Achat récent, matériel très qualitatif, facile à employer et nettoyer, les sensations sont top, un peu bizarre lors de la première utilisation mais quand on a testé les différents modes et vitesses,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
ONY est une marque française dédiée aux hommes, avec des produits innovants et haut de gamme, conçus pour allier performance, design et plaisir. Cette page Trustpilot est toute nouvelle, nous avons hâte de lire vos premières impressions. Vos avis sont essentiels pour nous permettre de continuer à évoluer et à créer des produits toujours plus adaptés à vos attentes. Avec ONY, les hommes peuvent enfin découvrir des accessoires pensés pour eux, dans une approche moderne et positive.
16 rue cuvier, 69006, Lyon, France
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Équipe efficace et rapide. le colis était discret, l’emballage est plutôt jolie et classique. Le produit est lui très bien et conforme au descriptif.
Première fois que je laisse un avis négatif sur un site, mais je trouve important de partager mon expérience.
J’ai passé commande le 23/09/2025 pour un Ony Exa One via leur ancien site Sensation Homme. Le paiement a bien été débité immédiatement, mais depuis :
aucune expédition programmée, malgré le choix d'une livraison en 1 jour (coût supplémentaire)
aucune information claire,
aucun retour malgré mes nombreux messages (envoyés à plusieurs adresses mails ainsi que via leur chat en ligne).
Après 4 jours sans réponse, j’ai demandé l’annulation et le remboursement intégral de ma commande. À ce jour, toujours aucun retour.
Conformément au Code de la consommation, le vendeur dispose de 14 jours pour effectuer le remboursement. Sans nouvelle d’ici là, je serai contraint d’entamer une mise en demeure et de saisir la DGCCRF.
Je mettrai à jour cet avis en fonction de l’évolution.
Je suis fort content de tous les produits commandé chez vous, sincèrement je suis content qu'une entreprise comme la votre se soucie du plaisir des hommes
Produits fort agreables ..
le produit na pas était réceptionné et a était retourné depuis le 14/08/2025 , je n'est toujours pas était remboursé Commande #13077

Réponse de My Ony
Appareil puissant et souple dans l'utilisation
Mode progressif facile à utiliser
Le ony exa one est un excellent produit. Il répond complètement à nos attentes
Tout c est très bien passé livraison rapide emballage correcte rien à redire
Pour un premier sextoy pour moi, ça a été une super découverte, je ne regrette rien, je conseille vraiment de tenter l’expérience.Produit efficace et de qualité
Incroyable ça change la vue produit d'excellente qualité
Commande facile.
Expédition dans les délais.
"Prise en Main" Facile, bonne ergonomie.
Service client et service après vente très a l'écoute avec un bon suivi de clientèle sans être pressant.
Très bon produit
Garantie ou remboursé: voici le retour du chat
Pour information, selon l'article L221-28 du Code de la consommation : « les produits d'hygiène ne peuvent être acceptés pour un retour si l'emballage a été ouvert par le client. »

Réponse de My Ony
C’était ma première expérience avec un masturbateur : incroyable sensation.
Je suis satisfait : appareil de qualité avec une gaine douce et sensorielle
Super packaging alléchant des la récéption du colis. Sensation un peu extraterrestre au déballage avec un jouet assez incroyable. Toujours cette sensation de prendre soin de moi avec un niveau de design au top. Petite hésitation a la première insertion un peu serrée à l'entrée et vite super power aspirante... mais au final un jouet asdictif
Petit pb de livraison mais vite réglé. Super produit tres surprenant. 1er test pas agréable du tout mais plus ont essaye et meilleur cest. Plaisir total pour moi. J'en suis accro et madame aussi
J'ai acheté mon exa one suite à des pub sur les sites pour adultes et la curiosité était là ,il suffisait juste de franchir le pas et durant une belle promotion, je l'ai fait. Facile d'utilisation et très agréable après coup. Seul petit regret c'est la vitesse de masturbation qui n'est pour moi pas adapté après la jouissance car même en level 1 c'est encore trop rapide. Sinon je l'ai essayé avec Mme et c'était très agréable.
Expérience agréable.. beaucoup de modes selon les goûts..juste un peu bruyant..
Le produit est de bonne qualité, a répondu à mes attentes et le SAV est professionnel. Je recommande
Très bon produit.
Design discret, facile à utiliser et les sensations sont vraiment au rendez-vous.
On sent que c’est de la qualité. Je suis satisfait de mon achat.
À consommer sans modération !!!
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