Diese Firma gibt auf ihrer Internetseite eine Kundenzufriedenheit von sehr gut 4.7 an. Die Realität sieht anders aus. Das ist Vortäuschung falscher Tatsachen. Und wieder keine Reaktion von dieser... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Man klickt sich auf der Webseite total unverbindlich durch und plötzlich wird man von diversen Nummern angerufen. Die wollen einfach nur Daten von Leuten abgreifen die sich für Musterhäuser interessie... Voir plus
Mit einer Werbe-Anzeige auf FB hatte ich Interesse für dieses Holzhaus-Angebot, welches beworben wurde. Nach Eintragung meiner Daten werden Diese ohne mein Einverständnis an viele Hausbaufirmen... Voir plus
Sehr geehrtes Musterhaus Team, ihren angebotenen Service, sich schnell einen Überblick über alternativen beim Hausbau zu beschaffen, schätze ich sehr. Die Kontakte der Anbieter waren zahlreich... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Musterhaus.net ist das unabhängige Hausbau-Portal: Hier finden Bauinteressierte die besten Häuser, die passenden Baufirmen in ihrer Region und jede Menge nützliche Informationen zum Thema Hausbau. Ob Musterhaus, Fertighaus oder Massivhaus – wir bieten über 2.000 Häuser und 300 Hausbaufirmen zum Vergleichen, hier wird jeder fündig!
Coordonnées de contact
Vor dem Bardowicker Tore 6b, 21339, Lüneburg, Allemagne
- 04131 298850
- info@musterhaus.net
- musterhaus.net
1,6
Mauvais
1 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
schnell und reibungslos
10 août 2020
Avis spontané
Ohne Telefonnummer geht gar nichts.
10 août 2020
Avis spontané
Réponse de Musterhaus.net
Hallo Franky,
vielen Dank für Ihr Feedback. Die Handynummer benötigen wir zur Validierung (via SMS) sowie zur Bestätigung Ihrer Haus- oder Katalogbestellung bei uns. Dies ist wichtig, damit eine einwandfreie Kommunikation mit den Baufirmen ermöglicht werden kann.
Es gibt hin und wieder Bauinteressenten (hier gehören Sie natürlich nicht dazu), die gar nicht wirklich bauen wollen sondern die sich "einfach nur zum Spaß" Kataloge bestellen. Daher haben uns die Baufirmen verpflichtet nur Bauinteressenten weiterzugeben, bei denen wir die Handynummer validieren konnten und damit unsere Baupartner Sie auch anrufen können.
Auf der anderen Seite validiert musterhaus.net für Sie die Baufirmen, d.h. wir listen auf unserer Seite nur seriöse und professionelle Anbieter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Beste Grüße aus Lüneburg
Marie vom Musterhaus.net Team
Ich habe leider keinen Katalog erhalten.
9 août 2020
Avis spontané
Réponse de Musterhaus.net
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Manchmal kommt es vor, dass Baufirmen nur digitale Kataloge versenden oder nach Auswertung der Angaben doch vom Katalogversand absehen.
Darauf haben wir allerdings keinen Einfluss. Unser Service umfasst die Weiterleitung der Katalog-Anfragen an die Baufirmen sowie das Bereitstellen von interessanten Infos zum Hausbau und zu den bei uns präsentierten Häusern. Den Katalogversand übernehmen die Baufirmen dann in Eigenregie.
Wenn Sie mit unserem kostenlosen Service zufrieden sind, freuen wir uns sehr über eine gute Bewertung.
Liebe Grüße
Marie vom Musterhaus.net Team
Sammeln nur persönliche Daten und verkaufen diese
Sammeln nur Daten. Gewünschte Kataloge werden nie versendet. Persönliche DATEN werden verkauft und Sie erhalten Werbepost. Werde die Verbraucherzentrale informieren
9 août 2020
Avis spontané
Réponse de Musterhaus.net
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie nicht zufrieden sind.
Ihre Kontaktdaten werden von uns nur an die Baufirmen weitergegeben, die Sie im Bestellprozess auswählen. Manche Baufirmen erkundigen sich – in der Regel einmalig, wenn überhaupt – vor oder nach dem Katalogversand noch telefonisch, um letzte Details abzuklären oder um tatsächlich vorhandenes Bauinteresse abzufragen. Schließlich kostet der Katalog die Baufirma auch einiges – und Sie sollen den perfekt passenden Katalog erhalten.
Darauf haben wir allerdings keinen Einfluss. Unser Service umfasst die Weiterleitung der Katalog-Anfragen an die Baufirmen sowie das Bereitstellen von interessanten Infos zum Hausbau und zu den bei uns präsentierten Häusern.
Liebe Grüße
Marie vom Musterhaus.net Team
Anforderungen von Katalogen
DIe Anforderung von Katalogen zu Häusern für mein Budget lief online reibungslos ab. So gesehen also alles prima.
8 août 2020
Avis spontané
Mist
Mist. Wenn ich Kataloge bestelle will ich nicht mit Emails zugemüllt werden.
8 août 2020
Avis spontané
Réponse de Musterhaus.net
Liebe Katja,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie haben eine Einladung zur Bewertung bekommen, damit Sie ggf. beschreiben können, wie zufrieden Sie mit unseren Service-Leistungen waren. Diese umfassen z.B. die Suchmöglichkeiten (Filterung nach Ihrer Region und gewünschter Bauweise), die große Katalog-Auswahl sowie die Weiterleitung passender Katalog-Anfragen an die Baufirmen.
Den Katalogversand selbst übernehmen die Baufirmen dann in Eigenregie. Einige versenden ihr Info-Material als PDF, andere per Post. Darauf haben wir von Musterhaus.net keinen direkten Einfluss. Die weitaus meisten Bauherren wünschen sich allerdings gedruckte Kataloge.
Wir hoffen, das macht es für Sie etwas verständlicher.
Viele Grüße
Marie vom Musterhaus.net Team
Die Anbieter Bärenhaus und Schwabenhaus…
Die Anbieter Bärenhaus und Schwabenhaus schicken nur die Info mit Berater Termin aber keine Broschüre oder Kataloge.
4 août 2020
Avis spontané
Réponse de Musterhaus.net
Lieber Dietmar,
vielen dank für Ihr Feedback. Die Ausgestaltung des Infomaterials liegt bei den Baufirmen selbst. Unser Service umfasst die Weiterleitung der Info-Anfragen an die Baufirmen, sowie das Bereitstellen von interessanten Infos zum Hausbau und zu den bei uns präsentierten Häusern.
Ich hoffe, das macht es für Sie etwas verständlicher.
Wenn Sie mit unserem kostenlosen Service zufrieden sind, freuen wir uns sehr über eine gute Bewertung.
Liebe Grüße
Alissia vom Musterhaus.net Team
Keine Kontaktaufnahme
Also bis jetzt wurde noch kein Kontakt zu mir aufgenommen.
4 août 2020
Avis spontané
Réponse de Musterhaus.net
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Kontaktaufnahme der Baufirmen erfolgt meist sofort, spätestens aber nach ein paar Tagen.
Die Kataloge sollten erfahrungsgemäß binnen max. 2 Wochen bei Ihnen ankommen.
Gerne würden wir Ihren Bestellvorgang prüfen, dafür würden wir Sie bitten sich an die info@musterhaus.net zu wenden.
Viele Grüße
Elisa vom Musterhaus.net-Team
Filter Preisstaffelung
Filter Preisstaffelung
Liebes Musterhaus-Team,
die Fülle der Häuser und Angebote ist beachtlich. Mir würde es helfen, eine Preisstaffelung zu bekommen. Wer ein begrenztes Budget hat, könnte sich einige Anfragen dann gleich sparen.
Beispielsweise ein Filter über (Ferien-)Häuser unter 100.000 EUR. Dann zu sehen was an Angeboten da ist, was einem gefällt, um dann gezielter Anfragen zu stellen, würde meiner Ansicht nach Sinn machen.
Vielen Dank und weiterhin frohes Schaffen
Petra B.
3 août 2020
Avis spontané
Réponse de Musterhaus.net
Liebe Petra,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig daran unsere Services und Prozesse zu optimieren. Ihre Anmerkung hilft uns dabei.
Viele Grüße
Marie vom Musterhaus.net Team
Warum nicht Online / Warum so intransparent
in heutiger Zeit möchte alles online einsehen können.
bin gespannt was nu kommt und ob ich mal verbindliches und transparentes erhalten.
so baut man kein vertrauen für den hausbau auf.
1 août 2020
Avis spontané
Réponse de Musterhaus.net
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig daran unsere Services und Prozesse zu optimieren. Ihre Anmerkung hilft uns dabei.
In der Regel werden Sie von den Baufirmen noch einmal vor dem Katalogversand kontaktiert, um tatsächlich vorhandenes Bauinteresse abzufragen. Dies geschieht meist sofort, spätestens aber nach ein paar Tagen. Die Kataloge sollten erfahrungsgemäß binnen max. 2 Wochen bei Ihnen ankommen - darauf haben wir allerdings keinen Einfluss.
Wir hoffen, das macht es für Sie etwas verständlicher.
Viele Grüße
Alissia vom Musterhaus.net Team
Sehr schnelle Auswahl und Auflistung…
Sehr schnelle Auswahl und Auflistung von Anbietern!
29 juillet 2020
Avis spontané
Ich wollte nur einen Katalog jetzt…
Ich wollte nur einen Katalog jetzt bekomme ich SMS, Mails usw.
28 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Musterhaus.net
Lieber Ali,
die kurze SMS nach Ihrer Bestellung versenden wir zur Validierung Ihrer Handynummer sowie zur Bestätigung Ihrer Haus- oder Katalog-Bestellung bei uns. Dies ist wichtig, damit eine einwandfreie Kommunikation mit den Baufirmen ermöglicht werden kann. Es gibt hin und wieder Bauinteressenten (hier gehören Sie natürlich nicht dazu), die gar nicht wirklich bauen wollen, sondern die sich "einfach nur zum Spaß" Kataloge bestellen.
Manche Baufirmen erkundigen sich – in der Regel einmalig, wenn überhaupt – vor oder nach dem Katalogversand noch, um letzte Details abzuklären oder um tatsächlich vorhandenes Bauinteresse abzufragen. Schließlich kostet der Katalog die Baufirma auch einiges – und Sie sollen den perfekt passenden Katalog erhalten.
Ich hoffe, das macht es für Sie etwas verständlicher.
Liebe Grüße
Elisa vom Musterhaus.net Team
Alles glasklar
28 juillet 2020
Avis spontané
Uns hat Herr Moretto persönlich…
Uns hat Herr Moretto persönlich außerordentlich engagiert beraten und bei uns einen top Eindruck hinterlassen... DANKE!!
27 juillet 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.