Werkt overal en altijd. Wat je al s zzp'er nog zou wensen: - in álle parkeergarages betalen inclusief slagboomtoegang en automatische afrekenen per minuut bij uitrijden - de keuze uit maand- of... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
MoveMove heeft zijn zaakjes goed voor elkaar, facturen per email en een overzichtelijke website waar ik alles over mijn abo kan vinden. Hierdoor is persoonlijk contact (nog) niet nodig geweest. Dit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Geen zorgen dat ik zonder benzine kom, ik kan overal tanken met de MoveMove pas. En in het mooie online overzicht is te zien wat ik rond de 1e van de maand moet betalen, wordt automatisch afgeschrev... Voir plus
L'entreprise a répondu
4 sterren omdat : De Mobility Manager site zou mijns inziens wat overzichtelijker kunnen. Bepaalde wijzigingen kon ik niet doorvoeren zonder hulp van de vriendelijke en geduldige dames van de helpd... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MoveMove is dé alles-in-één mobiliteitspas voor ondernemers en bedrijven. Of je nu reist met je benzine of eletrische auto – met MovekMove regel je het eenvoudig via één pas, één app en één overzichtelijke factuur. Zo houd je grip op je mobiliteitskosten en bespaar je tijd op administratie. Slim, flexibel en 100% fiscaal vriendelijk.
Coordonnées de contact
Antareslaan 39, 2132 JE, Hoofddorp, Pays-Bas
- klantenservice@movemove.com
- movemove.com
4,2
Bien
136 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
In één week werd mijn pas twee keer…
In één week werd mijn pas twee keer geblokkeerd wegens “onvoldoende saldo”. Dat saldo is prima, maar MoveMove heeft problemen met hun eigen systeem. Dat is niet erg, kan gebeuren. Maar dat er geen enkele communicatie uitgaat over hun problemen is onvergefelijk. Dit bedrijf neemt klanten niet serieus. Na de eerste storing kreeg ik een mail dat mijn pas geblokkeerd was wegens “onvoldoende saldo” (lees: hun systeem was gecrashed). Toen HUN systeem weer op orde was kreeg ik geen excuses, maar een mail dat de overschrijving later zou worden geboekt. Later was gisteren en inderdaad: ik kreeg weer een mail dat mijn pas was geblokkeerd. Ik kreeg de helpdesk te pakken en die bevestigden dat het hun systeem was dat niet werkte. Maar geen e-mail naar alle klanten hoor. Sukkels.
19 juin 2026
Avis spontané
Super fijn geholpen zojuist door…
Super fijn geholpen zojuist door Deborah!
Erg prettig gesprek gehad en zeer welkom gevoel als nieuwe klant bij deze organisatie door Deborah!
Deborah, mocht je ooit de werkvloer verlaten met tegenzin; let me know, dan zeg ik m’n pas op!👍🏼
Zonder dollen, fijn en makkelijk geregeld. Fijne klantenservice en helder portaal! Aanrader!
31 mars 2026
Avis spontané
Meerdere malen aangegeven via de mail…
Meerdere malen aangegeven via de mail dat ik wil opzeggen, omdat ik niet meer in mijn account kom. Ze weigeren dit door te voeren en blijven iedere maand 7,50 euro factureren. Schriftelijke opzegging zou voldoende moet zijn...
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hi Jesse, Dank je wel voor je bericht. We begrijpen dat het niet prettig is als iets anders loopt dan verwacht. Goed dat je contact met ons hebt gezocht en dat we het alsnog samen hebben kunnen oplossen. Mocht er toch nog iets zijn, dan horen we het graag. Groetjes, Jennifer - MoveMove!
Reageren heel traag
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hoi Nedjim, Bedankt dat je je ervaring deelt. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. We denken graag met je mee en helpen je het liefst persoonlijk verder. Neem gerust contact met ons op via 023-2016201, dan kijken we samen naar wat we voor je kunnen doen. Groetjes, Jennifer - MoveMove!
Makkelijk in gebruik en alle betalingen…
Makkelijk in gebruik en alle betalingen opneem plek
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hi Peter, heel erg bedankt voor de 4 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Makkelijk portaal
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hi Jolanda, heel erg bedankt voor de 4 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
MoveMoveHeb geen problemen en de facturatie…
Heb geen problemen en de facturatie verloopt vlekkeloos
26 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hi Ron, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Gewoon goed geregeld!
Scheelt veel adminastratief werk. Dus gewoon top. Parkeren, tanken etc. Via de app!
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hi, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Réponse de MoveMove
Hi Ramazan, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Tevreden, maar...
Ik ben tevreden, maar er is ruimte voor verbetering. Het is fijn dat ik al mijn mobiliteitskosten met 1 pas kan uitvoeren en op 1 factuur kan overzien. Het is echter heel wenselijk dat de pas werkt met een chip, zoals een pinpas, voor contactloos afrekenen.
Ik tank bij een station met een betaalautomaat waar ik de pas in kan steken en dat gaat in Nederland altijd goed. In het buitenland werkt dit overigens meestal niet en werkt de pas ook niet aan de kassa. Ik moet dan uiteindelijk toch met mijn bankpas betalen.
Het is ook verwarrend dat er 2 strips zijn: 1 lokaal en 1 internationaal. Dat leidt vaak tot geklungel aan de kassa en regelmatig lukt het niet om met de pas af te rekenen aan de kassa.
Ik begrijp dat de tankpassen een ander betaalsysteem gebruiken en dat zij hierdoor nog steeds met magneetstrips werken, maar dat zou toch wel eens opgelost mogen worden.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hi Paul, heel erg bedankt voor de 4 sterren en je feedback, we waarderen het enorm dat je hiervoor de tijd hebt genomen! Het gebruik van de magneetstrip kan inderdaad verouderd aanvoelen, zeker met de opkomst van mobiele betaalmethoden. De ontwikkeling richting mobiel betalen is gaande, maar vraagt veel aanpassingen in systemen en infrastructuur. De EU magneetstrip wordt op de pas aangeduid met een EU vlaggetje en gebruik van deze magneetstrip bij stations op het netwerk van DKV in het buitenland kan afwijken van tanken bij stations in Nederland. Voor meer informatie en hulp kun je contact met ons opnemen via 023 201 6 201, we helpen je graag! Groetjes, Jennifer - MoveMove
Alles werkte prima en facturen zijn…
Alles werkte prima en facturen zijn duidelijk en overzichtelijk.
Jammer dat er geen mogelijkheid is om privé / zakelijk van dit systeem gebruik te kunnen maken
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hoi Peter, heel erg bedankt voor de 4 sterren! Fijn om te lezen dat je altijd tevreden bent geweest en we waarderen het dat je de moeite hebt genomen om dit te delen. Het is inderdaad correct dat het alleen mogelijk is om zakelijk gebruik te maken van MoveMove en op dit moment hebben wij geen mogelijkheden om hierop in te spelen, maar we nemen je feedback mee voor eventuele toekomstige ontwikkelingen. Groetjes Jennifer, MoveMove!
Betrouwbaar en goede service
4 sterren omdat :
De Mobility Manager site zou mijns inziens wat overzichtelijker kunnen.
Bepaalde wijzigingen kon ik niet doorvoeren zonder hulp van de vriendelijke en geduldige dames van de helpdesk. Zij hebben kennis van zaken en hebben het probleem steeds zeer snel opgelost.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hi, bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat onze helpdeskmedewerkers u vriendelijk en vakkundig hebben kunnen helpen. We nemen uw opmerking over de overzichtelijkheid van de site zeker mee in onze verdere verbeteringen — zo willen we het gebruiksgemak voor iedereen blijven vergroten. Groetjes Jennifer - MoveMove!
Veel verbeterpunten
De app werkt bij bijna geen enkel tankstation om direct bij de pomp te betalen. Terwijl er wel geadverteerd dat dit bijna overal kan. Ook is deze service heel vaak offline. Het betalen met de pas aan de kassa lukt ook vaak niet, de pas heeft alleen een magneetstrip en veel pinautomaten kun je daar niet meer mee betalen.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hi Mike, bedankt dat je je ervaring deelt. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. We denken graag met je mee en helpen je het liefst persoonlijk verder. Neem gerust contact met ons op via 023-2016201, dan kijken we samen naar wat we voor je kunnen doen. Groetjes, Jennifer - MoveMove!
Pas werkt altijd
Pas werkt altijd, afschrijving vrijwel direct erna. Geeft duidelijkheid en overzicht . Facturen goed gespecificeerd.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hi Cecil, heel erg bedankt voor de 4 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
goede service en adequate administratie…
goede service en adequate administratie en overzicht facturen
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hi Jos, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Als ik bel voor vragen wordt ik goed…
Als ik bel voor vragen wordt ik goed geholpen.
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hi John, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Gewoon het gemak overal betalen top
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hi Ton, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
De beste tankpas is MoveMove
Je kan met de MoveMove tankpas overal te recht bij vrij wel elke tankstation. Overal accepteren ze de MoveMove tankpas. Ik raad iedereen deze pas aan.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hi Jeffrey, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
Het parkeren en tanken loopt altijd…
Het parkeren en tanken loopt altijd gesmeerd. Ook de nota's zijn helder.
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MoveMove
Hi, super bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Groetjes, Jennifer – MoveMove!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.