Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Écrit par l'entreprise
Build a strong, loving relationship
Build unbreakable friendships
Grow spiritually
Gain clarity in decision-making
Find your true life path & purpose
Achieve success in career & personal life
Etats-Unis
4,0
581 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J’attend de savoir si c’est de la qualité pour mettre un bon commentaire
Réponse de Moongrade
Dear amindecius,
We understand you are waiting to experience our service quality. We are actively working on improvements across our legal, injury, scam, and chargeback processes to ensure the best results. Please email help@moongrade.app with your account email and, if possible, your order number.
Sincerely,
Moongrade Team
Réponse de Moongrade
Dear Emilie Fabre,
Glad your Moongrade experience was perfect and you are delighted! Whether it's a scam, injury, legal, or chargeback issue, we are actively working on improvements. Please email help@moongrade.app with your account email and, if possible, the order number if you need help.
Sincerely,
Moongrade Team
Réponse de Moongrade
Dear elsagenebrier,
We're glad things are going well so far as you wait to see the results over time. We are actively working on improvements to enhance Moongrade. If you need any assistance, please email help@moongrade.app and include your account email and, if possible, the order number.
Sincerely,
Moongrade Team
Réponse de Moongrade
Dear danielledion,
We are thrilled to hear that everything went well and you are satisfied! We are working hard to improve our services regarding legal and scam issues. Please email help@moongrade.app with your account email and order number if you need any further support.
Sincerely,
Moongrade Team
Réponse de Moongrade
Dear emmanuelle defrasne,
We appreciate your patience as you wait for the next steps! We are actively working on improving our legal support services. Please email help@moongrade.app with your account email and order number so we can check your case status and ensure everything proceeds smoothly.
Sincerely,
Moongrade Team
Je ne peux pas encore faire de critique constructive n'ayant encore rien reçu.
Le processus d'inscription est long et il y a trop d'offres à ajouter , que j'ai toutes refusées.
J'attends maintenant avec impatience mon horoscope .
Réponse de Moongrade
Dear Mme Sophie Guerin,
We appreciate your feedback regarding the length of the registration process and the extra offers. We are actively working on improvements to make this smoother. To ensure you receive your horoscope without delay, please email help@moongrade.app with your account email and order number so we can assist you.
Sincerely,
Moongrade Team
j'ai acheté un plan d'accompagnement astrologique dont je n'ai pas vu la couleur, l'application vous donne uniquement accès à des horoscopes, ne rêvez donc pas pour en apprendre plus sur vous et votre avenir.
Réponse de Moongrade
Dear Hugo,
Nous sommes navrés que vous n'ayez trouvé que des horoscopes au lieu du plan d'accompagnement complet. Nous travaillons activement à améliorer la clarté de nos services. Contactez help@moongrade.app avec votre email de compte et numéro de commande pour que nous puissions vous assister.
Sincerely,
Moongrade Team
Réponse de Moongrade
Dear Nathalie Fontaine,
We are thrilled that you are 'très satisfaite' with your experience at Moongrade! We are actively working on improvements to ensure the best service. If you need any assistance in the future, please email help@moongrade.app with your account email and order number.
Sincerely,
Moongrade Team
Réponse de Moongrade
Dear Ma,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience soit bonne jusqu'à présent. Nous travaillons constamment à améliorer notre service pour que cela continue. Si vous avez des suggestions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter help@moongrade.app avec votre email de compte.
Sincerely,
Moongrade Team
Pour le moment je ne peux répondre car je n'ai pas encore eu accès a mon dossier
Réponse de Moongrade
Dear nancy.tanguay,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore pu accéder à votre dossier. Nous travaillons constamment à l'amélioration de l'accès. Pourriez-vous nous contacter à help@moongrade.app avec l'e-mail de votre compte et votre numéro de commande pour que nous puissions vous aider ?
Sincerely,
Moongrade Team
Simplicité du logiciel agréable à utiliser.
Réponse de Moongrade
Dear Jean-Marie CARTIER,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous trouviez le logiciel simple et agréable à utiliser. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience. Si vous avez des suggestions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter help@moongrade.app.
Sincerely,
Moongrade Team
Réponse de Moongrade
Dear Chiara-Stella COLOMO,
Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Moongrade ait été si positive. Nous travaillons constamment à améliorer nos services. Si vous avez des suggestions, écrivez-nous à help@moongrade.app avec l'e-mail de votre compte et, si possible, le numéro de commande.
Sincerely,
Moongrade Team
Trop de demande pour des achats supplémentaires alors que le but d’avoir cliqué sur le site était simple
Réponse de Moongrade
Dear Leaaaaaa,
Nous sommes désolés que les propositions d'achats supplémentaires aient affecté votre expérience. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Pourriez-vous nous écrire à help@moongrade.app avec l'e-mail de votre compte et, si possible, votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ?
Sincerely,
Moongrade Team
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