Pièces détachées pour mon porte-vélo
A la recherche de pièces détachées pour mon porte-vélo, j'ai reçu toutes les informations nécessaires pour une commande rapide.
Service après-vente parfait !!!
11 mai 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Since 1947, Mont Blanc Group has created roof racks, roof boxes and bike carriers that make everyday life easier. We design safe, attractive and user-friendly transport solutions for every journey. With our Easy Go™ tool-free system, loading your gear is quick, effortless and easy to remove when not needed.
Coordonnées de contact
Vevgatan 9, 504 64, Borås, Suède
- info@montblancgroup.com
- montblancgroup.com
Pièces de cassées
J'avais une demande particulière par rapport à une pièce cassée d'un porte vélo que j'ai depuis 10ans.
Ma demande a été prise avec un professionnalisme et une efficacité remarquable.
Une efficacité d'SAV qu'il se fait de plus en plus rare de nos jours.
Merci beaucoup.
7 mai 2026
Avis spontané
Le SAV a été parfait!…
Le SAV a parfaitement et rapidement répondu à mes demandes. Je suis plus que satisfait de leurs services.
Ca fait plaisir de voir un telle efficacité!
2 avril 2026
Service après vente excellent
Parti d'une question sur la disponibilité de pièces détachées d'un ancien porte vélos,
j'ai reçu rapidement des réponses précieuses et devis. Un service après vente au top même si les demandes de particuliers ne sont normalement pas honorées. Un grand merci pour le professionnalisme et la compréhension des mes attentes.
13 avril 2026
Avis spontané
Génial, suis ravi de ce produit
Livraison sans problème, avec pompe et accessoires.
Matériel très bien pensé, très bien fini.
Montage facile. Tellement pratique. Facile à replier et ranger. Les autres modèles de coffre ont du souci à se faire!
À commander en direct plutôt que par des fournisseurs généralistes.
8 mai 2026
Sérieux, aimable,réactif
Bonjour,j’avais perdu un accessoire de mes barres de transport auto, il me l’on renvoyé rapidement à leurs frais ,merci
29 août 2025
Personnel très compétant
Personnel très compétant, très réactif attentionné aux demandes du client,
j’analyse avec mon expérience de 46 années dans le domaine de la pièce détachée
dont les 19 dernières comme responsable de magasin pièces poids lourds,
encore merci pour votre accueil très professionnel.
13 avril 2026
Au top
Très bon matériel, facile à installer et utiliser, robuste. J’avais des doutes sur la compatibilité du RoofSprinter avec mes barres de toit, mais j’ai pu contacter le service client avant l’achat qui m’a confirmé que c’était bon. Bref, je suis très content, aussi bien des échanges que du matériel.
20 avril 2026
Réponse de Mont Blanc Group
Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le RoofSprinter réponde pleinement à vos attentes, tant sur la facilité d’installation que sur la robustesse.
Heureux également d’avoir pu vous accompagner avant votre achat. Merci pour votre confiance !
L’équipe Mont Blanc
Porte vélo All Road 2 SAV
J'ai un porte velo All road 2 acheté il y a 12 ans nécessitant quelques réparations. Je m'adresse tout naturellement a l'enseigne qui me l'a vendu mais qui ne peut ni me renseigner , ni m'aider ! Le parcours du combattant commence, mes recherches sur le net me conduisent par bonheur vers la Ste Mont Blanc à St Malo. J'ai au bout du fil un interlocuteur SAV à l'écoute, compétent, professionnel et réactif ! 48 h plus tard je reçois les pièces tant recherchées parfaitement conformes à mes attentes. Je recommande vivement cette entreprise.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mont Blanc Group
Bonjour Madame Bernard, un grand merci pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la remise en état de votre porte-vélos All Road 2, même après de nombreuses années. Votre satisfaction est une réelle reconnaissance pour nos équipes. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. L'équipe Mont Blanc
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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