance. Cependant, cela reste assez basique et pas forcément à la hauteur des attentes que l’on peut avoir vu le tarif. Honnêtement, on peut trouver des conseils similaires ailleurs, voire gratuitement.

En résumé, même si l’intention est bonne et que l’échange reste agréable, le service n’est pas du tout aligné avec le prix demandé. Je m’attendais à un accompagnement beaucoup plus poussé et réactif. C’est donc une déception dans l’ensemble.

1 janvier 2026
Avis spontané
Logo de mon-plan-coeur.fr

Réponse de mon-plan-coeur.fr

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de retour est important pour nous, car notre objectif est justement d’apporter un accompagnement sérieux, structuré et humain.

Cependant, votre avis étant publié de manière anonyme, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’identifier votre situation ni de vérifier si vous avez effectivement été accompagné par notre équipe.

👉 Pouvez-vous nous contacter directement (par email ou WhatsApp) en précisant votre nom et votre situation ?
Cela nous permettra de comprendre précisément ce qui s’est passé et d’y répondre concrètement.

Concernant les points évoqués :

– Nous assurons un suivi quotidien (6 jours sur 7) avec un accompagnement personnalisé
– Des créneaux d’échanges sont définis dès le départ, ainsi que le cadre de communication
– Et surtout, nous sommes engagés dans une obligation de moyens : c’est-à-dire tout mettre en œuvre pour accompagner chaque client au mieux, avec sérieux et implication

Il peut arriver, selon les moments et le volume de demandes, que les délais de réponse ne soient pas instantanés. Néanmoins, nous faisons toujours le maximum pour rester disponibles et pertinents dans nos réponses.

Enfin, nous tenons à rappeler que notre accompagnement repose sur un travail en profondeur (posture, compréhension, stratégie), et non sur des réponses “magiques” ou immédiates. C’est aussi ce qui fait la différence entre un conseil ponctuel et un véritable accompagnement.

Si vous êtes bien client, nous vous invitons sincèrement à revenir vers nous.
Votre satisfaction est importante, et nous préférons toujours échanger directement pour trouver une solution concrète.

Bien à vous,
L’équipe Mon Plan Cœur

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci alexandra!!!

Alexandra est super! Elle a bien cerné ma problématique, et en peu de temps et notamment grâce à ses exercices d’écriture et son analyse très fine j’ai réussi à calmer mon anxiété et … à faire revenir mon partenaire! Je recommande son coaching +++ merci Alexandra :)

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

merci à toi marianne.

C'est un plaisir de te lire et ça a été aussi un énorme plaisir pour Alexandra de te suivre.

Ravie que tu as pu reconquérir ton ex avec nous.

On te souhaite une belle continuation (De la part de toute l'équipe de Mon plan Coeur)

Lucie Drobinoha,

Noté 5 sur 5 étoiles

Durant ce mois de coaching accompagné par Luis

Durant ce mois de coaching accompagné par Luis, il m'a aidé à sauver mon couple. Il n'y avait plus de communication, distance. Je remercie Luis de m'avoir aidé à surmonter ces épreuves douloureuses, il m'a donné de bons conseils et aujourd'hui, j'ai retrouvé mon mari. Ce n'était pas gagné, il ne savait plus où il en était entre moi et une autre femme. Nous avons encore du chemin à faire pour retrouver l'équilibre dans notre couple. Mais nous nous aimons. Merci encore Luis de son aide si précieuse.

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Merci à toi Marie Christine,

Luis va se faire un plaisir de lire ton avis. En tout cas, je suis ravie de voir que tout se déroule comme il faut pour toi.

On te souhaite le meilleure pour la suite,

Lucie Drobinoha,

Noté 5 sur 5 étoiles

Au fond du gouffre après une rupture…

Au fond du gouffre après une rupture soudaine, j'ai décidé de me lancer malgré un certain scepticisme.
Luis m'accompagne et m'a fait travailler sur moi grâce à un travail de fond.
Bon accompagnement, à l'écoute et vous aide à comprendre votre situation avec bienveillance et sans jugement.
Vous permettant ainsi de ne plus reproduire les erreurs passées.
Je suis toujours dans la reconquête de ma compagne.

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour ton retour 🙏
On est vraiment contents que tu aies fait le choix de rejoindre l’accompagnement malgré tes doutes du départ — ce n’est jamais une décision facile.

Un grand bravo à toi aussi pour l’implication que tu mets dans le travail sur toi. C’est exactement ce qui fait la différence sur le long terme, bien au-delà de la reconquête.

On transmettra ton message à Luis, il sera ravi de voir que son accompagnement t’aide à y voir plus clair et à avancer dans la bonne direction.

La suite dépend maintenant de ta constance, mais tu es clairement sur le bon chemin.

Lucie Drobinoha

Noté 5 sur 5 étoiles

Luis est au top

Luis est au top, à l’écoute, il ne cherche pas à te faire plaisir et te met un bon coup de pied quand il le faut. Très bon coaching

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Salut Baptiste,

Effectivement un petit coup de pied fait parfois pas de mal.
On est justement pas là pour brosser dans le sens du poil (Ca ferait perdre du temps à tout le monde)

Merci pour ton avis (je partage l'info à Luis à l'instant)

Lucie Drobinoha

Noté 5 sur 5 étoiles

Coaching Alexandra

J'ai été suivi par Alexandra, qui s'est montrée disponible et plein de bons conseils à tout moment ! Je n'ai pas récupéré mon ex compagne mais grâce à un travail de fond j'ai pu lire en moi, me recentrer, et me reconquérir moi. Car finalement s'il ne devait exister qu'une seule histoire d'amour cela devrait être avec soi-même ❤️ merci Alexandra, t'es un ange

7 février 2026
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour 🙏
On est vraiment touchés par ton message et par le recul que tu as su prendre sur ta situation.

Même si la reconquête n’a pas abouti comme tu l’espérais, le travail que tu as fait sur toi est énorme — et c’est souvent la vraie victoire derrière ce type d’accompagnement.

On transmettra ton message à Alexandra, elle sera très touchée par tes mots ❤️

Prendre conscience de sa valeur et se recentrer, c’est exactement ce qui permet d’avancer plus sereinement, dans ses relations… et avec soi-même.

On te souhaite le meilleur pour la suite,
Lucie Drobinoha

Noté 5 sur 5 étoiles

Coaching humain, clair et efficace

Après une rupture très difficile, mon ex m'avait bloqué de partout et la situation semblait totalement bloquée. J'ai décidé de me faire aider par Alexandra, et son coaching a fait une vraie différence.
Alexandra est très à l'écoute. toujours disponible et répond rapidement aux messages. Ses conseils sont clairs, concrets et ADAPTES à la situation. elle explique le pourquoi de chaque action ce qui permet d'avancer avec confiance.
Grace à son accompagnement, mon ex a repris contact avec moi à mi parcours et nous échangeons par SMS, Ce qui me paraissait IMPOSSIBLE au départ.
Ce coaching demande UNE VRAIE IMPLICATION PERSONNELLE, mais si vous êtes motivé pour reconquérir votre ex, Alexandra à toutes les compétences pour vous accompagner efficacement.
Je recommande sans hésiter.
Bruno. B

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Bonjour Bruno,

Un grand merci pour ton retour 🙏
On est vraiment ravis de voir l’évolution de ta situation, surtout quand on sait d’où tu es parti.

Le fait que ton ex ait repris contact en cours d’accompagnement montre bien que tu as su appliquer les choses avec sérieux — et ça, ça fait toute la différence.

On transmettra ton message à Alexandra, elle sera très heureuse de lire ça. Elle met beaucoup d’implication dans chaque accompagnement, et ton témoignage le reflète parfaitement.

Tu l’as très bien dit : ça demande de l’engagement, mais quand c’est fait correctement, les résultats suivent.

Lucie Drobinoha

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis sur le coaching de Luis

La prise de contact avec Luis a été tout de suite facile. Claire, organisé, dans une écoute proactive, calme, j’apprécie sa capacité à s’adapter à ma situation et mes besoins, de construire une stratégie et un partenariat sur-mesure afin de m’aider à reconquérir celle que j’ai choisie. Il m’a redonné confiance et a enrichi la connaissance de qui je suis, avec les bons outils et comment améliorer ma relation à l’autre.

27 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour ton retour 🙏
On est ravis que le contact avec Luis ait été aussi fluide dès le départ — c’est essentiel pour construire un accompagnement efficace.

Tu soulignes des points clés : écoute, adaptation, stratégie sur-mesure… et surtout le travail sur toi. C’est exactement ce qui permet de créer de vrais changements, durables.

On transmettra ton message à Luis, il sera très touché de voir l’impact que cela a eu sur ta confiance et ta compréhension de toi-même.

Tu es sur une très bonne dynamique, continue comme ça.

À très vite,

Lucie Drobinoha

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Un paiement de 27 euros ok comme prévu mais par contre un deuxième de 39 euros sans aucune information et service.
Si c est un abonnement merci de me dire au plus vite comment résilier cette arnaque sinon il y aura un dépôt de plainte.
Dans l attente.
Merci
Je modifie mon avis car remboursement des 39 euros après réclamation.

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Bonjour,

Merci pour votre message et pour votre retour.

Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée. Il ne s’agit en aucun cas d’une démarche trompeuse. L’abonnement est bien mentionné lors de la commande, mais nous comprenons que cela puisse ne pas avoir été clair pour vous dans votre situation.

Suite à votre demande, le remboursement a été effectué, comme vous l’avez indiqué, et votre accès a bien été résilié.

Si vous avez la moindre question ou besoin de vérification complémentaire, notre service client reste disponible pour vous aider :
👉 lucie@mon-plan-coeur.fr

Encore désolés pour ce désagrément, et merci d’avoir pris le temps de mettre à jour votre avis.

Bien à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Reconquête

Merci Alexandra, pour ton dévouement, ta gentillesse, ta disponibilité. Tu as étais toujours présente quand j'étais au plus bas,blessé🥹. Tu m'as relevé, fait grandire grâce à des précieux conseil, maintenant j'ai repris confiance en moi et je veux avancer. Mille merci tu as étais ma confidente à qui je fais parler maintenant 🤗

11 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis sur le bon chemin pour…

Je suis sur le bon chemin pour reconquérir l élue de mon cœur, et ce grâce à Alexandra. Elle m a écouté, conseillé et orienté. Merci pour ta disponibilité, ton soutien et ton savoir faire
Merci Alexandra

21 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour ton message 🙏
On est ravis de voir que tu avances dans la bonne direction, et surtout que tu te sens sur le bon chemin.

Tu peux être fier de toi, car c’est ton implication qui fait la différence au quotidien.

On transmettra ton message à Alexandra, elle sera très touchée par tes mots. Son engagement et sa disponibilité sont au cœur de ce qu’on veut proposer.

Continue comme ça, tu es sur une belle dynamique.

Lucie

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

J’ai contacté Alexandra à une période extrêmement difficile de ma vie, suite à une rupture sentimentale très douloureuse. Au départ, mon objectif était clair : je voulais reconquérir mon ex. Mais dès nos premiers échanges, grâce à sa franchise bienveillante et à sa grande capacité d’analyse, Alexandra m’a ouvert les yeux sur une vérité essentielle : avant de chercher à réparer une relation, il est fondamental de se reconstruire soi-même.

Son accompagnement m’a permis de comprendre mes émotions, d’apaiser mon esprit et de transformer ma souffrance en un véritable moteur d’évolution personnelle. Elle ne se contente pas d’écouter : elle guide avec clarté, pose les bonnes questions et offre un soutien à la fois humain et profondément efficace.

Honnêtement, sans son soutien, je serais probablement resté prisonnier de ma douleur. Alexandra a été un pilier dans ma reconstruction et je lui dois une part essentielle du nouvel équilibre que j’ai retrouvé.

Au-delà de ses compétences indéniables, c’est sa sincérité, sa présence authentique et son engagement réel envers ceux qu’elle accompagne qui font toute la différence. Je recommande chaleureusement Alexandra à toute personne traversant une épreuve émotionnelle ou une période de remise en question. Son accompagnement a été pour moi un véritable tournant vers la guérison et la renaissance.

25 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Bonjour Franck,

Merci pour ton message, vraiment.

Ce qui ressort surtout de ton témoignage, c’est le chemin que tu as fait. Tu es arrivé avec une douleur forte et un objectif précis… et tu repars avec quelque chose de beaucoup plus solide : une meilleure compréhension de toi et un vrai recentrage.

C’est exactement là que tout se joue.

On transmettra ton message à Alexandra. Elle accorde beaucoup d’importance à dire les choses avec justesse, même quand ce n’est pas ce qu’on a envie d’entendre au départ — et visiblement, ça a fait écho chez toi.

Prends soin de cette nouvelle stabilité, c’est une vraie base pour la suite.

Lucie Drobinoha

Noté 5 sur 5 étoiles

Du fond du cœur

Du fond du cœur, merci Luis, pour ton écoute, ta bienveillance et ton accompagnement si juste.
J’ai eu la chance d’être accompagné(e) par toi, et franchement, ça a été une super expérience. Tu es quelqu’un de profondément bienveillant, à l’écoute et toujours juste dans tes mots. Tu m’as vraiment aidé(e) à y voir plus clair, à retrouver confiance et à avancer sereinement.
Merci pour ta présence, ta gentillesse et ton soutien. Tu es une belle personne, et ton accompagnement fait vraiment la différence. ❤️

1 octobre 2025
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Bonjour Corinne,

Merci pour ton retour, ça fait plaisir à lire.

Tu soulignes quelque chose d’important : quand il y a à la fois de l’écoute et de la justesse, ça permet vraiment d’avancer sans se perdre. Et visiblement, ça t’a permis de retrouver un cap plus clair — donc mission accomplie.

On fera passer ton message à Luis, ça lui parlera forcément.

Bonne continuation à toi,

Lucie Drobinoha

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup

Cette échange m’a fait beaucoup de bien

14 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Merci à toi Erwann :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Gratitude

J'ai bien apprécié l'honnêteté de l'approche et le soutien. Toute ma reconnaissance !

9 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

merci pour ton avis Ciprian !
Lucie

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