Wieso nur vier Sterne? Das Gerät wurde nach Österreich geschickt mit schwedischer Tastatur Einstellung .. da ist es dann am Anfang beim Einrichten - bis man so weit ist, dass man die Tastatureinstell... Voir plus
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Gutes Preisangebot für gebrauchten MacMini. Die Abwicklung war rasch, als die Abholung durch DPD nicht geklappt hat, habe ich sofort einen neuen Abholtermin erhalten. Geld war rasch am Konto. Alles be... Voir plus
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computer in sehr gutem zustand, bildschirmfarben jedoch bisschen dunkel (für den preis / älter aber evtl. ok), maus, tastatur lassen sich nicht starten (keine einleitung ob laden notwendig oder wa... Voir plus
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Der Verkauf war sehr einfach und unkompliziert. 1. Angebot von mResell für mein Macbook erhalten 2. Paket aufgegeben 3. anschließend von mResell getestet 4. der vereinbarte Preis wurde mir ausg... Voir plus
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Apple-Produkte günstig kaufen - mResell bietet Verbrauchern und Unternehmen eine schnelle, sichere und umweltfreundliche Möglichkeit, gebrauchte Apple-Produkte zu verkaufen und zu kaufen. Zwei von drei Europäern würden ihre derzeitigen digitalen Geräte gerne länger nutzen, sofern die Leistung nicht wesentlich beeinträchtigt wird. Elektronikschrott ist ein großes globales Umweltproblem und einer der am schnellsten wachsenden Abfallströme in der EU und weltweit. Das gestiegene Bewusstsein führt zu einem neuen Verhalten bei Verbrauchern und Unternehmen - Reparieren, Wiederverwenden, Wiederverkaufen und Recyceln. Da durch den Verkauf neuer Apple-Produkte große Mengen an gebrauchten Produkten anfallen und ein neuer Markt für gebrauchte Produkte entsteht, bieten wir Verkäufern und Käufern eine neue, schnelle, sichere und umweltfreundliche Option, ohne den ganzen Ärger von C2C-Transaktionen. Wenn Sie als Kunde ein Gerät bei uns kaufen oder etwas an uns verkaufen, profitieren Sie immer von folgenden Eigenschaften: - kostenloser klimakompensierter Versand sowohl für den Verkauf als auch für den Kauf - 12 Monate Garantie - 14-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen mResell ist derzeit in 10 Märkten in Europa und Australien tätig.
Coordonnées de contact
Rörstrandsgatan 39 B, 113 41, Stockholm, Suède
- info@mresell.at
- mresell.at
4,3
Excellent
56 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Problemlose und rasche Abwicklung!
31 mars 2026
Als Ersatz dringend benötigtes…
Als Ersatz dringend benötigtes Wunsch-MacBook 2022, fairer Preis, einwandfreier Zustand wie ausgewählt, umgehend geliefert, danke!
16 mars 2026
schnell beim Verkauf, sehr, sehr langsam im Support
ein von mir erworbenes iPhone ist innerhalb der Garantiezeit vollständig ausgefallen. Den Defekt habe ich umgehend schriftlich bei mResell gemeldet.
Seit meiner ersten Mitteilung am 27.10.2025 habe ich insgesamt vier E-Mails an mResell gesendet, jedoch bis heute 05-11-2025 keinerlei Reaktion, Rückmeldung oder sonstige Antwort erhalten.
Heute, am 12.11.2025 wurde mir mitgeteilt, dass keine Nachrichten meinerseits eingegangen seien. Dennoch sollen nach Angaben Ihres Unternehmens folgende Schritte durchgeführt worden sein:
- Abholung des Geräts durch den DHL-Boten
- Eingang des Geräts im Service-Center
- Überprüfung des Geräts
- Rückerstattung des Kaufbetrags
Nach meinem aktuellen Kenntnisstand haben diese Vorgänge nicht stattgefunden. Das Gerät befindet sich weiterhin in meinem Besitz; eine Abholung oder ein entsprechender Abholschein liegen bislang nicht vor.
Ich bitte daher um eine schriftliche Klärung des Sachverhalts sowie um Nachweise zu den genannten Prozessschritten.
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : mResell.at
Guten Tag,
Zuerst möchten wir uns für das Feedback bedanken. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir haben den Fall überprüfen lassen und festgestellt, dass zwischen Ihrer Retoure und der Rückerstattung insgesamt 5 Werktage vergangen sind. In dieser Zeit mussten folgende Schritte eingeleitet werden:
- Abholung des Geräts durch den DHL Boten
- Eingang in unserem Service-Center,
- Überprüfung des Geräts,
- Rückerstattung des Kaufbetrags.
In diesem Zeitraum haben wir keinerlei e-Mails von Ihnen erhalten, da die gesamte Kommunikation über Refurbed erfolgte – eine von Ihnen gewählte Plattform, über die der Kauf abgewickelt wurde und auf der auch alle Serviceanfragen zu diesem Auftrag bearbeitet werden.
Von unserer Seite wurden die vorgesehenen Bearbeitungszeiten vollständig eingehalten.
Sollte es weitere Rückfragen geben, so stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr mResell Team
Réponse : mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Absolut empfehlenswert
Absolut unkompliziert und sehr einfacher Verkaufsprozess, kann bedenkenlos weiter empfohlen werden.
29 septembre 2023
Réponse : mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Réponse : mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Réponse : mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Rasche unkomplizierte Abwicklung der…
Rasche unkomplizierte Abwicklung der Bestellung und sehr gutes Gerät
18 janvier 2023
Réponse : mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Lieferung hat schnell funktioniert und…
Lieferung hat schnell funktioniert und Produkt war wie beschrieben! Bin sehr zufrieden damit!
15 avril 2022
Réponse : mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Auch diesmal wieder vollkommen…
Auch diesmal wieder vollkommen Zufrieden mit mResell. Lieferung ging flott und das bestellte Produkt entspricht absolut den Erwartungen. Weiter so!
11 avril 2022
Réponse : mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Super Ware alles wie beschrieben
Super Ware alles wie beschrieben
Lieferung super schnell
19 mars 2022
Réponse : mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
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Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Hat problemlos funktioniert und das…
Hat problemlos funktioniert und das Geld wurde mir auch nach 2-3 Wochen überweisen ohne Abzüge. Jedoch hätte es etwas mehr sein können.
Der Kundensupport antwortet auch sehr schnell und ich würde wieder dort verkaufen!
5 février 2022
Réponse : mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Alles tip top
Reibungslose Bestellung, Lieferung war prompt da, Produkt ist wie erwartet gut.
23 janvier 2022
Réponse : mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Alles Bestens!
Der Verkauf war sehr einfach und unkompliziert.
1. Angebot von mResell für mein Macbook erhalten
2. Paket aufgegeben
3. anschließend von mResell getestet
4. der vereinbarte Preis wurde mir ausgezahlt
21 janvier 2022
Réponse : mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Verkauf AppleWatch
Die Abwicklung war schnell und ohne Probleme. Das Kundenservice ist stehts bemüht offene Fragen schnell zu beantworten.
13 janvier 2022
Réponse : mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Réponse : mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Hervorragend und transparent
Hervorragend und transparent! Wir wurden regelmäßig über den gesamten Prozess informiert, von der Abholung des Pakets bis zur Bezahlung.
26 décembre 2021
Réponse : mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
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