Musikhuset Aalborg ligger teksisk set i Nørresundby, men turen over broen, for os I Aalborg, er altid turen værd. Om man bare er på besøg uden "shoppe evne" står Teodor klar altid med å... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg er en simpel mand. Hvis jeg bestiller noget online, og det ankommer inden for det forventede tidsrum, og det ankommer i god stand, jamen så får virkomheden 5 stjerner. Og det var min oplevelse... Voir plus
Jeg bestilte en sød lille 8 toners kalimba, og det var det jeg fik. - Rigtig pæn, skøn i tonen. Intet at klage over. - Handler jer rigtigt gerne igen, skulle behovet melde sig. Tusind tak for en dej... Voir plus
Kort tid efter bestilling ringede en medarbejder som sagde, at min bestilte vare p.t. var udsolgt. Kunne jeg acceptere 14 dages ventetid? Sagtens - Jeg modtog varen få dage efter👍🤓🇩🇰
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Velkommen til Musikhuset Aalborg – din partner i lyd og musik. Vi brænder for musik, og det afspejles i alt, hvad vi gør. Vi er en dedikeret musikforretning med både en fysisk butik og en omfattende webshop. Her finder du musikinstrumenter, studieudstyr og lydteknik. Vi leverer kvalitetsudstyr til alle – nybegyndere, øvede og professionelle musikere. Vi samarbejder med privatkunder, skoler, institutioner, kirker, spillesteder og lydstudier. Ekspertrådgivning fra musikere: Vores team består af erfarne musikere med stor brancheerfaring. Vi ved, hvor vigtigt det er at vælge det rigtige udstyr, og vi tilbyder altid personlig vejledning. Vi hjælper dig med at finde præcis det, der passer til dine behov, uanset om du leder efter dit første instrument eller professionelt studieudstyr. Bredt udvalg af musikinstrumenter og udstyr: Vi fører både kendte mærker og nicheprodukter, så du altid har adgang til et bredt sortiment. Vi tilbyder guitarer, basguitarer, trommer, keyboards, digitale klaverer, blæseinstrumenter, studieudstyr, mikrofoner, lydkort, højttalere og meget mere. Vi udvælger vores produkter med omhu og har fokus på kvalitet, holdbarhed og lydoplevelse. Eget værksted: Vi tilbyder reparation og vedligeholdelse af musikinstrumenter på vores eget værksted. Vores erfarne teknikere sikrer, at dit udstyr altid er i topform. For mere information om vores værkstedspriser og services, besøg venligst vores hjemmeside. Officiel distributør af Carlsbro og Studiemaster i Norden: Musikhuset Aalborg er officiel distributør af Carlsbro og Studiemaster i Danmark, Norge, Sverige og Finland. Vi leverer til både slutkunder og forhandlere og sikrer konkurrencedygtige priser, professionel support og hurtig levering. Ønsker du at forhandle Carlsbro eller Studiemaster, er du velkommen til at kontakte os. Specialist i musikterapi og lydhealing: Vi har et unikt udvalg af instrumenter til terapi, mindfulness og lydhealing, herunder syngeskåle, gongonger, chimes og andre instrumenter, der bruges til afslapning, meditation og terapi. Musik har en dokumenteret effekt på velvære, og vi tilbyder vejledning i at finde det rette instrument til dine behov. Samarbejde med skoler, institutioner og spillesteder: Vi tilbyder skræddersyede løsninger og rådgivning til musikundervisning, professionelle aktører og institutioner. Vi hjælper med valg af instrumenter samt optimering af lydmiljøet, herunder placering af højttalere, mikrofoner og akustiske forbedringer i undervisningslokaler og koncertsale. Vores erfaring inden for levering af musikudstyr til undervisningsmiljøer gør os til en stærk samarbejdspartner. Tryg online handel med god service: Vores webshop gør det nemt at handle online med hurtig levering og god kundeservice. Vi ved, at musikinstrumenter er en vigtig investering, og derfor står vi altid klar med rådgivning via telefon, chat og e-mail. Vi tilbyder gratis fragt ved køb over 1.500 kr. og sørger for, at dine varer bliver pakket sikkert og professionelt. Fysisk butik med udvalgte produkter: Selvom vores webshop har et stort udvalg, har vi også en fysisk butik, hvor du kan opleve og teste nogle af vores instrumenter og udstyr. Kontakt os gerne for at høre, hvad vi har tilgængeligt i butikken. Høj service og kundetilfredshed: Vi stræber efter at give vores kunder den bedste oplevelse – både før, under og efter et køb. Vi hjælper gerne med alt fra vejledning om produkter til praktiske spørgsmål om levering og vedligeholdelse af dit instrument. Vi tror på ærlig rådgivning, og vores mål er at sikre, at du får det bedste ud af din musik. Kvalitet, service og passion for musik: Vi går ikke på kompromis med kvaliteten. Vi udvælger vores produkter med omhu, så vi kan tilbyde det bedste til vores kunder. Vores mål er at skabe et fællesskab af musikelskere, hvor alle – uanset niveau – kan finde inspiration, vejledning og det rette udstyr. Har du handlet hos os? Vi elsker at høre fra vores kunder! Del din oplevelse her på Trustpilot – din feedback hjælper os med at blive endnu bedre.
Coordonnées de contact
Østergade 29 A, 9400, Nørresundby, Danemark
- +45 93409590
- kontakt@musikhusetaalborg.dk
- musikhusetaalborg.dk
4,9
Excellent
163 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Musikhuset Aalborg
Mange tak Høvding Kost for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er utroligt glade for at høre, at du er tilfreds med vores priser, og at du finder vores proces nem og overskuelig. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse med både ekspedition og levering.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner,
Natascha
Kundeservice.
Fantastisk kundeservice.
7 juin 2024
Réponse de Musikhuset Aalborg
Tusind tak Joan for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er utrolig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse, og din feedback er en stor motivation for vores team.
Vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice
Hurtig levering
27 mai 2024
Réponse de Musikhuset Aalborg
Tak for din positive feedback Diana og de fem stjerner! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores leveringsservice. Hos os stræber vi altid efter at sikre, at vores kunder får deres produkter så hurtigt som muligt, så de kan nyde dem uden forsinkelse. Vi værdsætter din støtte og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice.
Helt fantastisk service og vejledning
Helt fantastisk service og vejledning. utrolig hjælpsomme og professionelle. Klart at anbefale og ikke sidste gang jeg handler der. Rigtig god oplevelse i forbindelse med mit guitar køb.
21 mai 2024
Réponse de Musikhuset Aalborg
Tusind tak Nielsen for din utroligt venlige anmeldelse og de flotte ord! Det glæder os virkelig at høre, at du fandt vores service og vejledning fantastisk og professionel. Det er en stor ære for os at læse, at din oplevelse i forbindelse med dit guitar køb var så positiv. Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden. Hvis du har brug for yderligere hjælp eller vejledning, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Gitte
Kundeservice.
Sendte forkerte pakke
Jeg bestilte et Guitar stand til min guitar fra Ortega, og modtog et Music stand til noder fra Ortega istedet for. Ikke helt det samme. Ellers var den godt pakket ind, og kom relativt hurtigt.
Men synes det er lidt træls at få noget man ikke bestilte.
26 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Musikhuset Aalborg
Hej Ida,
Vi beklager meget for ulejligheden med din ordre. Det er absolut ikke acceptabelt, at du modtog et node-stativ i stedet for det guitar-stativ, du havde bestilt. Vi forstår din frustration og vil gerne rette op på fejlen med det samme.
Vi sætter pris på, at du påpegede dette problem, og vi vil sørge for, at du modtager det korrekte produkt så hurtigt som muligt. Du må meget gerne kontakte os direkte på kontakt@musikhusetaalborg.dk eller 93409590, så vi kan arrangere ombytningen og sikre, at du får det rette guitar-stativ uden yderligere besvær.
Endnu en gang, mange tak for din tålmodighed, og vi undskylder for den uheldige oplevelse.
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice.
De leverer som aftalt
De leverer som aftalt. Pakken, som jeg modtog, var pakket godt ind. Rigeligt med fyld.
10 mai 2024
Réponse de Musikhuset Aalborg
Tak Hans - for din flotte fem-stjernede anmeldelse og for at dele din oplevelse med os! 🌟 Vi sætter stor pris på din feedback.
Det glæder os at høre, at din pakke blev leveret som aftalt, og at den var godt beskyttet med rigeligt fyld. Din tilfredshed er vores højeste prioritet, og det betyder meget for os at vide, at vores indsats for at sikre en pålidelig levering har båret frugt!
Vi værdsætter din tillid til os, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice.
God handel
God handel. Dansk netshop. Og så var prisen bedre end i Tyskland. Emballeret meget fint.
3 mai 2024
Réponse de Musikhuset Aalborg
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse Klavs. Vi er virkelig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med dit køb hos os. Det er altid vores mål at sikre, at vores kunder får den bedste værdi for deres penge, så det er dejligt at vide, at du fandt vores priser konkurrencedygtige, selv i forhold til tyske butikker.
Vi sørger altid for, at vores pakker er pakket med omhu, så de når frem til dig i perfekt stand. Det betyder virkelig meget for os, at du lagde mærke til vores indsats.
Tak igen for din tillid til os. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Natascha
Kundeservice.
God service og en god snak med en…
God service og en god snak med en kyndig butiksmedarbejder.
3 mai 2024
Réponse de Musikhuset Aalborg
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse Eiler. Det glæder os virkelig at høre, at du nød vores service og den gode samtale med vores kyndige medarbejder. Vi sætter stor pris på din ros, og det er altid vores mål at sikre, at vores kunder får den bedste oplevelse i vores butik.
Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen
Natascha,
Kundeservice.
Super god service
Jeg havde et produkt der gik i stykker. Jeg fik tilbud om et nyt produkt eller pengene retur med det samme. Super god service!
7 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Musikhuset Aalborg
Hvor dejligt at læse din anmeldelse Morten, tusind tak for den! Det glæder os virkelig, at du satte pris på vores service. Vi stræber altid efter at gøre vores bedste for vores kunder, så det var en fornøjelse at kunne tilbyde dig enten et nyt produkt eller pengene tilbage med det samme.
Din ros betyder meget for os, og vi sætter virkelig pris på din feedback. Vi er altid klar til at hjælpe, skulle du få brug for det igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Natascha,
Kundeservice.
Dejligt at handle med en musiker.
8 avril 2024
Réponse de Musikhuset Aalborg
Tusind tak for den flotte anmeldelse Ejvind! Det glæder os at høre, at du har haft en positiv oplevelse ved at handle hos os. Som musikere sætter vi pris på at kunne dele vores passion og ekspertise med vores kunder. Hvis du nogensinde har brug for yderligere assistance eller rådgivning, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen
Teodor.
Top god rådgivning
Top god rådgivning, glæder mig til at modtage mit nye Korg Nautilus 61 AT. Og altid kaffe på kanden i Musikhuset 🤗
27 mars 2024
Réponse de Musikhuset Aalborg
Hej Mogens,
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du har været tilfreds med vores rådgivning. Det varmer virkelig vores hjerter at vide, at du ser frem til at modtage din nye Korg Nautilus 61 AT.
Og ja, kaffen er altid klar her hos Musikhuset! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, så du kan nyde en kop kaffe, mens du udforsker vores udvalg.
Med venlig hilsen
Natascha
Kunderservice.
Jeg er enormt glad for min gigbag men…
Jeg er enormt glad for min gigbag men den ene lynlås knækkede fordi lynlåsen ikke er robust nok.
2 avril 2024
Réponse de Musikhuset Aalborg
Hej Richard,
Tak for at dele din feedback med os. Det gør os virkelig ondt at høre, at lynlåsen på din gigbag knækkede. Det er vigtigt for os, at vores kunder har positive oplevelser med vores produkter.
Vi forstår, hvor frustrerende det må være, når noget går i stykker. Du kan være sikker på, at vi er her for at hjælpe dig. Kontakt venligst vores kundeservice, så vi kan håndtere reklamationen, og du kan få en ny taske.
Vi værdsætter din tålmodighed og tillid til os.
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice.
Fed guitar til den rigtige pris
Fed guitar til den rigtige pris, leveret som lovet efter få dage!
25 mars 2024
Réponse de Musikhuset Aalborg
Fantastisk Jan! Tusind tak for din meget fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din nye guitar. Dit feedback betyder meget for os, og vi værdsætter din støtte. Tak igen, og vi håber at betjene dig igen snart!
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice.
Réponse de Musikhuset Aalborg
Tak Henrik for din super positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede fin service og fik dine varer hurtigt. Det betyder meget for os at få bekræftelse på, at vores indsats gør en forskel. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen ved anden lejlighed.
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice.
God service og stort udvalg.
20 février 2024
Réponse de Musikhuset Aalborg
Tak Thomas for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service og værdsat vores udvalg. Det betyder meget for os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice
Theodor sælger en banjo som gud gør og…
Theodor sælger en banjo som gud gør og end ikke djævelen ville kunne.
Ærlig hilsen
Raido
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Musikhuset Aalborg
WOW! 🌟 Mange tak Raido for din fantastiske anmeldelse! 🎉 Det varmer vores hjerter at høre, at Theodor sælger banjoer som Gud, og selv Djævelen ville få konkurrence. 😈🎸 Vi er super glade for, at du er tilfreds, og vi er altid klar til at levere mere himmelsk musikglæde. Hvis du har brug for noget, er vi her for dig.
Varmeste hilsner,
Natascha
Kundeservice.
Har kun gode oplevelser her!
Har kun gode oplevelser. I mit tilfælde har de altid hvad man skal bruge på lager, når man skal bruge det ASAP. Aldrig en skuffelse at komme her :-D
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Musikhuset Aalborg
Mange tak Andreas for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! 🌟 Vi er så glade for at høre, at du har haft positive oplevelser med vores service og udvalg. Det er vores fornøjelse at have det, du har brug for, når du har brug for det ASAP! 😊 Aldrig en skuffelse - det er musik i vores ører! 🎶 Tak for at vælge os, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Gitte
Kundeservice.
Hurtigt og nemt
31 janvier 2024
Réponse de Musikhuset Aalborg
Tak Kenneth - for de flotte 5 stjerner! Vi sætter pris på din positive feedback og er glade for, at du fandt vores service hurtig og nem. Det betyder meget for os at vide, at du havde en god oplevelse. Vi ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen
Gitte
Kundeservice.
Beleven og hjælpsom person i den…
Beleven og hjælpsom person i den anden ende !
Hej
Ole Sand
31 janvier 2024
Réponse de Musikhuset Aalborg
Tak Ole for de flotte 5 stjerner og de venlige ord! Vi er glade for, at du oplevede vores service som beleven og hjælpsom. Det er vores fornøjelse at assistere dig. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen
Gitte
Kundeservice.
Réponse de Musikhuset Aalborg
Mange tak for din fantastiske anmeldelse Sara. Vi er glade for at høre, at du fik god vejledning og oplevede en hurtig levering af dit flygel. Vi sætter stor pris på dine rosende ord og værdsætter, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Tak for at vælge os!
Med venlig hilsen
Gitte
Kundeservice.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.