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Software seller
Canada
A fuir je penses que ces licences ne sont pas légales, j'ai acheté un pack office pro pour 2 ordi et je n'ai pu l'installer que sur 1 seul, impossible de l'installer sur le 2ème. ces licences ne sont pas à vie contrairement a ce qui nous est indiqué sur le site et se ne sont pas des multi licences. personne ne réponds aux multiples mails envoyés....
Le 3 avril 2022, j'ai acheté chez eux Microsoft Office Professionnel Plus 2019, licence à vie. Tout s'est passé très bien et très vite. MAIS, 9 mois plus tard, il y a quelques jours, à chaque ouverture de fichier, je reçois un message me disant qu'il me reste 3 jours ... 2 jours ... 1 jour pour activer cette version ??? et actuellement que cette version n'est pas activée. Cela fait le troisième mail que je leur envoie pour demander ce que je dois faire et .... rien, aucune réponse ! Je vais devoir admettre que je me suis fait avoir ? et que c'était une arnaque ?
Suite à un problème technique, j'ai dû désinstaller puis réinstaller le Pack Office Professionnel Plus 2019 sur mon PC : licence à vie achetée le 27/03/2021. Mais suite à cela, il m'est devenue impossible d'activer les logiciels, je ne peux plus les utiliser, ma clé de licence " à vie " ne fonctionne plus : je les ai contactés le 23/12/2022, mais aucune réponse. Je constate que cette entreprise n'en a ABSOLUMENT RIEN A FAIRE DE SES CLIENTS ; SEUL LEUR ARGENT COMPTE POUR EUX !
Je peux à mon tour témoigner autour de moi auprès de toutes mes relations et des inconnus via Internet que mykeyshop est un regroupement d'ESCROCS, dont l'entreprise consiste à ARNAQUER les clients ; suite à leur silence, j'ai pu lire que d'autres ont déjà été dans cette situation qui est la mienne aujourd'hui !
Nous avions fait une erreur avec l'adresse mail pour l'envoi de la clé. Malgré que le chat ne soit pas disponible j'ai adressé un mail au support qui à été réactif dans les 2h suivant pour me faire parvenir de nouveau la clé sur une nouvelle adresse mail. La clé à fonctionné de suite sur mes 2 ordinateurs(achat du pack office famille 2019). Je recommande.
Très satisfait des réponse rapides à mes demandes avant la commande. Passation de commande, téléchargement et mise en route de Office très simple.
Je recommande vivement ce site!
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