Morenutra Avis 210

Réponse : Morenutra

7 avr. 2025

Chère Nanou,

Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de votre situation. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été pris en compte et que nous prenons les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés afin que cela ne se reproduise plus.

Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécierions de pouvoir rectifier la situation.

Pourriez-vous nous communiquer l'adresse e-mail ou le numéro de commande que vous avez utilisé pour la commande à l'adresse suivante :
ceo@morenutra.com

Ou contactez-nous simplement aux numéros suivants :

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Nous vous remercions par avance de votre coopération et nous attendons votre réponse avec impatience.

Réponse : Morenutra

11 févr. 2025

Cher Valdemar,

Je vous écris pour m'excuser sincèrement pour l'expérience que vous avez vécue avec notre service. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et pour toute frustration ou inconvénient que cela a pu causer.

Nous apprécions profondément nos clients et votre satisfaction lors de l’utilisation de notre service est une priorité absolue pour nous.

Veuillez vérifier la boîte aux lettres de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer une commande. Vous trouverez les solutions au problème auquel vous avez été confronté.

Réponse : Morenutra

26 janv. 2025

Cher Rémy,

Je vous écris pour m'excuser sincèrement pour l'expérience que vous avez vécue avec notre service. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et pour toute frustration ou inconvénient que cela a pu causer.

Nous apprécions profondément nos clients et votre satisfaction lors de l’utilisation de notre service est une priorité absolue pour nous.

Veuillez vérifier la boîte aux lettres de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer une commande. Vous trouverez les solutions au problème auquel vous avez été confronté.

Réponse : Morenutra

30 déc. 2024

Cher ami,

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes déçus de ne pas avoir été à la hauteur dans votre cas. Soyez assuré que vos commentaires ont été entendus et que nous prenons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés afin que cela ne se reproduise plus.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécierions d'avoir l'occasion de rectifier la situation.

Auriez-vous la gentillesse de nous fournir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande ou l'identifiant de la commande à l'adresse e-mail suivante :
ceo@morenutra.com

Ou contactez-nous simplement via les numéros de téléphone suivants :

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Nous vous remercions d'avance de votre coopération et nous attendons avec impatience de vous entendre.

Réponse : Morenutra

8 déc. 2024

Cher Riou,

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes déçus d'avoir échoué dans votre cas. Soyez assuré que vos commentaires ont été entendus et que nous prenons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés afin de garantir que cela ne se reproduise plus.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécierions avoir l'opportunité de remédier à la situation.

Auriez-vous la gentillesse de nous fournir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande ou le numéro de commande à l'adresse e-mail suivante :
ceo@morenutra.com

Ou contactez-nous simplement via les numéros de téléphone suivants :

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Merci d'avance pour votre coopération et nous attendons avec impatience de vos nouvelles.

Réponse : Morenutra

6 déc. 2024

Cher Nathan,

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes déçus d'avoir échoué dans votre cas. Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte et que nous prenons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés afin de garantir que cela ne se reproduise plus.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécierions avoir l'opportunité de remédier à la situation.

Auriez-vous la gentillesse de nous fournir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande ou le numéro de commande à l'adresse e-mail suivante :
ceo@morenutra.com

Ou contactez-nous simplement via les numéros de téléphone suivants :

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Merci d'avance pour votre coopération et nous attendons avec impatience de vos nouvelles.

Réponse : Morenutra

4 déc. 2024

Cher Olivier,

Je vous écris pour m'excuser sincèrement pour l'expérience que vous avez vécue avec notre service. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et pour toute frustration ou inconvénient que cela a pu causer.

Nous apprécions profondément nos clients et votre satisfaction lors de l’utilisation de notre service est une priorité absolue pour nous.

Veuillez vérifier la boîte aux lettres de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer une commande. Vous trouverez les solutions au problème auquel vous avez été confronté.

Réponse : Morenutra

3 déc. 2024

Cher Daniel,

Nous nous excusons pour toute confusion concernant votre commande et les termes de notre offre. Permettez-nous de vous fournir des éclaircissements concernant votre achat :
Lors de votre commande, vous avez sélectionné notre premier flacon d'essai au prix de 9,95 €, qui comprend une période d'essai de 12 jours. Suite à cette période d'essai, le prix plein de 59,95 € vous a été facturé pour cette bouteille.

Nous avons déjà annulé votre abonnement, vous ne serez donc pas facturé à l'avenir.

En guise d'excuses pour toute confusion, nous souhaitons vous offrir une réduction de 10,00 € sur le montant récent.
Si cette solution répond à vos besoins, veuillez nous en informer et nous procéderons rapidement au remboursement.

Alternativement, vous pouvez nous retourner le produit et recevoir un remboursement complet. Veuillez noter que nous acceptons uniquement les bouteilles scellées et non ouvertes conformément à notre politique de retour.

Veuillez nous informer de votre décision afin que nous puissions procéder en conséquence.

Dans l'attente d'avoir de vos nouvelles.

Réponse : Morenutra

3 déc. 2024

Cher Berthonnet,

Je vous écris pour m'excuser sincèrement pour l'expérience que vous avez vécue avec notre service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et pour toute frustration ou inconvénient que cela a pu causer.

Nous apprécions profondément nos clients et votre satisfaction lors de l’utilisation de notre service est une priorité absolue pour nous.

Veuillez vérifier la boîte aux lettres de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer une commande. Vous trouverez les solutions au problème auquel vous avez été confronté.

Réponse : Morenutra

Actualisé le 3 déc. 2024

Cher Jean-Michel,

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes déçus d'avoir échoué dans votre cas. Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte et que nous prenons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés afin de garantir que cela ne se reproduise plus.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécierions avoir l'opportunité de remédier à la situation.

Auriez-vous la gentillesse de nous fournir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande ou le numéro de commande à l'adresse e-mail suivante :

ceo@morenutra.com

Ou contactez-nous simplement via les numéros de téléphone suivants :

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Merci d'avance pour votre coopération et nous attendons avec impatience de vos nouvelles.

Réponse : Morenutra

Actualisé le 3 déc. 2024

Cher Jean-Michel,

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes déçus d'avoir échoué dans votre cas. Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte et que nous prenons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés afin de garantir que cela ne se reproduise plus.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécierions avoir l'opportunité de remédier à la situation.

Auriez-vous la gentillesse de nous fournir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande ou le numéro de commande à l'adresse e-mail suivante :

ceo@morenutra.com

Ou contactez-nous simplement via les numéros de téléphone suivants :

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Merci d'avance pour votre coopération et nous attendons avec impatience de vos nouvelles.

Réponse : Morenutra

3 déc. 2024

Chère Monique,

Je vous écris pour m'excuser sincèrement pour l'expérience que vous avez vécue avec notre service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et pour toute frustration ou inconvénient que cela a pu causer.

Nous apprécions profondément nos clients et votre satisfaction lors de l’utilisation de notre service est une priorité absolue pour nous.

Veuillez vérifier la boîte aux lettres de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer une commande. Vous trouverez les solutions au problème auquel vous avez été confronté.

Réponse : Morenutra

Actualisé le 3 déc. 2024

Cher Chantal,

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes déçus d'avoir échoué dans votre cas. Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte et que nous prenons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés afin de garantir que cela ne se reproduise plus.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécierions avoir l'opportunité de remédier à la situation.
Auriez-vous la gentillesse de nous fournir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande ou le numéro de commande à l'adresse e-mail suivante :

ceo@morenutra.com

Ou contactez-nous simplement via les numéros de téléphone suivants :

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Merci d'avance pour votre coopération et nous attendons avec impatience de vos nouvelles.

Réponse : Morenutra

3 déc. 2024

Chère Éliane,

Je vous écris pour m'excuser sincèrement pour l'expérience que vous avez vécue avec notre service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et pour toute frustration ou inconvénient que cela a pu causer.

Nous apprécions profondément nos clients et votre satisfaction lors de l’utilisation de notre service est une priorité absolue pour nous.

Veuillez vérifier la boîte aux lettres de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer une commande. Vous trouverez les solutions au problème auquel vous avez été confronté.

Réponse : Morenutra

Actualisé le 3 déc. 2024

Cher Colin,

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes déçus d'avoir échoué dans votre cas. Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte et que nous prenons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés afin de garantir que cela ne se reproduise plus.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécierions avoir l'opportunité de remédier à la situation.

Auriez-vous la gentillesse de nous fournir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande ou le numéro de commande à l'adresse e-mail suivante :

ceo@morenutra.com

Ou contactez-nous simplement via les numéros de téléphone suivants :

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Merci d'avance pour votre coopération et nous attendons avec impatience de vos nouvelles.

Réponse : Morenutra

Actualisé le 3 déc. 2024

Cher Nas,

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes déçus d'avoir échoué dans votre cas. Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte et que nous prenons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés afin de garantir que cela ne se reproduise plus.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécierions avoir l'opportunité de remédier à la situation.

Auriez-vous la gentillesse de nous fournir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande ou le numéro de commande à l'adresse e-mail suivante :

ceo@morenutra.com

Ou contactez-nous simplement via les numéros de téléphone suivants :

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Merci d'avance pour votre coopération et nous attendons avec impatience de vos nouvelles.

Réponse : Morenutra

3 déc. 2024

Chère Nathalie,

Je vous écris pour m'excuser sincèrement pour l'expérience que vous avez vécue avec notre service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et pour toute frustration ou inconvénient que cela a pu causer.

Nous apprécions profondément nos clients et votre satisfaction lors de l’utilisation de notre service est une priorité absolue pour nous.

Veuillez vérifier la boîte aux lettres de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer une commande. Vous trouverez les solutions au problème auquel vous avez été confronté.

Réponse : Morenutra

6 déc. 2024

Cher Bernard,

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes déçus d'avoir échoué dans votre cas. Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte et que nous prenons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés afin de garantir que cela ne se reproduise plus.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécierions avoir l'opportunité de remédier à la situation.

Auriez-vous la gentillesse de nous fournir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande ou le numéro de commande à l'adresse e-mail suivante :

ceo@morenutra.com

Ou contactez-nous simplement via les numéros de téléphone suivants :

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Merci d'avance pour votre coopération et nous attendons avec impatience de vos nouvelles.

Réponse : Morenutra

6 déc. 2024

I am writing to sincerely apologize for the experience you had with our service. We are truly sorry that we did not meet your expectations and for any frustration or inconvenience this may have caused.

We deeply value our customers and your satisfaction in using our service is a top priority for us.

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