Première commande chez Monsieur Chaussure et je ne suis pas déçu. Les brosses de 14 cm sont d'une longueur parfaite pour être rangées facilement. La qualité et la longueur des poils sont excellentes p... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Monsieur CHAUSSURE est un excellent site de vente de matériel de haute qualité pour le soin du cuir. Je suis cliente depuis quelques années déjà et suis toujours satisfaite. De plus, le service "cons... Voir plus
L'entreprise a répondu
Conseil sur le site pratiques, les tutos fort pratiques également. Commande facile sur le site et réductions pour les commandes en lots. L'application (code scanné sur la boite) offre un outils t... Voir plus
Je ne fais confiance pour toutes mes chaussures (ville, sneakers, bottes, montagne, ...) qu'à cette enseigne. L'expérience m'a appris que les produits commercialisés sont les meilleurs et les plus... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
N°1 français de l'entretien chaussure et sneakers, Monsieur Chaussure propose des gammes complètes de cirages et produits de soins.
Coordonnées de contact
1 Rue César Franck, 75015, Paris, France
- 0951642986
- monsieurchaussure.com
4,9
Excellent
632 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Je recommande
Discussion simple avec l'équipe, gamme complète et claire, vidéos explicatives d'excellente qualité, produits de leur propre marque avec une excellent rapport qualité-prix.
7 mars 2026
Service clients très efficace !
Traitement très efficace des commandes. Produits qualitatifs Je recommande !
25 février 2026
Avis spontané
Revendeur sans compétence
J'ai commandé 2 semelles orthopédiques et j'ai reçu 2 paires différentes. Quand j'ai demandé laquelle je recevrai si j'en recommandait une, on m'a dit qu'aucune des 2 ne venait de chez eux ! A force d'insister, on m'a dit que ça dépendait du fournisseur du moment, on ne pouvait pas savoir. Alors qu'elles sont totalement différentes, une fine et une très épaisse.
Moi qui croyait que c'était des professionnels des pieds et des chaussures.
1 mars 2026
Réponse de Monsieur Chaussure
Bonjour Madame Chevalley,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Suite à votre message auprès de notre service client, nous vous avons proposé une solution afin de corriger la semelle reçue qui ne correspondait pas à votre besoin. Comme indiqué lors de notre échange, vous pouviez repasser commande et nous vous remboursons les frais de port afin de résoudre rapidement la situation.
Concernant les semelles orthopédiques, il peut en effet arriver que certains modèles présentent de légères différences selon les séries de fabrication de nos fournisseurs, mais leur fonction reste identique.
Notre service client reste bien entendu à votre disposition afin de finaliser la solution proposée et nous assurer que vous disposiez des semelles adaptées.
Bien cordialement,
Service client Monsieur Chaussure
Très satisfait
Expédition rapide, produit qualitatif et prix compétitif.
10 février 2026
Avis spontané
Une entreprise au top !
Voilà une entreprise qui se soucie réellement de ses clients, que ce soit à travers les tutos YouTube ou l’accompagnement en boutique, toujours au top.
Je suis venu pour des recommandations sur une paire de sneakers, et l’analyse du revêtement a permis de m’orienter vers les produits adaptés. Sans ces conseils, j’aurais endommagé la chaussure en mettant des produits inappropriés
Les produits d’entretien sont de qualité, et les résultats satisfaisants, j’ai déjà sauvé plusieurs de mes chaussures et on a même l’impression qu’elles sont neuves.
J’achète d’ailleurs régulièrement sur leur site et je suis toujours satisfait.
23 février 2026
Avis spontané
Conforme à mes attentes en termes de…
Conforme à mes attentes en termes de prix,qualité,délai.
23 février 2026
Avis spontané
Livraison, colis et conseils
Livraison vers un point relais en Belgique rapide. J'aurais néanmoins aimé une livraison à domicile moins chère.
Tous les produits sont conformes à la description. Les embauchoirs en cèdre laissent une odeur agréable dans les chaussures.
Les vidéos et articles sur le sites fournissent de bons conseils pour les personnes non habituées à l'entretien des chaussures en cuir.
1 mars 2026
Site bien fait produits de qualité
Site bien fait produits de qualité et très bonnes vidéos explicatives. Colis envoyé rapidement .
28 février 2026
Avis spontané
Produits de qualité et livraison…
Produits de qualité et livraison rapide.
Je ne regrette pas d'avoir commander sur monsieurchaussure. Il n'est sans nul doute que je passerai à nouveau commande
13 février 2026
Avis spontané
Bien reçu en boutique à Paris pour…
Bien reçu en boutique à Paris pour l’achat de produits d’entretien. Vidéo explicative disponible en ligne très bien faite pour un débutant dans le monde des souliers en cuir.
17 février 2026
Avis spontané
Les produits bôme sont efficaces pour…
Les produits bôme sont efficaces pour le cuir, nettoyage très visible en utilisant la mousse
25 février 2026
Une marque sérieuse avec des produits de qualité
Les produits à disposition sont à la fois nombreux et de bonne qualité. Je n'ai rien à redire sur les marques distribuées par Monsieur Chaussure ainsi que sur leur propre marque.
Les commandes sont envoyées TRES rapidement ce qui est un vrai plus.
23 février 2026
Avis spontané
Achat d'un kit de cirage / très complet…
Achat d'un kit de cirage / très complet / beau résultat / site intuitif / tutoriel vidéo d'accompagnement très utile et pédagogique.
22 février 2026
Très bons produits et vidéos au top
Les derniers produits achetés sont le kit d’entretien maroquinerie et les rénovateurs de couleur. Nous avons particulièrement apprécié la vidéo qui donne le mode d’emploi et nous sommes très satisfaits du résultat obtenu sur deux sac à main, ceinture, bracelet de montre etc.
18 février 2026
Avis spontané
Site fluide
Site fluide, explications au top !
Bon emballage, bon rapport qualité prix !
La bonne odeur du cèdre en ouvrant !
Des produits offerts et de qualité. J’espère qu’ils pourront modifier par la suite les produits offerts.
9 février 2026
Avis spontané
aucun probleme rencontré
19 février 2026
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé. Je vais sûrement refaire une commande sur ce site.
3 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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