arrivée de la commande sous 10 jours, bien empaquetée. Facile à mettre en place ( à la condition qu'il y ait les deux centimètres pour poser le scratch; A l'usage, les deux volets de la moustiquaire s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très pratique et efficace Seuls bémols: gérer la difference de longueur ou largeur ( chez moi la longueur, trop long de 2 cm) et également l’opacité de la fenêtre, même si ça laisse bien passer la l... Voir plus
Bonjour, j'ai commandé avec une offre promotionnelle des moustiquaires aimantées. C'était un bon deal. La livraison a été faite sous 10 jours. Un peu longue car même si j'ai pu faire son suivi ,... Voir plus
Commande rapidement livrée. Produits de 180 de large pas très fonctionnel, l'ouverture est au centre, devant le montant de la baie coulissante... Un système à 4 panneaux serait bien plus adapté.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Moustiqu'Out commercialise des moustiquaires en tout genre pour que vous soyez protégés d'insectes en tous genres. En 2023, des escrocs ont copié notre site internet et ont arnaqué les clients en ne livrant aucun colis. Nous avons à présent réglé ce problème et nous assurons une livraison à 100% à nos clients.
Coordonnées de contact
4,1
Bien
110 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Moustiquout
Bonjour,
Comme indiqué par mail, le transporteur dit avoir livré le colis le 22 mai. Nous sommes toujours en attente de votre réponse mail quant à la réclamation transporteur afin que nous puissions résoudre ce problème.
Cordialement,
la moustiquaire correspond bien à mon…
la moustiquaire correspond bien à mon attente.
Facile à poser.
Les moins : manque d'infos sur la livraison
30 mai 2025
Avis spontané
Ne résiste pas aux animaux comme précisez.
Une moustiquaire v2 à été craqué par mon chien, et moustiqu'out m'en renvoi une après plusieurs message envoyé avec photo.
Merci.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Moustiquout
Bonjour,
Notre agent IA est en phase de test et fait parfois des erreurs. Pouvez-vous nous envoyer un mail à contact@moustiquout.fr afin d'étudier les possibilités de remboursement ?
Nous n'avons pas reçu vos mails. Pouvez-vous renvoyer ?
Cordialement,
emballage parfait et fournitures de…
emballage parfait et fournitures de fixation velcros en taille et quantité suffisante.
Conforme à mon attente
15 mai 2025
Avis spontané
Bon produit
Bon produit, facile à installer, efficace pour garder les nuisibles volants dehors
20 mai 2025
Avis spontané
Super qualité
On connaît déjà la marchandise, raison pour laquelle nous avons fait un nouvel achat.
Un peu plus cher que la concurrence mais la qualité est meilleure.
12 mai 2025
Avis spontané
J’aime laisser la fenêtre grande…
J’aime laisser la fenêtre grande ouverte de ma chambre mais même volets fermés le soir les moustiques arrivaient à passer j’ai donc acheté Moustique Out et depuis plus aucun insectes ne peut entrer et je peux lire et ensuite dormir tranquille.
L’installation est très facile et prend peu de temps et la toile est de bonne qualité.
Je suis ravie de mon achat et vais en commander d’autres.
24 avril 2025
Avis spontané
Produit conforme et efficace
16 mai 2025
Avis spontané
Excellent Rapidité de la livraison écoute suite à…
Rapidité de la livraison écoute suite à retour après erreur de ma part ,geste commercial sur livraison suivante ,bravo très efficace.
2 mai 2025
Avis spontané
Facile d'installation
Facile d'installation. Le choix de différentes tailles est très appréciable. Le chat a vite compris comment l'utiliser, sans l'abîmer ! Pratique d'utilisation.
Reste à voir comment elle réagit face au vent, très violent par moment.
26 avril 2025
Avis spontané
Avis Moustiquaire
Bonjour. Très bonne qualité, aussi bien concernant la moustiquaire que son attache (velcro). Mais juste un détail pour ce qui est des dimensions, 3cm de plus en largeur serait top et 3cm de moins en longueur et ce serait vraiment top.
27 avril 2025
Avis spontané
Moustiquaire de très bonne qualité
Moustiquaire de très bonne qualité. Dimensions exactes . Reçu dans les temps ( 10 jours pour une livraison standard).
26 avril 2025
Avis spontané
A fuire
A fuire, moustiquaire de mauvaise qualité pour un prix 3 X plus cher que sur une autre plateforme de VPC.
J'espère me faire rembourser.
19 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Moustiquout
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que notre moustiquaire n’a pas répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité, testés et soigneusement sélectionnés pour garantir une qualité durable, et la grande majorité de nos clients en sont satisfaits.
Concernant le prix, il peut effectivement exister des variations entre différentes plateformes, notamment en fonction de la qualité des matériaux, du service client, ou encore des conditions de livraison et de retour que nous proposons.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante ensemble, y compris le remboursement.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer constamment.
Bien cordialement.
Niquel
Je souhaitais renouveler la moustiquaire en place car elle se salit et commence à s'abîmer un peu depuis 2 ans environ. Je connais donc le produit commandé qui me satisfait pleinement. Merci à vous.
12 avril 2025
Avis spontané
Nous sommes situés près d’un lac avec…
Nous sommes situés près d’un lac avec beaucoup de moustiques ! Cette moustiquaire nous a sauvé la vie. Plus je moustique à l’intérieur. Très bonne qualité et tiens longtemps. Cela fait plus d’un an que nous l’avons installée et ça n’a pas bougée ! Livraison rapide au top !
23 mars 2025
Avis spontané
Super moustiquaire
Super moustiquaire, facile à installer ( et à désinstaller en fin de saison), service rapide et réponse adaptée aux questions.
31 juillet 2024
Avis spontané
Expérience mitigée V1 versus V2
Expérience mitigée car après avoir été totalement satisfait de la solution unique existant quelques années auparavant sans choix possible, lors d'un besoin de renouvèlement, j'ai découvert la coexistence des version V1 et V2 - annoncées de qualité différente mais sans détail - d'autant que les photos sur le site sont identiques. Évidemment j'ai fait le mauvais choix et j'ai perdu : 2 versions V1 non fonctionnelles à remplacer par deux exemplaires V2 qui répondent bien à nos besoins.
Les défauts de conception de la version V1 (à éviter) : Tissu beaucoup trop fragile - absence de lest en bas des voilages - bandes velcro non installées sur les voilages - aimants fixés dans des boitiers plastiques trop lourds et beaucoup trop espacés - morceaux de velcro à poser sur le chambranle de la porte n'offrant pas une étanchéité absolue (tendance à bailler). Dommage que Moustiquout reconnaissant dans ses réponses cette absence de qualité avec la perspective de retirer cette version V1, ne le fasse pas immédiatement et surtout en supprimant la photo de la version V1 qui induit en erreur.
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Moustiquout
Bonjour,
Merci de votre retour d'expérience. Effectivement, il s'agit de la dernière année de commercialisation du V1 pour ces raisons (même si certains clients sont satisfait du V1). À partir de la saison prochaine, seul le V2 sera disponible.
Cordialement.
Bonjour remerciements Moustiqu’Out
Bonjour
Après que le transporteur ai perdu une partie de ma commande Moustiquout m’a refait une expédition que j’ai reçu je remercie tte l’équipe de Moustiqu’Out et pour leurs volonté à satisfaire leurs clients
Je recommande leurs produits et par dessus leurs services👍👍
👏
24 juin 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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