Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena atención

Movilcrack, Buena atención, Reparación limpia e impecable, cumple con los horarios de entrega.

Buen precio, que habiendo preguntado a otros reparadores te cambiaban piezas no necesarias y salía mejor comprar un móvil que arreglarlo.

Recomendable

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Diagnóstico cambiar pantalla 100 euros…

Diagnóstico cambiar pantalla 100 euros . Al día siguiente lo llevo a primera hora pq no carga batería, me dicen que eso es por otro cosa y que me tienen que cobrar al menos la pieza . En fin que si mañana no me funciona el volumen también me cobraran ?. Mal educados , 49 euros el mínimo por algo que les lleva un minuto y sin garantía pues la letra pequeña es una trampa. Unos estafadores . Unos sinvergüenzas.

4 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mal

Muy mal . Te dicen una cosa y luego te dejan en visto y te dan largas . Que hubo un festivo o que el mensajero tuvo accidente ... En fin . Más de 6 días esperando un protector de un móvil que en la página web ponía que es disponible ... 70€ a la basura .

3 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Desastroso

Desastroso. A todos los que han votado con 4-5 estrellas los comprendo, "HAN TENIDO MUCHA PERO QUE MUCHA SUERTE". Llevé mi móvil a cambiar la batería y cuando fui a recogerlo me dicen que la batería nueva estaba mal y que tenían que demorarse un día más (me lo podían haber dicho por teléfono y me ahorraba la media hora de cola en pandemia, pero no se les ocurrió). Se lo dejo pero al ir al día siguiente a recogerlo veo que tiene la tapa trasera rota cerca del centro (¿cómo es posible cargarse una tapa por el medio para abrir un móvil?, por los bordes lo entiendo pero no por el centro), eso me da idea de cómo tratan tu teléfono. Lo peor de esto es que el técnico que la rompió NO DIJO ABSOLUTAMENTE NADA AL RESPECTO (a ver si colaba). Me piden la tapa nueva (Aliexpress, no original) y tras 20 días de espera me llaman para comunicarme que ya ha llegado, y, sorpresa, se equivocaron en el color. ¡¡¡Manda huevos estos aficionados!!!. Les digo que no importa y que me la llevo, aunque tenían intención de cambiármela ellos mismos. Le digo que a mí no me tocan el móvil nunca más. Lo repito, a todos los que han salido satisfechos, han tenido mucha suerte, pues con aficionados y chapuzas solo puedes conseguir desastres. Ni se te ocurra llevar tu móvil por allí.

15 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

movilcrack es un desastre, respuestos de muy mala calidad, no devuelven

Si necesitan comprar algún repuesto, compren en ebay o aliexpress, en movilcrack mienten, sus repuestos son piratas, no llevan ni sello, no te dan ni las cosas que necesitas para realizar la reparación, cosa que en ebay si... me parecen un desastre, compre una pantalla, siempre lo hago en ebay pero decidí probar con ellos, por suerte tenia las herramientas de otras pantallas que había comprado anteriormente en Ebay. Lo peor no es el dinero que no te van a devolver ya que tienen mil escusas, ver las condiciones de devolución en su web, es casi imposible devolverles, lo peor es el tiempo que perdí, cosa que según parece es muy habitual, a ellos son a los primeros que les fallan sus propios repuestos de mala calidad que ellos dicen que son originales. Se lavaron las manos, la pantalla no traía ni sello ni nada como si las traen otras y que ellos dicen k sino tiene sello que no la devuelven, entre otras frases que dicen para no devolver, pero es que NO FUNCIONABA, un desastre, juraría que cuando no les funciona una pantalla, se la cuelan a alguno de los clientes que piden el repuesto para instalarlo y luego como conmigo se lavan las manos y ponen mil pegas para no devolverte el dinero ni darte un repuesto que si funcione.. sinceramente, no se ni como están abiertos, pero yo por lo menos jamás les volveré a comprar y avisaré a todo el mundo de lo que me ha pasado allí. Para mi son unos ineficientes. no pierdas el tiempo, no pierdas el dinero, no merecen la pena, en Ebay se puede conseguir mas barato, te vienen con todo lo necesario y si hay problemas, te devuelven el dinero, sin escusas ni estrategias predefinidas!!

14 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nos vemos en él juzgado.

Estafadores, poco profesionales, mentirosos, busco gente estafada por esta empresa para denunciar en los juzgados, yo pongo él abogado y cubro con los gastos, llamame 689204331.

15 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unos estafadores

Unos estafadores. Llevo 20 años reparando aparatos electrónicos y querian colarme una batería de casi un año de antigüedad cuando por whatsapp me decian que tenía 3 meses desde su fabricación. Reclamado a Paypal y cobrado el mismo día. No perder el tiemo con esta gente.

25 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pesimo trato al cliente

Nunca encontré una empresa con tan mala atención al cliente, me he comunicado con ellos por todos los medios posibles y no me facilitan el número de seguimiento de mi envio. Evita comprar aquí

2 juin 2020
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus