Moreno Motor Avis 

Ottimo servizio sopratutto per la parte di assistenza veloce e precisi! Grazie tornerò sicuro un ringraziamento particolare a Luca del service

Mi sono rivolta all'azienda Moreno di Ravenna in quanto dovendo sostituire Ypsilon, ho deciso di acquistare una Fiat500 usata. Ho riscontrato da subito
professionalità e competenza nel seguire la mia casistica. In pochi giorni sono riuscita a trovare un ottimo accordo, con rapporto qualità/prezzo grazie al consulente Stefano Giorgioni.

Personale cortese e competente, serietà e disponibilità.

super contento della loro cortesia e nel modo in cui mi hanno seguito dalla vendita alla consegna :-) grazie

Seri e cordiali disponibili a cominciare dal venditore Luigi Sagliocco a lui devo tutto il consulto e anche per l auto giusta
Grande parco auto

Venditore Stefano molto professionale, ha esaudito le mie richieste...complimenti

Subito dopo l'acquisto presso la sede di Ravenna di una Fiat Qubo Diesel 1.3 usata, ho rilevato una difettosità nel supporto sinistro dell'ammortizzatore anteriore, e nello specchietto retrovisore sinistro. Ho immediatamente segnalato al consulente di vendita, Stefano Giorgioni, e agli addetti dell'officina le problematiche e chiesto l'intervento in garanzia per sostituire i pezzi difettosi oltre al cambio dell'olio motore con specifiche conformi alle prescrizioni Fiat. Gli Interventi sono stati eseguiti gratuitamente, e ho potuto usufruire di auto sostitutiva per quattro giorni senza alcun addebito di spesa.

Grande professionalità e trasparenza.
Complimenti a Marco per come mi ha seguito.

La mia esperienza con Moreno è stata un disastro. Ho comprato a gennaio 2023, presso la Concessionaria Renault di Bologna, una Austral al prezzo di 44.000,00 euro, praticamente la più cara in assoluto. Me l'hanno consegnata senza un "grazie" e senza neanche un minuto di spiegazioni sul suo funzionamento, mi hanno solo fatto trovare le chiavi sul sedile senz'aggiungere null'altro, e già questo mi sembra incredibile. Dal primo giorno mi sono accorto che l'auto era difettosa e di fatto non utilizzabile in condizioni di sicurezza a causa del malfunzionamento degli specchietti retrovisori. Mi hanno ignorato per due mesi e solo ad aprile hanno tentato senza successo di ripararla. Nessuno ha ascoltato le mie lamentele, nessuno mi ha offerto soluzioni alternative o riduzioni del prezzo e sono stato costretto a chiedere la risoluzione del contratto per vie legali. Esperienza da dimenticare, sconsiglio a tutti di rivolgersi a questa concessionaria ed in generale di valutare l'acquisto di auto Renault.

Ognuno dice la sua, da non frequentare

HO PORTATO LA MIA RENAULT CAPTUR X UNA REGISTRAZIONE ,E VIBRAZIONE PORTELLONE POSTERIORE IN CAROZZERIA IN VIA DE PISIS,DEVO FARE I COMPLIMENTI A TUTTO LO STAFF DEI RAGAZZI IN CARROZZERIA X LA LORO PROFESSIONALITÀ....GRAZI

Ringrazio dal venditore A.G. al personale dell'Amministrazione F.B e colleghi per la professionalità gentilezza e pazienza,che hanno dimostrato nei miei confronti dopo aver scoperto che avevo subito una truffa dall'assicurazione on line.. grazie ancora . Sicuramente li consiglio. Bravi tutti.

Ho visto la mia macchina dei sogni su autoscout da sani moreno s.r.l, audi Q 2 admired advanced grigio titanio, aziendale, 1.0 di cilindrata 6600 km, ho manifestato molto interesse e dall inizio sono stato seguito con pazienza e professionalista dal sig. urbano , poi con il sig carmine maraia ci siamo accordati sulle modalità di pagamento della vettura e poi silvia molto attenta , precisa , paziente , gentile e con un bel modo di porsi/fare , rispondendo alle mie infinite domande , assolutamente consigliatissimo , tutto lo staff organizzato complimenti a tutti ragazzi!!

Per l'acquisto della mia auto presso Moreno group di Faenza sono stata seguita dal Sigr.Stefano Giorgioni.Lo ringrazio per la sua cortesia disponibilità ed efficienza . Grazie infinite Anna Neri

Ho purtroppo avuto un guasto alla mia Dacia Duster e essendo in viaggio con la mia famiglia necessitavo di un intervento urgente presso l'officina Dacia più vicina, in questo caso la Moreno. Ho cercato di prendere un appuntamento per il giorno successivo sobbarcandomi anche la spesa dell'albergo con la speranza che mi dessero l'appuntamento ma mi hanno "portato in giro" per tutto il pomeriggio senza alla fine dirmi se erano disponibili oppure no. Pessima dimostrazione di inefficienza e scarsa professionalità. Hanno promesso di richiamarmi ma non lo hanno mai fatto lasciandoci praticamente in mezzo ad una strada... Se hanno registrato le loro telefonate possono verificare ciò che affermo. Delusione totale. Ora non so ancora come e quando tornarmene a casa a 600 km da qui... Grazie Moreno!

Ho portato la mia auto da MORENO sede di FAENZA x tagliando .
Come sempre brillano per cortesia e disponibilità . Sono venuti incontro alle mie esigenze riuscendo ad esaudire le mie richieste anche in questa occasione .
Molto cortesi i meccanici al telefono e anche davvero gentile e disponibile la nuova ragazza all’accettazione .
Il sorriso e la cortesia sono il miglior benvenuto x il cliente .
Anche questa volta molto soddisfatta .

Sergio...oggi 30/04/2022 mi sono recato in officina Renault via De Pisis Bologna, per la spia pneumatico sotto pressione,prima di andare o controllato la pressione, sono andato o chiesto se spegnevano la spia visto che ci vogliono 3 secondi,mi sono sentito dire che devo prendere appuntamento, ma stanno scherzando?sono in possesso di una Peugeot 308 ci anno impiegato 3 secondi a spegnere la spia,la renault sempre più speciale

Ho ritirato oggi la mia nuova auto presso la
Concessionaria di Faenza! Grazie a Federico Gaddoni che con la sua professionalità ha esaudito ogni mia richiesta…un grazie anche alla gentilissima Sofia e infine un grazie per avermi spiegato tutto il
Funzionamento dell’auto al
Ragazzo (che purtroppo mi sfugge il nome )
Consigliatissimo

Sconsiglio a tutti.
Venditori poco seri, ritardo notevole di oltre un mese nella consegna di un usato senza eseguire lavori accordati, sanzione sul bollo e macchina consegnata lavata malissimo e interni non igenizzati..
Il compratore è abbandonato a se.. non seguito.

Ottima esperienza , come la precedente. Professionalità, competenza, organizzazione e cortesia.