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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Moodlab est un logiciel saas pour héberger des formations et gérer son centre de formation agréé (ou non) Qualiopi


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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2,5

Tous les avis

(5)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Service inexistant

Aucun suivi client, numéro non attribué, conventions non fonctionnelles... bref, Moodlab a encaissé mon argent, et ne donne plus signe de vie. Très déçue et contrariée d'avoir payé pour un service que je n'ai pas. 0 réponse aux mails, messenger et whatsapp !

22 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suivi client defaillant

J'attends depuis deux mois d'avoir un contact pour répondre à mes demandes concernant l'utilisation de mon interface et obtenir une facture. Numéro de téléphone qui n'est plus attribué, chat qui indique être indisponible, les deux adresses mail ne répondent pas.... Bref y a t'il quelqu'un qui assure le suivi client ? Appartement non.

26 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Moodlab depuis mars 2021

J'utilise Moodlab depuis mars 2021, en betatest, pour gérer mes élèves et j'adore ça ! Et mes élèves l'adorent aussi ! c’est facile à utiliser et le support est efficace. Les écrans sont également en train d’être revus et ça devient de plus en plus ludique, de jour en jour.

- Design, meilleur design de tous les LMS que j'ai testés côté apprenant. Coté admin, je sais qu’ils sont en train de revoir les écrans qu’ils ont fait valider sur le groupe Facebook.
- Très facile à utiliser
- Solution tout en un. Elle inclut tout ce dont vous avez besoin pour créer une formation en ligne et pour la VENDRE: stripe, boutique en ligne, programme d'affiliation...
- Ils ajoutent de nouvelles fonctionnalités de façon continue ! Correction des bugs rapide
- Une expérience utilisateur agréable pour mes clients. Une interface impressionnante du côté des étudiants, belle et claire.
- Ils ont un service client au top par chat. Si vous avez un problème, vous pouvez simplement leur demander et ils répondent très rapidement. Si vous utilisez leur produit, vous aurez l'impression qu'ils travaillent pour vous.
- Prix. Juste prix et ils ne réclament pas un pourcentage de vos ventes. J’ai bénéficié de l’offre à vie. Merci Merci Merci !

Au début, je pensais que l'absence de certaines fonctionnalités était un inconvénient. Par exemple : Pas d’autorépondeur mais comme j’ai déjà mailchimp qui peut être interfacé directement avec la plateforme... Donc je ne vois pas cela comme un point faible maintenant.

10 novembre 2021
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (5 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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