J'ai commandé un éléphone en 2020 et jamais reçu . Il évoque le COVID qui a le dos large . Ce sont des escrocs qui profite des autres . Un jour j'espère que ça se retournera contre eux . Il faut vraim... Voir plus
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Bonjour, Grosse arnaque le 03/11/2019, j'ai fait la commande d'un XIAOMI MI 9T PRO GO/64 sur le site MrPhoneDeals, au prix de 279.00€ , j'ai du faire au moins 10 réclamations car je n'ai jamais reçu... Voir plus
J'ai enfin reçu le smartphone commandé le 11 novembre 2019 ! Hourra !!! Dommage de ternir son image comme cela....je ne comprends pas car il aurait été si simple pour eux de prendre contact avec moi... Voir plus
Une pure arnaque !!!!! Commande effectuée en décembre. A ce jour je n'ai absolument rien reçu. J'avais réclamé le remboursement et depuis un petit moment on me fait balader. incident par-ci, probl... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Coordonnées de contact
Shop and Premises, Kingsbrid, Castlehaven Road, NW18QA, Great London, Royaume-Uni
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- mrphonedeals.com
1,6
Mauvais
2 k avis
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Les gens ont aussi consulté
Bonjour je suis déçu de ce site
Bonjour je suis déçu de ce site, j"ai ai ma commande le 04 novembre pour une livraison maxi au 31 décembre, A ce jour je n ai rien reçu. J' ai envoyé plusieurs messages en vain. J envisage de déposer plainte pour escroquerie si je n ai pas mon produit très prochainement,
5 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de MrPhoneDeals
Dear Customer,
Apologize for the delay in the delivery of your order. We continue working hard so that these mistakes are not repeated again.
Greetings.
Réponse de MrPhoneDeals
Dear Customer,
Apologize for the slightly delay in the delivery of your order. We continue working hard so that these mistakes are not repeated again.
Greetings.
Je ne recommande pas
Je ne recommande pas, mais pas du tout!
J'ai commandé un téléphone Samsung m20 qui devais arriver en 60jours à des prix très bas..... Je comprends mieux....
Depuis septembre 2019, je n'ai toujours pas de téléphone.
J'appelle tout les jours et j'envoie des messages tous les jours a mrphonedeal.
J'ai une réponse par mois qui me dis qu'ils n'ont toujours pas envoyé la commande, ou qu'ils ne trouve pas le numéro de commande, ou qu'il ne comprennent pas la question quand je demande d'être remboursé !
C'est une boutique en ligne pourrie.
5 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de MrPhoneDeals
Dear Customer,
Apologize for the delay in the delivery of your order. We continue working hard so that these mistakes are not repeated again.
Greetings.
Une tromperie à éviter
Délai d'expédition donné à la commande = 2 semaines
Délai de réception confirmé après paiement 6 à 8 semaines
à ce jour (plus de 8 semaines après paiement et délai maxi dépassé) toujours pas de colis reçu
Une véritable ARNAQUE
Answer absolute WRONG!
I change the delivery BECAUSE it was delayed....
4 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de MrPhoneDeals
Dear Customer,
Your order was shipped on the estimated delivery dates. The delay in delivery was caused because you requested the carrier to change the delivery to a branch.
Greetings.
Arrivé avant la date prévu
Arrivé avant la date prévu par transporteur.Aucun soucis et prix très concurrentiel.
4 janvier 2020
Avis spontané
Colis reçu en retard.
4 janvier 2020
Avis spontané
iPhone 11
Bravo et merci.
Seul bémol qui pourrait freiner, le temps de livraison long. Sinon le téléphone a été livré dans le relais annonce dès le départ; il correspond tout à fait à mes attentes, état de la batterie excellente, téléphone neuf envoyé dans un emballage de qualité, la communication avec le site est de qualité également. Tarif très compétitif.
Je recommande.
4 janvier 2020
Avis spontané
Livraison plus rapide que prévu super…
Livraison plus rapide que prévu super mobile de haute qualité. Je recommande.
3 janvier 2020
Avis spontané
Vraiment déçue
Vraiment déçue, plus de 2mois d'attente pour recevoir mon téléphone ( délais de livraison pas du tout respectés). Je cherche à me faire rembourser mais cela à l'air très compliqué !
3 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de MrPhoneDeals
Dear Customer,
That the long delivery times were due to the fact that you selected the type of Regular shipping which is completely free but has delivery dates between 25 and 40 working days.
Greetings.
Aucun respect des dates de livraison
3 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de MrPhoneDeals
Dear Customer,
Apologize for the delay in the delivery of your order. We continue working hard so that these mistakes are not repeated again.
Greetings.
Ma commande n'est toujours pas arrivée…
Ma commande n'est toujours pas arrivée et devait arriver le 9 décembre c'est pourquoi je donne une étoile et encore si je pouvais ne pas en mettre du tout je n'en mettrais pas..
3 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de MrPhoneDeals
Dear Customer,
Apologize for the delay in the delivery of your order. We continue working hard so that these mistakes are not repeated again.
Greetings.
Merci
Merci
Le produit acheté correspond à l'annonce, la date de livraison a très bien respecté (prévu entre le 23/12 et le 26/12) livré le 24
Pourtant je ne parle pas espagnol. Je vous ai accordé ma confiance et vous l'avez respecter.
Merci encore et bonne continuation
2 janvier 2020
Avis spontané
20 jours de retard de livraison et…
20 jours de retard de livraison et encore parce que j ai harcelé le service clients par mail qui fait traîner le plus possible.
qd j ai demandé le remboursement ils m ont envoyé l objet par ups.
aucun numéro de téléphone pour joindre un service client... Illégal ?
2 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de MrPhoneDeals
Dear Customer,
First of all apologize for the delay in the delivery of your order. We do not understand why you are questioning if our company is illegal since you have received your order and my support partners have answered the emails that you have sent us.
We continue working hard so that these failures are not committed again.
Greetings.
Superbe téléphone
Superbe téléphone, rien a redire, par contre l'achat datait du 02/10 avec une livraison au plus tard le 29/11, je l'ai reçu le 16/12 soit 2 mois et demi.
2 janvier 2020
Avis spontané
Après plus de 2 mois d'attente (Délai…
Après plus de 2 mois d'attente (Délai Max dépassé), je n'ai jamais pu obtenir la confirmation d'une date de livraison précise (Réponses de MrPhoneDeals "sera livré Bientôt", "problèmes dans les entrepôts" etc...).
J'ai donc demandé l'annulation de la commande à plusieurs reprises sans que cela aboutisse !!!
J'ai fini par recevoir le téléphone (Commande du 11/10/2019 livré le 24/12/2019)
Finalement, le prix du téléphone à fluctué à la baisse après cette attente...
Pratiques malhonnêtes et indigne d'un site de commerce en ligne.
Le service clientèle s'est obstiné à maintenir cette commande et n'a bien sûr fait aucun geste commercial.
Plus jamais MrPhoneDeals.
1 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de MrPhoneDeals
Dear Customer,
First of all apologize for the slight delay caused in the delivery of your order as it is true that we exceed 6 days from the estimated delivery date. The long delivery times were due to the fact that you selected the type of Regular shipping which is completely free but has delivery dates between 25 and 40 working days.
We will continue to improve to offer a better service to our customers.
Greetings
Arnaque et site mensongé
J'ai acheté mon téléphone le 30 octobre 2019, nous sommes à ce jour le 1 er janvier 2020 et toujours rien reçu, très déçu de ce service, je ne recommande pas ce site.
Je suis même pas sure d obtenir un remboursement du produit que je n ai jamais reçu et payé 390 euros.
Je conseille d'acheter sur un site plus sérieux si vous ne voulez pas perdre 390 euros comme moi.
1 janvier 2020
Avis spontané
2 mois et demi pour la livraison
2 mois et demi pour la livraison, c'est beaucoup trop long.
Mais le prix est imbattable...
1 janvier 2020
Avis spontané
Beaucoup de retard
31 décembre 2019
Avis spontané
Honnête car le téléphone est arrivé
Honnête car le téléphone est arrivé. Mais franchement un mois et demi de retard, j ai bien cru avoir perdu 150€ . Mais merci le tel est arrivé. Conseil: vendez que les téléphone que vous avez en stock. By
31 décembre 2019
Avis spontané
Je suis toujours dans l'attente de la…
Je suis toujours dans l'attente de la procédure pour obtenir un remboursement. A ce stade c'est plus que de l'incompétence. A croire que c'est fait exprès pour dépasser les délais legaux ....!!!
31 décembre 2019
Avis spontané
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