MOONA Underwear Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 305 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le confort incroyable et la douceur des tissus, qui garantissent une utilisation agréable au quotidien sans aucune gêne ni sensation d'humidité. De plus, les consommateurs soulignent l'efficacité remarquable de ces articles, offrant une protection fiable et sans fuite, même lors des flux abondants. Cependant, une minorité de personnes étaient insatisfaites de l'absorption, signalant des fuites occasionnelles ou des sous-vêtements traversés par le liquide. Certains acheteurs ont également mentionné que les produits ne conviennent pas toujours aux flux très abondants, provoquant des incidents inattendus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, qualifiant ces sous-vêtements de très... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, soulignant que les consommateurs... Voir plus

User experience

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, saluant unanimement le... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, décrivant une équipe très à l'écoute et... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant leur commande, soulignant de manière générale... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est ma deuxième commande chez MOONA et je dois dire que je suis toujours aussi ravie. J'avais d'abord commandé les culottes LUNA et maintenant je teste le boxer SINTRA et le string BAHIA. Ces sous... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La meilleure marque de culottes menstruelles <3 La qualité des tissus et de la technique est dingue. On a aucunement la sensation de porter une couche culotte et le tissu absorbe super vite ce qu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déjà des culottes de règles et je voulais tester une nouvelle marque : plutôt suisse et consommer plus local … j’ai vu pas mal de pub sur cette marque et me suis dit : allez je tente ! Et bien j’... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande les culottes Moona à toutes les femmes qui veulent être tranquille pendant leurs règles, que ce soit au boulot, en rando ou même la nuit. Personnellemnt j'ai un grand flux et j'ai opté... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sous-vêtements
  2. aussi dans
  3. Boutique de lingerie
  4. Fabricant de lingerie

Écrit par l'entreprise

MOONA c'est la marque suisse qui célèbre tes règles ! Des culottes menstruelles en coton bio développées en Suisse et fabriquées au Portugal, conçues pour tous les styles et tous les flux ! Ultra confortables et absorbantes ! 🤍🚀Si tu as une question liée à ta lingerie menstruelle ou autre, n'hésite pas à nous contacter à hello@moona-underwewar.ch 💌 On se réjouit d'avoir ton avis sur ta culotte menstruelle Moona ! ------ Avis - Moona Underwear - Culotte menstruelle Suisse

Des culottes menstruelles imaginées en Suisse et fabriquées au Portugal 🤍

Écrit par l'entreprise

Alex et Flo | Cofondateurs -MOONA Underwear

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,6

Tous les avis

(1 603)

308 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
J’utilise actuellement votre culotte pour les règles et sa fait deux jour de suite que sa à tacher mon pantalon. Pour le prix que j’ai payé je trouve sa quand même cher. Je suis quand même déçu. Alors que j’ai pris les culottes abondantes.

6 février 2026
Logo de MOONA Underwear

Réponse de MOONA Underwear

Coucou Diana,

Merci d’avoir pris le temps de partager ton retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire ta déception 🤍

Le boxer Sintra est conçu pour les flux abondants et nous avons d’excellents retours sur ce modèle, notamment pour la nuit ou lors de journées complètes. Cela dit, chaque corps et chaque cycle sont uniques. En cas de flux très abondant, hémorragique ou avec des arrivées très rapides de sang, nos modèles actuels peuvent effectivement atteindre leurs limites plus rapidement.

Si tu le souhaites, nous serions ravis d’échanger plus en détail avec toi afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et voir ensemble si un autre modèle pourrait mieux te convenir ou si une solution adaptée peut être trouvée.

Notre objectif est que chaque femme trouve la MOONA qui lui correspond vraiment 🌙

N’hésitez pas à nous écrire à hello@moona-underwear.ch nous prendrons le temps d’analyser ta situation avec attention 😊✨

Merci encore pour ton retour il nous aide à continuer d’améliorer nos produits 🤍

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite globalement

Essayé les boxers et je suis globalement satisfaite. Trouver des modèles boxers est vraiment génial et cela change des autres marques. Ils sont de très bonne qualité et fins ce qui est agréable. Ils sont en coton aussi à l’extérieur ce qui évite le bruit de frottement tissus contre tissus quand on marche. Par contre, je trouve vraiment dommage que la protection ne soit pas plus large à l’arrière, car du coup on sent les coutures de démarcation frotter sur les fesses quand on marche. Sèchent vite après lavage. On vera à la longue comme ça va tenir (mais en principe, ça tient plusieurs années avant de devoir en racheter, ce qui fait faire des économies). Pour celles qui hésitent encore, dites vous que c’est bien plus sain pour votre flore vaginal que les tampons ou serviettes, qui dans mon cas m’ont bien abîmés.

16 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente découverte!!!

Nous avons commandé des boxers menstruels pour ma fille de 12 ans, et elle est absolument ravie. Ils sont confortables, bien ajustés, très doux et surtout ultra rassurants pour une jeune adolescente qui découvre ses premières règles.

La coupe boxer est vraiment idéale : elle se sent en sécurité, libre de ses mouvements (même à l’école ou au sport) et sans crainte de fuites. L’absorption est au top et la qualité du tissu est impressionnante après lavage.

C’est une solution à la fois pratique, écologique et parfaite pour gagner en sérénité à cet âge-là.

Nous attendons maintenant avec impatience une collection spécialement dédiée aux ados — ce serait formidable d’avoir encore plus de modèles adaptés à leur âge et à leurs goûts ! 😊

Je recommande sans hésitation !

13 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience ! Les produits sont très bien et j'ai eu quelques soucis avec la livraison mais le SAV a été top (réponse rapide, très honnête et orienté solution).

10 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Concernant la culotte coton bio flux…

Concernant la culotte coton bio flux abondant – Boxer menstruel Sintra

Ce modèle n’est absolument pas adapté à un flux moyen ou abondant. La protection a débordé, ce qui est inacceptable pour un produit présenté comme convenant à ce type de flux.

Je l’utiliserai éventuellement en toute fin de cycle, mais ce n’est pas pour cet usage que je l’ai achetée. Je suis donc très déçue de mon achat.

J’utilise des culottes menstruelles depuis des années, je sais parfaitement comment les activer et les entretenir. J’ai suivi scrupuleusement toutes les recommandations indiquées sur le site.

Habituellement, j’achète mes culottes chez Socup et je souhaitais simplement renouveler ma collection. Je regrette d’avoir changé de marque : c’est de l’argent perdu.

26 janvier 2026
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Réponse de MOONA Underwear

Coucou Angélique,

Merci d’avoir pris le temps de partager ton retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire ta déception.

Le boxer Sintra est conçu pour les flux abondants et nous avons d’excellents retours sur ce modèle, notamment pour la nuit ou lors de journées complètes. Cela dit, chaque corps et chaque cycle sont uniques. En cas de flux très abondant, hémorragique ou avec des arrivées très rapides, nos modèles actuels peuvent effectivement atteindre leurs limites plus rapidement.

Si tu le souhaites, nous serions ravis d’échanger plus en détail avec toi afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et voir ensemble si un autre modèle pourrait mieux te convenir ou si une solution adaptée peut être trouvée.

Notre objectif est que chaque femme trouve la MOONA qui lui correspond vraiment 🌙

N’hésitez pas à nous écrire à hello@moona-underwear.ch, nous prendrons le temps d’analyser ta situation avec attention.

Merci encore pour ton retour il nous aide à continuer d’améliorer nos produits 🤍

Noté 5 sur 5 étoiles

BRAVO

Bonjour
Top merci beaucoup pour cette qualité
Belle journée

2 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente !

Très contente des boxers qui sont très légers, qualité au top ! J'ai pu les essayer et j'en suis très satisfaite. Idem pour les strings.

15 janvier 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Boxer Sintra - mauvais rapport qualité-prix

Acheté plusieurs boxer Sintra pour flux abondant. Il n'est pas adapté à un flux abondant. Le tissus est très confortable. La forme n'est pas adaptée pour moi. La qualité semble médiocre (bruit de plastique qui se froisse dans la partie absorbante. J'ai deja testé plusieurs marques. Il y a un réél effort sur le tissus, mais pour le reste je suis déçue par apport au prix.

18 décembre 2025
Logo de MOONA Underwear

Réponse de MOONA Underwear

Coucou Romy,

Merci d’avoir pris le temps de partager ton retour. Nous sommes sincèrement désolés que le boxer Sintra n’ait pas répondu à tes attentes.

Chaque corps et chaque cycle étant uniques, certains modèles peuvent mieux convenir que d’autres selon la morphologie et l’intensité du flux. Le Sintra est conçu pour les flux abondants et nous avons d’excellents retours sur son efficacité. En revanche, en cas de flux très abondant ou hémorragique, il peut atteindre ses limites plus rapidement.

Concernant la qualité, nous sommes particulièrement exigeants. Tous nos modèles sont conçus au Portugal avec des matériaux techniques soigneusement sélectionnés et soumis à un contrôle qualité rigoureux. La membrane imperméable intégrée est souple et ne devrait pas produire de bruit. Si tu as eu cette sensation, nous aimerions vraiment en comprendre la cause, car ce n’est pas un retour que nous avons.

La forme peut également jouer un rôle : certaines morphologies se sentent plus à l’aise avec nos modèles en coupe culotte (comme la Luna).

Si tu le souhaites, nous serions ravis d’échanger avec toi pour mieux comprendre ton expérience et voir quelle solution pourrait être la plus adaptée. Tu peux nous écrire à hello@moona-underwear.ch 🌙

Merci encore pour ton retour, il nous aide à continuer d’améliorer nos produits avec exigence.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de cet achat.

Ravie de cet achat.
Produit très conforme à la description, je l'utilise comme unique protection et lui fais entièrement confiance.

3 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Taille inadapté

Faire des grandes tailles prévues pour les grandes tailles… dommage j’aurais adoré soutenir une marque suisse, mais impossible, les tailles sont adaptés à des modèles skinny, c’est comme acheter du 2XL chez H&M ….

2 février 2026
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Réponse de MOONA Underwear

Coucou Joy,

Merci d’avoir pris le temps de partager ton ressenti, même si nous sommes sincèrement désolés de lire ta déception.

Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de ne pas trouver une taille adaptée 🤍

Chez MOONA, nous proposons actuellement des tailles du XS au 3XL, et nous travaillons continuellement à améliorer nos coupes afin qu’elles conviennent au plus grand nombre de morphologies. Chaque modèle peut toutefois tailler légèrement différemment selon la matière et la coupe, ce qui peut parfois surprendre.

Ton retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Si tu le souhaites, nous t’invitons à nous écrire à hello@moona-underwear.ch afin que nous puissions mieux comprendre la situation et t’expliquer les options d’échange ou de retour possibles.

Nous restons à ta disposition et espérons pouvoir t’offrir une meilleure expérience à l’avenir.

Alex'

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande top

Commande top, ma femme est hyper contente ! Très confortable, tissu très doux, on ne manquera pas de recommander prochainement !

22 décembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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