Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Entreprise d'électronique
  4. Magasin d'électronique
  5. Fournisseur d'équipements de télécommunications

Informations provenant de diverses sources externes

Motorola Mobility Canada makes leading Android™ smartphones and smartwatches. Shop Moto X, Moto G and Moto 360.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les gens ont aussi consulté

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

LES arnaqueurs MOTOROLA

La pire décision d’achat d’appareils que j’ai eue a été avec Motorola/Lenovo.

Après avoir dépensé 1 000 € pour le "Falseship" Edge 30 Ultra, les problèmes ont commencé dès le premier jour.

Précisez que j'ai acheté le terminal chez Motorola directement depuis l'Europe sur son site officiel. Précisez également que le paiement a été effectué au Luxembourg, paradis fiscal, nous économisons ainsi les impôts de chaque pays... Bon

Les problèmes ont commencé, pour donner un exemple, lorsque sur le site Web de Motorola, dans la description de l'appareil, il était annoncé un chargeur sans fil officiel Motorola, que Motorola ne vend nulle part sur son site officiel (dans aucun pays !). Des sociétés chinoises tierces le vendent, bien au contraire. Nous sommes alors confrontés à un cas clair et flagrant de publicité trompeuse, une méthode de marketing permettant de piéger les futurs acheteurs.

L'axe central de ce terminal était la section photo/vidéo. La liste des problèmes rencontrés par l’appareil photo est infinie. Nous tous, utilisateurs, l'avons décrit dans ce qu'ils appellent "Support", en envoyant des échantillons de ce qui se passe, les uns après les autres, depuis le premier jour, en envoyant des rapports et des échantillons d'erreurs, il y a exactement un an aujourd'hui depuis le début de ce trip acide.

Lorsqu'un utilisateur signale un problème, aucune réponse technique n'est donnée mais plutôt les agents Moto et l'administrateur, appelons-le mmm... Monsieur Orange ou Carotte, puisqu'on ne veut pas utiliser le nom de Dieu en vain, utilisez simplement copie /coller les réponses (Cela se produit sur tous les supports de tous les modèles Motorola et depuis que Motorola a été acheté par Lenovo, il y a des années... ANNÉES. En lisant les forums d'assistance, vous avez bonne foi dans ce que je dis, pas comme les faux et les employés moqueurs de Motorola page d'assistance).

Réponses absurdes à l'utilisateur que la seule chose qu'ils servent est de donner du temps à Moto pour qu'il s'en lasse et ne revienne pas demander de l'aide et n'abandonne pas pour obtenir un réel support... Ou que la garantie expire, donc De leur côté, ils se lavent déjà les mains.

UNE STRATÉGIE DES PLUS SUSPECTES, JURIDIQUEMENT PARLANT.

Lorsqu'un utilisateur passe, par exemple, un an à remarquer les mêmes erreurs, encore et encore, et que les agents et M. Carrot décident qu'il suffit de se plaindre, que les autres utilisateurs ne devraient pas voir ce qu'ils ne veulent pas. Laissez-les voir, LA VÉRITÉ...

...ILS INTERDIT VOTRE COMPTE POUR VOUS PLAIGNANT DE LA MÊME CHOSE CHAQUE JOUR PUISQU'IL N'Y A AUCUN ARGUMENT.

C'est la stratégie de marketing trompeur, de support zéro, de pratiques illégales, de fraude, de vol ouvert que Motorola utilise, déléguant son soutien à des dictateurs inutiles, quand il s'agit de "Support". Ils ne pensent qu'aux problèmes des utilisateurs qui répondent vaguement, quand ils répondent, car ils aiment aussi disparaître, jusqu'à l'expiration de la garantie, la fatigue de l'utilisateur est évidente car des mois voire un an se sont écoulés sans réponse du Support ou de l'interdiction sans explications qui arrivent.

L'année dernière, j'ai acheté deux terminaux pour mes parents, qui n'ont JAMAIS MIS À JOUR LE FIRMWARE MEME UNE FOIS ! ET SEULEMENT DEUX PATCHS DE SÉCURITÉ. Cela m'est arrivé avec l'appareil photo cassé du téléphone portable à 1000 euros, le chargeur fantôme qui existe mais ils ne le vendent pas, mais ils font de la publicité trompeuse et l'expérience utilisateur sur leur site d'assistance, ce qui me fait rire de l'appeler ainsi, vraiment . Ce que l’impétueux M. Rust et ses acolytes appellent travailler.

Dans le passé, j'ai toujours utilisé beaucoup d'appareils Motorola, presque tous, mais la confiance en ces imbéciles a disparu.

CES GÉNIES DU MARKETING ET DES PRATIQUES ILLÉGALES, Y COMPRIS LE FORUM DE SOUTIEN AU FASCISTE ET DICTATEUR M. CAROTTE, PENSENT-ILS QUE DES UTILISATEURS COMME MOI APRÈS CELA VONT CONTINUER À LUI PAYER UN SALAIRE ?

S'ILS CROYENT QUE LES UTILISATEURS PEUVENT ÊTRE VOLÉS DEUX FOIS, C'EST PARCE QU'ILS SONT TRÈS INCAUTIFS OU QU'ILS MANQUENT QUELQUES MINUTES DE CUISSON.

AUSSI, E-INK FONCTIONNE À L'ÈRE NUMÉRIQUE OÙ DANS CHAQUE PARTIE DU SITE WEB, FORUM, BLOG, CHAÎNE, ETC. LAISSER MOTOROLA ÊTRE NOMMÉ QUELQU'UN PEUT OUVRIR LES YEUX D'UN FUTUR ACHETEUR... BIEN PENSÉ MOTOROLA. VIVRE RAPIDEMENT SIGNIFIE UNE MORT RAPIDE.

Bien sûr, ni ma famille, ni mes amis, ni quiconque demande une recommandation ne finira par acheter à ces voleurs de cerveau.

SIGNÉ:

RENARD

10 octobre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Achat depuis Motorola.ca

Acheter depuis motorola.ca (Motorola Canada) se fait à partir de l'adresse intl.motorola.com qui vous fait acheter depuis ebuynow.com . c'est incompréhensible. Le suivi de la commande est vraiment horrible. Il faut contacter ebuynow par courriel ce qui est totalement désolant. Pourquoi Motorola ne s'occupe pas directement des achats et pourquoi le suivi doit-il se faire par l'intermédiaire d'un agent en 2019...!!!

3 décembre 2019
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (4 avis)

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus