Monarch Copenhagen Avis 

17
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Monarch Copenhagen blev grundlagt med en vision om at skabe elegante og holdbare paraplyer & tilbehør til den aktiv rejsende, som kombinerer skandinavisk design med avanceret funktionalitet. Vi stræber efter at bringe nyt liv til klassiske paraplyer ved at introducere innovative materialer og smarte løsninger.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(17)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Returnerede en paraply pga dårlig kvalitet

Returnerede en paraply pga. dårlig kvalitet, men har ikke fået mine penge retur.
De svarer ikke på e-mail, selvom kontaktede jeg dem mange gang.

Pas på – meget dårlig oplevelse.!!!

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de Monarch Copenhagen

Réponse de Monarch Copenhagen

Hej

Vi sælger paraplyer i høj kvalitet og modtager normalt meget positive tilbagemeldinger fra vores kunder. Derfor virker denne anmeldelse meget atypisk i forhold til de oplevelser, vi normalt hører om.

Vi besvarer naturligvis kundehenvendelser, og vi kan ikke umiddelbart genkende det beskrevne forløb. Derfor vil vi meget gerne høre nærmere om sagen, så vi kan undersøge, hvad der er sket.

Der findes desværre forhandlere, som sælger produkter, der ligner vores, og vi vil derfor gerne sikre os, at der rent faktisk er tale om et produkt købt hos os.

Vi håber derfor, at du vil kontakte os på info@monarchcopenhagen.dk med oplysninger om dit køb, så vi kan få en bedre forståelse af situationen og forhåbentlig finde en løsning.

Med venlig hilsen
Monarch Copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service. Jeg stod og skulle bruge 10 paraplyer til mit kunst projekt hurtigt, fik dem dagen efter.
Fik professionel vejledning på kavalitet og farve valg.
Monarch har bæredygtige paraplyer som kan holde til meget

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nu må vi se om jeg overhovedet får mine…

Nu må vi se om jeg overhovedet får mine vare!!
Jeg bestilte i tirsdags, og stadig inden vare modtaget.
De skriver der går mellem 1-3 leveringsdage, men nej. Hvis jeg kigger på ordrenr, er den slet ikke kommet fra lageret endnu..

12 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Monarch Copenhagen

Réponse de Monarch Copenhagen

Vi sender normalt altid samme dag eller næst kommende hverdag, så hvis vi har en pakke der ikke er kommet frem skal vi have det løst så du kan få den paraply du har bestilt. Send os en mail på info@monarchCopenhagen.dk med dit ordre nr så løser vi denne udfordring

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte en paraply der ligner lidt en…

Købte en paraply der ligner lidt en model jeg tidlige har købt på Temu og tænkte er der nu også forskel…. Men med begge i hånden blev min tvivl sat til skamme… kun billederne ligner hinanden den faktiske paraply taler for sig selv. Jeg vil klart anbefale MonarchCopenhagen 👍

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skandinavisk design og kvalitet? Eeeeejjjj!

Jeg blev virkelig betaget af de super professionelle reklamer på Facebook og endte med at købe to paraplyer. Men lige efter bestillingen fik jeg en dårlig fornemmelse og begyndte at undersøge firmaet og produkterne nærmere.

Desværre viste det sig at være præcis, hvad jeg frygtede: det er klassisk dropshipping af den værste slags. De samme produkter, som sælges hos Monarch, kan findes på kendte kinesiske webshops til en tiendedel af prisen – blot under et andet navn. Monarch har altså intet med skandinavisk design eller dansk vejr at gøre, udover at firmaet drives fra et sommerhus i Nordsjælland.

Hvad angår kvaliteten: Den er ikke helt på niveau med de billigste paraplyer fra isenkræmmeren til under 100 kroner, men de er bestemt heller ikke 400 kroner værd.

Mit råd? Hvis du absolut vil have en paraply i den stil, Monarch sælger, så køb den via en kinesisk webshop og betal den pris, den reelt er værd.

2 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Monarch Copenhagen

Réponse de Monarch Copenhagen

Vi er kede af at læse din oplevelse og vil gerne uddybe et par ting:
Monarch Copenhagen er et dansk firma med eget varelager og et klart fokus på skandinavisk design. Vi får udviklet og produceret vores egne paraplyer i en højere kvalitet end de fleste standardmodeller, netop for at kunne tilbyde holdbarhed og funktionalitet tilpasset det danske vejr.

Vi kan ikke genkende dit køb hos os, men hvis du har handlet hos Monarch, tilbyder vi naturligvis fuld tilfredshedsgaranti. Det betyder, at du altid kan returnere dine paraplyer, hvis du ikke oplever, at kvaliteten lever op til dine forventninger.

Vi vil derfor meget gerne i dialog med dig direkte – skriv til os på info@MonarchCopenhagen.dk, så finder vi en løsning.

Med venlig hilsen
Monarch Copenhagen

Noté 4 sur 5 étoiles

God kvalitet og god service bør gå hånd i hånd. Det gør det hos Monarch Copenhagen

Jeg har erhvervet mig to nye paraplyer fra Monarch Copenhagen. En klassisk Golf med moderne detaljer samt en mindre foldebar omend praktisk model.

De er begge solidt konstrueret, funktionelle i høj kvalitet og ikke mindst virkelig flotte paraplyer, der tilmed også fungerer som parasoller. Handel og service er hos Monarch Copenhagen også helt i top, så jeg kan klart anbefale deres paraplyer.

4 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Opdateret oplevelse efter modtaget paraply

Opdateret oplevelse efter bestilte paraply MONARCH AURORA.
Nu har jeg brugte denne paraply i 2 dage både med vind og regn.
Den gør hvad der beskrives, og kvalitet ser heller ikke ud til at være dårlig.
Det eneste man skal være obs på ved denne paraply og (måske også andre) med Gummi beslag eller hvad man kalder det. Det har en stærk lugt en af billigt gummi. Jeg tænker noget rengøring eller lugt fjerner produkt kan hjælpe på dette (Jeg har ikke fundet noget endnu der kan afhjælpe dette).
Ellers var det hurtig betjening og god service herfra, samt hurtigt levering af pakke.
Det nemt som forbruger at blive misledt ind på sider som Temu når de har et ligene produkt, men af ringere kvalitet.

Tidligere andmeldelse:
En hurtig Google søgning på Paraply og Temu i samme sætning gav mig et opslag på samme paraply til ingen penge. Så har svært ved at se at man skulle bruge mindst 400 kr på noget som er identisk og koster 69 kr.

15 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Monarch Copenhagen

Réponse de Monarch Copenhagen

Hej Frederik

Tak for din feedback – vi sætter pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Jeg forstår helt klart, at pris er en vigtig faktor, når man sammenligner produkter online.

Hos Monarc Copenhagen går vi op i at levere produkter af høj kvalitet, hvor design, holdbarhed og funktionalitet spiller en central rolle. Vi har nøje udvalgt materialer og håndværk for at sikre, at vores paraplyer kan modstå det danske vejr og samtidig se godt ud i mange år. Derudover yder vi garanti og personlig kundeservice, så du altid kan føle dig tryg ved dit køb hos os.

Vi tror på, at vores kunder fortjener den bedste kvalitet, og vi vil rigtig gerne give dig muligheden for at opleve forskellen. Hvis du er interesseret, vil vi gerne tilbyde dig en rabatkode, så du kan prøve vores paraply til en særlig pris – og selv vurdere, om den lever op til dine forventninger.

Mvh Kristina fra MONARCH COPENHAGEN

Noté 5 sur 5 étoiles

God paraply og virkelig god service

Jeg købte en blå MONARCH AURORA og desværre fik jeg en, hvor slå-ud knappen var lidt mærkelig.
Så jeg skrev til dem, og fik hurtigt lidt tips fra deres kundeservice. Det hjalp delvist. Men den drillede stadig. Så de byttede den uden spørgsmål, og nu har jeg en fed paraply som åbner helt som den skal. Paraplyen har en fornuftig størrelse og den virker robust. Farverne matcher ikke det man ser på nettet. Men jeg er faktisk gladere for den mørke navy den har i virkelighed.

25 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Monarch Copenhagen

Réponse de Monarch Copenhagen

Hej Nicki

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi stræber altid efter at blive bedre.

Husk, du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der nogensinde skulle opstå spørgsmål, problemer eller lignende.

Tak, fordi du giver os muligheden for at forbedre vores services og produkter!


Med venlig hilsen

Kristina
MONARCH COPENHAGEN

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem bestilling og høj kvalitet!

Super nem bestilling og hurtig levering. Produkterne er af høj kvalitet. Kan varmt anbefale Monarch Copenhagen! 5 stjerner! 🌟

13 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Monarch Copenhagen

Réponse de Monarch Copenhagen

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟 Vi er rigtig glade for at høre, at bestillingen var nem, leveringen hurtig, og at du er tilfreds med kvaliteten af vores produkter. Din anbefaling betyder meget for os! Ha’ en skøn dag! 😊 Mvh Kristina fra MONARCH COPENHAGEN

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse Monarch Copenhagen

Mega fed paraply! Leveringen var hurtig, og kundeservicen var i top! Kan varmt anbefales!

15 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Monarch Copenhagen

Réponse de Monarch Copenhagen

WOW! 🎉 Vi er helt oppe at køre over din skønne anmeldelse! Det gør os utroligt glade at høre, at du elsker din nye paraply, og at vores hurtige levering og kundeservice var i top. Tak fordi du spreder den gode stemning!

Masser af glade hilsner,
Monarch Copenhagen ☂️✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitets paraply i lækkert design og funktionalitet

Kvalitets paraply i lækkert design - Value for money. Elsker håndtag med carabinhagen - fed funktionalitet. Den lever op til mine forvetninger og trods mange udslåninger beholder den det stilrene udtryk, når den sammenfoldes. God webshop og hurtig levering.

29 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig lækker paraply!

Rigtig lækker paraply!
5 store stjerner her fra ⭐⭐⭐⭐⭐

Hurtig levering, og smuk emballage - kan varmt anbefales.

2 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Samme produkter kan fås hos Temu og AliExpress

Man kan købe præcis samme produkter fra Temu og Aliexpress til halvdelen af prisen, hvis ik endnu billigere😂

1 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Monarch Copenhagen

Réponse de Monarch Copenhagen

Hej Anders,

Tak for din anmeldelse! Vi er selvfølgelig kede af, hvis din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.

Er du kunde hos os, og har du haft mulighed for at prøve vores produkter?

Hos Monarch Copenhagen er vi stolte af vores produkter. Vi får selv produceret vores produkter med fokus på høj kvalitet, holdbarhed og en skandinavisk æstetik, der skiller sig ud.

Vi håber, at vi får mulighed for at byde dig velkommen som kunde. Ræk eventuelt ud i vores chat, så giver vi en omgang fri fragt.

Med venlig hilsen,
Kristina
Monarch Copenhagen

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus