Moods Gellac Avis 

303
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super snelle levering en prachtige herfstkleuren! 🍂 De kleuren zijn helemaal zoals gehoopt en passen perfect bij het najaar. Heel blij mee, zeker een aanrader!

Noté 4 sur 5 étoiles

Snel geleverd. De remover heeft echter niet gewerkt. Ik had dit 15 muniten laten intrekken. Ik kon hiervoor wel beter een fles acetone halen bij een drogisterij. Even wennen en oefenen want ik gebru... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben zo tevreden over dit bedrijf omdat mijn pakketje kwijt geraakt is bij post nl, zei dit heel fijn voor me uitgezocht hebben, en na niets te weten zijn gekomen mij een nieuw pakket hebben opgest... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer mooie nagellak en beginners vriendelijk. Met handleiding erbij zodat je precies weet hoe het moet en mooie kleurtjes/goede kwaliteit! Wegens de black Friday drukte kreeg ik het pakketje iets la... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

Moods Gellac biedt premium gellakproducten aan die geliefd zijn bij meer dan 20.000 tevreden klanten. Onze producten staan bekend om hun langdurige kwaliteit en gebruiksgemak, waardoor je in een handomdraai een professionele manicure creëert, gewoon bij jou thuis. We zijn trots op onze snelle bezorging en uitstekende klantenservice, met gratis verzending vanaf €40. Bij Moods Gellac streven we ernaar om elke klant te laten stralen met perfect verzorgde nagels, elke keer weer. Bezoek ons op www.moodsgellac.nl.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

303 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(303)

76 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Product was redelijk snel geleverd

Product was redelijk snel geleverd. Het duurde een dag langer als voorspeld, maar lag aan de drukte bin het postkantoor.
Heel fijn product en makkelijk te gebruiken. Je krijgt er super duidelijk uitleg bij, daarnaast is het HEMA vrij wat voor mij wel fijn is aangezien ik gevoelig ben voor veel nagel producten.

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader!!

Besteld en was snel binnen. Leuke acties en tot nu toe blijft het goed zitten! Aanrader!!😍

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ik doe het zoals gevraagd en na twee…

Ik doe het zoals gevraagd en na twee dagen valt de nagellak eraf.

3 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Moods Gellac

Réponse de Moods Gellac

Hi Kim, wat vreemd dat de gellak er zo snel afvalt. Zou contact met ons willen opnemen via info@moodsgellac.nl? We helpen je graag verder om dit op te lossen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering

Super snelle levering, erg fijne nagellak. Makkelijk aan te brengen, dekt vaak al bij een laag. Blijft zeker 2 weken goed zitten. Ik ben erg tevreden over Moods gellak.

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Goed product en tijdbesparend

Ik ben er van overtuigd dat het een zeer degelijk product is en gemakkelijk is om aan te brengen. De potjes mogen wat groter zijn met dezelfde inhoud, het potje moet zeer schuin gehouden worden zodat de nagel er helemaal in gaat. Zou ook ideaal geweest zijn dat er een bokkepootje bij zat om de nagelriem naar achter te duwen. De inhoud van het activator flesje is heel beperkt. Ik kan er amper 1 malig mijn nagels mee doen.

30 décembre 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Doos was mooit, gellac viel er af

Pakket was mooi, gelijk nagel gedaan en we waren heel tevreden. In de nacht is de gellac van mijn nagel gegaan. Erg jammer, dus zeker niet tevreden. Ik heb de gebruiksaanwijzing gevolgd.

25 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Moods Gellac

Réponse de Moods Gellac

Beste klant, wat vervelend dat de gellak er zo snel af is gegaan. Zou je contact met ons willen opnemen via info@moodsgellac.nl? Hopelijk kunnen we je helpen zodat de gellak langer blijft zitten😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Bagger bedrijf levert niets!!

Met black friday 21-11 een aantal dingen besteld, er staat duidelijk op de site voor 21:00 besteld morgen in huis, nu begrijp ik uiteraard dat het wegens drukte wel eens anders kan zijn, na 3 weken mail contact gehad, er was iets mis gegaan maar het pakket werd meteen opgestuurd! 3 dagen later ontving ik weer een mail…. Ik kon iets gratis kiezen want ja je raadt het al.. door een fout was het weer niet verzonden, maar nu werd het echt opgestuurd… nu hoef je natuurlijk geen genie te zijn om te begrijpen dat ik tot op heden nog niets ontvangen heb.. contact krijgen kan ik nu wel vergeten… ik ben normaal niet van de reviews schrijven.. maar ik zou zeggen wil je van je geld af? Ga naar de bank laat het in muntjes van 5 cent wisselen en pik ze in de sloot.. dan zie je in iedergeval nog iets voor je geld! Ik raadt dit bedrijf niemand aan! Je ontvangt niets en contact is onmogelijk! Tenzij je trust pilot vermeld in de mail 🤣🤣 dat laat wel genoeg zien denk ik

Update… contact gehad iets bleek niet op voorraad al 3 maanden niet laten we dat in het midden… de oplossing was… pakket verzenden zonder dat item.. dat is uiteraard geen oplossing en op deze manier wil ik dit merk niet in mijn salon hebben… gevraagd de hele bestelling te annuleren en het geld bedrag terug te storten.. na 2 weken heen en weer mailen was vandaag eindelijk de dag! Ik blijf erbij bestel hier niet zeker geen aanrader

21 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Moods Gellac

Réponse de Moods Gellac

Beste Evelien,

We vinden het vervelend om te lezen dat je zo’n negatieve ervaring met ons hebt gehad. Het is absoluut niet de service die wij willen bieden. Onze excuses voor de vertragingen en miscommunicatie rondom je bestelling.

We begrijpen dat dit frustrerend is, en willen dit alsnog graag rechtzetten. Kun je ons een e-mail sturen met je ordernummer naar info@moodsgellac.nl? Dan kijken we meteen wat er is misgegaan en zorgen we ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt afgehandeld.

Bedankt dat je ons hebt gewezen op deze situatie. We willen dit zo snel mogelijk oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team Moods Gellac

Noté 5 sur 5 étoiles

Moods gellac

De gellac werkt heel erg goed! Duidelijke instructies en blijft lang zitten. Echt heel handig om zelf thuis te doen👐🏼

24 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Er zat te weinig in een flesje 85 ml…

Er zat te weinig in een flesje 85 ml ipv 100
Heb er een klacht over gestuurd maar heb nog niks gehoord van ze.
A

10 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Moods Gellac

Réponse de Moods Gellac

Beste klant, helaas kan ik de desbetreffende mail of uw bestelling niet terugvinden onder de naam die gebruikt wordt voor dit Trustpilot account. Zou je nogmaals contact met ons willen opnemen via info@moodsgellac.nl? Dan zullen wij het zo snel mogelijk voor u oplossen.

Noté 2 sur 5 étoiles

Afgelopen week een set gekocht

Deze week twee verschillende kleuren sets gekocht.
Eergisteren inclusief primer, basecoat en topcoat (van moods gellac) een kleur aangebracht. Goed gedroogd met de lamp. Gisteren vielen er al twee nagels af en vandaag weer één. Behoorlijk balen, omdat ik de gellac juist had gekocht zodat ik langere tijd nette nagels zou hebben.

19 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Moods Gellac

Réponse de Moods Gellac

Hi Magteld, wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling bij Moods Gellac. Zou je contact met ons willen opnemen? Dit kan via info@moodsgellac.nl

Noté 1 sur 5 étoiles

Niemand helpt mij mijn verzoek te…

Niemand helpt mij mijn verzoek te verzenden

12 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Moods Gellac

Réponse de Moods Gellac

Hi Dalia, helaas had je verkeerde adresgegevens ingevuld bij je bestelling. Hierdoor heeft je bestelling wat vertraging opgelopen. De bestelling zal naar verwachting vandaag verzonden worden.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus