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Noté 5 sur 5 étoiles

Al principio pensé que era estafa, principalmente porque, aunque seas de Metepec o aledaño, no hacen entrega personal. Aunque en esta actualidad resulta más fácil hacer todo por medio electrónico, tan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente Servicio por parte del Staff de Moto-Rad, en ningún otra tienda online o física te ayudan así! Compre unos guantes, tuvimos un detalle, y en ningún momento dejaron de darme seguimiento en to... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Por fin una buena tienda de este tipo en MX; con variedad de accesorios, buenas marcas, todo oficial y claramente enfocada en un buen servicio a cliente. En este caso compré un casco que iba a tard... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La atención siempre va a ser la atención, tal vez no sean los más baratos pero si hasta ahorita algo no ha fallado en las 2 ocasiones que he comprado con ellos es la atención, resuelven dudas, asesora... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos

Écrit par l'entreprise

En Moto Rad nuestro propósito es ofrecerte accesorios para ti, como cascos de moto, guantes, botas, equipo de protección.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

286 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio en cada una de las…

Excelente servicio en cada una de las compras. Satisfecho con todos los productos

18 juin 2024
Logo de Moto-Rad

Réponse de Moto-Rad

Muchas gracias por seguir por seguir confiando en nosotros. Nos alegra saber que te hemos dado un excelente servicio. 😃

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena atención

Muy buena atención, y mandan las cosas muy rápido

4 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Moto-Rad

Te agradecemos que nos sigas escogiendo como tu tienda para equiparte. ❤️ Nos alegra saber que te atendimos bien 😃 Esperamos poderte atender de nuevo muy pronto.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Moto-Rad

Réponse de Moto-Rad

Nos alegra saber que te asesoramos de una manera excelente. Muchas gracias por tu confianza, esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto. 😃

Noté 5 sur 5 étoiles

Producto de calidad

Producto de calidad, entrega a tiempo.

19 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! Esperamos poder atenderte muy pronto de nuevo 😃

Noté 5 sur 5 étoiles

Llego en excelentes condiciones me…

Llego en excelentes condiciones me encantó aún que si tarda un poco la entrega vale la pena muy completo el casco

8 avril 2024
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Réponse de Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza y darnos la oportunidad de poderte atender. Esperamos escuchar de ti muy pronto 😃

Noté 5 sur 5 étoiles

Me gustó mucho el servicio y la rapidez

Me gustó mucho el servicio; llegó mi casco pero lamentablemente no me quedó; de inmediato me dieron respuesta. Muy buen servicio

22 mars 2024
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Réponse de Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! 😃 Seguiremos trabajando para darte un buen servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena experiencia de compra

Buena atención, se mantienen en contacto desde que realizas la compra y resuelven tus dudas, sin embargo, los tiempos de envío son algo tardados.

10 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Moto-Rad

Muchas gracias 😃 por darnos la oportunidad de atenderte. Te recordamos que todos nuestros productos Envío-Rad te los enviamos al día siguiente. Y puedes estar seguro que ya estamos trabajando para mejorar los tiempos de envío de los producto que no lo son. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gracias

La atención siempre va a ser la atención, tal vez no sean los más baratos pero si hasta ahorita algo no ha fallado en las 2 ocasiones que he comprado con ellos es la atención, resuelven dudas, asesoran y el tiempo de entrega en mi caso ha sido muy bueno, aparte de que venden solo equipos originales. Sigan mejorando cada día y nunca pierdan esa atención hacia sus clientes. Muchas gracias¡

14 mars 2024
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Réponse de Moto-Rad

Al contrario, muchas gracias por seguir eligiéndonos como tu tienda para equiparte.😃 Continuaremos mejorando para seguir cumpliendo con tus expectativas. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen seguimiento y asesoramiento para…

Buen seguimiento y asesoramiento para comprar, igual buenos tiempos de entrega y amplio catalogo

2 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que te dimos un buen seguimiento y asesoramiento. Esperamos escucharte muy pronto de nuevo!

Noté 3 sur 5 étoiles

Mi producto tardo mucho

Mi producto tardo mucho pedí métodos de envío más rápido a lo cual respondieron q no habían, no me explicaron por que fueron 3 semanas de espera

Claro que desde un principio mencionaron q tardaría eso.

El producto hasta el momento cumple con mis expectativas

Y si, yo si volvería a comprar ahí de echo estoy por hacerlo de nuevo xd

11 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Moto-Rad

Réponse de Moto-Rad

Muchas gracias 😃 por tu confianza, ya estamos trabajando para mejorar nuestros tiempo para los productos que no son Envío-Rad. Por el momento te podemos comentar que ya contamos opciones para envíos más rápido.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio

Excelente servicio. Equipo original y nuevo. Siempre en contacto ante cualquier situación. Llego en tiempo y forma. Gracias

24 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Moto-Rad

Réponse de Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que nuestro servicio te pareció excelente. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto! 😃

Noté 4 sur 5 étoiles

Necesitan una paquetería más rigurosa!

Realmente por parte de Moto-Road no ubo incidencias o contratiempos, mi compra, atención y envío se llevó a cabo de manera eficiente. Sin embargo, la paquetería qué se empleo para la entrega de mi producto se equivocó en mis datos personales, lo qué dificulto un poco la recepción de paquete.

27 décembre 2023
Logo de Moto-Rad

Réponse de Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! 😃 Nos alegra saber que te atendimos de manera eficiente. ¿Nos podrías compartir los detalles del incidente con la paquetería por favor? Puedes estar seguro que siempre utilizaremos paqueterías confiables y que escogeremos para tus envíos la mejor opción a tu dirección.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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