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Noté 5 sur 5 étoiles

I was having trouble sleeping and would always have racing thoughts when i laid my head down. I did not know how this would be resolved. I found Monoia, and from the first time i took it, i was able t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

This is an absolutely outstanding product that works almost magically. It provides a deep and restorative sleep without ANY side effects. No drowsiness at all after waking up, and the standard dos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I had been searching for months to find a natural non non-toxic sleep aid that actually works. I found an advertisement on Facebook about a new small company called Monoia which makes a sleep produc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

5* customer service!!! Despite Australia post saying my product had been delivered - I never received it. I contacted Monoia support.They replied quickly and efficiently. Without going into boring det... Voir plus


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

70 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Good

For years, I’ve been looking for something to help me sleep without leaving me feeling groggy the next day. This is the perfect solution. I prepare it as a tea with chamomile, and it’s become a nightly ritual that I genuinely enjoy.

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FALSE

FALSE. If Monoia is claiming their product was featured in Forbes 2024, they should be able to provide:

A direct link to the Forbes article
The date of publication
The specific article title
Without this evidence, such a claim cannot be verified and could be misleading marketing.

7 juin 2025
Avis spontané
Logo de Monoia

Réponse de Monoia

Hi Liisa,
Thanks so much for taking the time to share your feedback — and I’m genuinely sorry if our mention of Forbes caused any confusion or concern.

We always aim to communicate with full transparency, and it’s clear we need to do a better job clarifying the context around that reference. As mentioned in our follow-up messages, our product was included in a broader Forbes Health editorial roundup on natural sleep aids — not a standalone feature — and we’re currently working on retrieving the full digital record so we can share it more clearly.

We’ve already followed up directly to explain this, but your review is a good reminder that how we present things publicly matters just as much. We’ll continue improving how we communicate this across all platforms to avoid any misunderstandings.

If there’s anything else we can help with — or if you’re still waiting on anything from us — please don’t hesitate to reach out. We’re here to help and make sure every customer feels respected and informed.

Noté 1 sur 5 étoiles

Deceptive

Their Facebook ad mentions "as seen on Forbes Health 2024" but I cannot find the article. An email to the company has gone unanswered, as has a comment on their Facebook ad.

Update: I was the first to review Monoia on Trustpilot. A month after my review they suddenly have 40 five star reviews. I asked ChatGPT to analyze these reviews and this is its response:

high probability of fake or manipulated reviews-likely between 70-90% likelihood.

3 juin 2025
Avis spontané
Logo de Monoia

Réponse de Monoia

Hi Brien,
Thanks for sharing your feedback — and I’m genuinely sorry to hear you had a frustrating experience. That’s never what we want for anyone trying Monoia.

We always aim to communicate clearly and respond promptly, so it’s disappointing to hear we missed the mark for you. While we did follow up via email, it’s clear the experience didn’t feel smooth on your end — and that matters to us.

We’re constantly working to improve both our product and our support, and your message is a helpful reminder of where we need to do better. If there’s anything we can still assist with directly, we’d be grateful for the chance to make it right.

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