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Muziker Avis 

4 165
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 579 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent fréquemment la très grande variété des instruments et des articles proposés, ainsi que la qualité irréprochable et conforme des produits reçus. De surcroît, les acheteurs profitent pleinement de tarifs très attractifs et d'une rapidité d'expédition remarquable à chaque nouvelle commande validée sur le site internet. Cependant, certaines personnes ont mentionné des désagréments notables avec les transporteurs partenaires ainsi que la réception de colis parfois endommagés. Quelques acheteurs ont également regretté un certain manque de protection sur certains emballages délicats lors de ces longs acheminements internationaux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, soulignant leur excellente qualité, leur... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très positif et efficace. Les clients soulignent... Voir plus

Quality

Les consommateurs partagent des avis très favorables concernant la qualité générale des produits reçus. Les... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment leur satisfaction concernant les tarifs très intéressants et attractifs proposés... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert des vinyles exceptionnel en me baladant sur votre site. Se qui est sympa aussi, c'est la possibilité de faire un paiement étalé, se qui permet de pouvoir se faire plaisir. De plus, l'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Deux achats réalisés chez eux, aucun soucis. Envoi rapide et soigné. J'ai été surpris de la rapidité pour un colis venant de Bratislava. Ils ont une bonne sélection de vinyles pas facile à trouver... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande passée chez Muziker, J'ai pu très facilement utiliser mes codes promo individuels gagnés lors de mon premier achat et en donnant des avis sur les produits achetés (codes reçus par ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

délai de livraison rapide, produit conforme, prix compétitifs.Pour avoir eu affaire au service après-vente pour un autre article pour une panne, c'est efficace et pro. Seul petit bémol, un seuil plut... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'instruments de musique
  2. Magasin de matériel pour DJ
  3. Magasin d'électronique
  4. Studio d'enregistrement
  5. Magasin de partitions de musique
  6. Magasin de matériel Hi-Fi

Écrit par l'entreprise

Une boutique en ligne européenne fiable avec plus de 25 ans d’histoire et des showrooms en République tchèque et en Slovaquie, spécialisée dans les instruments de musique, les vinyles, l’audio, le matériel DJ et les accessoires musicaux. Une entreprise socialement responsable, respectueuse de la planète et visant à améliorer constamment ses services.

Maîtrise ton temps libre

Écrit par l'entreprise

Instruments musicaux, golf, vinyles, bicyclettes, audio-vidéo et plus
Muziker propose du matériel haut de gamme pour les musiciens, les joueurs de golf, les geeks de l'audio-vidéo, les cyclistes et les fans de vinyle.

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Retours faciles, notre centre de service et une assistance locale

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Profite de retours sans tracas, d'un service interne dédié et d'une assistance clientèle professionnelle. Maintenant disponible dans ta langue locale.

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Muziker a un rôle dans l'e-commerce

Nous livrons nos produits liés aux loisirs dans 31 pays.

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(4 165)

566 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai payé pour une livraison à domicile…

J’ai payé pour une livraison à domicile et finalement j’ai dû aller chercher celui-ci en point relais sans aucune explication, le transporteur dit sur ordre de muziker. Et’muziker dit faute du transporteur . Aucune remise alors que j’ai payé le prix du transport à domicile

12 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience d'ahat à renouveller

Tout c'est bien passé, l'inscription sur le site, le choix du produit, le paiement et la réception du colis.
J'ai eu une appréhension ne connaissant pas ce site de vente, mais vous pouvez y aller, pas de problème.

10 mai 2026
Logo de Muziker

Réponse de Muziker

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance et vos mots gentils ! Ce type d'avis nous motive à toujours nous améliorer. Nous vous souhaitons de nombreux beaux moments musicaux.

Cordialement,
Votre équipe Muziker

Noté 5 sur 5 étoiles

Choix important et livraison très…

Choix important et livraison très rapide, je recommande.

12 mai 2026
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Réponse de Muziker

Bonjour,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait(e), de la commande à la livraison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
Votre équipe Muziker

Noté 2 sur 5 étoiles

Revoyez vos partenariats avec les transporteurs

Vos services en eux même ne présentent pas de problèmes majeurs. En revanche, le transporteur UPS altère grandement l'expérience du client. En effet il a fallu presque 2 mois pour obtenir une livraison. La première livraison a été envoyée et le transporteur a dit n'avoir trouvé personne au domicile. Or, la livraison avait lieu dans un EHPAD, où l'accueil a lieu de 8h à 18h. Il est donc probable que cet envoi n'a jamais été présenté au domicile et s'est retrouvé en point retrait par facilité pour le transporteur. Mais la démarche est malhonnête du fait d'un tarif domicile appliqué à un point retrait, du fait aussi d'indiquer un motif de non livraison faux. Par ailleurs, ma maman âgée de 81 ans n'était pas en capacité d'aller au point retrait. Et moi non plus du fait de l'éloignement. Nous avons donc vu avec votre service client qui a fait le nécessaire. Mais le même problème s'est produit avec UPS. Cette fois j'ai du perdre beaucoup de temps pour expliquer et convaincre qu'une livraison a domicile est demandée -et payée- pour des motifs raisonnables... Au restaurant, lorsque vous commandez des lasagnes, vous vous attendez à avoir des lasagnes et peu importent vos motifs. Bref, finalement, commande reçue mais une bien piètre expérience du fait de vos partenariats altérant gravement votre efficacité. Pour votre sécurité, changez de transporteur !

12 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conformes et délais expédition…

Produits conformes et délais expédition respectés

13 mai 2026
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Réponse de Muziker

Bonjour,

Merci pour ces mots gentils ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous vous souhaitons de merveilleux moments avec la musique.

Cordialement,
Votre équipe Muziker

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passer le 13/05

Commande passer le 13/05, nous sommes le 23/05 et toujours pas de nouvelles de mon colis. J’en avais besoin pour ce week-end! Du coup je ne recommanderais pas chez vous désolé

12 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup se site

J'aime beaucoup se site , il y a beaucoup de choses que l'on peut trouver et les articles sont très bien emballé et la livraison est très rapide je le recommande vivement

11 mai 2026
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Réponse de Muziker

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de votre achat. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau matériel et espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
Votre équipe Muziker

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, commande faite avec facilité, envoi soigné, c'est impeccable

10 mai 2026
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes heureux d'avoir contribué à une bonne expérience. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.

Cordialement,
Votre équipe Muziker

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité d'envoi

Rapidité d'envoi, très bien emballé, bonne communication.

11 mai 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance et vos mots gentils ! Ce type d'avis nous motive à toujours nous améliorer. Nous vous souhaitons de nombreux beaux moments musicaux.

Cordialement,
Votre équipe Muziker

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience et super album

Bonne expérience et super album , par contre pochette intérieure légèrement déchirée....

11 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour ces mots gentils ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous vous souhaitons de merveilleux moments avec la musique.

Cordialement,
Votre équipe Muziker

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
3 commandes dont 2 commande récupérer cartons abimés ouvert sur le côté et le dernier emballé dans un sac DPD entouré de scotch sans carton mais les commandes étaient complètes

10 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis positif

Prix et délai conformes aux attentes !

10 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait(e), de la commande à la livraison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
Votre équipe Muziker

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis bien reçu parfait.

Colis bien reçu parfait.

6 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour ces mots gentils ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous vous souhaitons de merveilleux moments avec la musique.

Cordialement,
Votre équipe Muziker

Noté 5 sur 5 étoiles

Sa diversité autour de la musique

Sa diversité autour de la musique, une belle découverte pour moi et j'en suis très ravi.

5 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et d'avoir choisi notre boutique ! Nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain achat.

Cordialement,
Votre équipe Muziker

Noté 5 sur 5 étoiles

Large catalogue disponible

Comme d’habitude , très bon site avec des prix très intéressant et un large catalogue. Le service client très réactif : merci à eux …

6 mai 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de votre achat. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau matériel et espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
Votre équipe Muziker

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande de vinyle a été livrée…

Ma commande de vinyle a été livrée comme prévu. Le produit est bien emballé. Aucun souci.

5 mai 2026
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes heureux d'avoir contribué à une bonne expérience. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.

Cordialement,
Votre équipe Muziker

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon achat le fil…

Très contente de mon achat le fil commandé est magnifique je recommande vivement

4 mai 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance et vos mots gentils ! Ce type d'avis nous motive à toujours nous améliorer. Nous vous souhaitons de nombreux beaux moments musicaux.

Cordialement,
Votre équipe Muziker

Noté 4 sur 5 étoiles

Très réactif

Très réactif

30 juin 2025
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Bonjour,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait(e), de la commande à la livraison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
Votre équipe Muziker

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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