Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 187 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les acheteurs apprécient particulièrement la qualité irréprochable des matériaux ainsi que la grande simplicité d'utilisation des appareils au quotidien. De plus, les clients soulignent régulièrement la rapidité de la livraison soignée et la variété des programmes qui procurent des sensations intimes très agréables. Cependant, certains clients ont également noté que la première vitesse de certains programmes est trop rapide ou que le mode d'aspiration peut parfois s'avérer un peu fort et intense. D'autres utilisateurs ont mentionné le souhait d'ajouter une option de vitesse plus lente ou un bouton d'arrêt d'urgence pour mieux gérer les utilisations prolongées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction envers la qualité et la robustesse des appareils,... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, louant des matériaux robustes, un entretien... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences très positives concernant l'expérience utilisateur, saluant un... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec service de livraison, constatant une rapidité... Voir plus

Service

Les clients ont exprimé une grande satisfaction avec le service, louant un service après-vente à l'écoute et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat récent, matériel très qualitatif, facile à employer et nettoyer, les sensations sont top, un peu bizarre lors de la première utilisation mais quand on a testé les différents modes et vitesses,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Appareil un peu massif mais vraiment sympa. Sensation qui vient plus progressivement et plus naturellement qu'un simple plaisir manuel, cela donne un ressenti assez proche que de coucher ave... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super satisfait du produit, sensations très agréables, se nettoie facilement, matériaux de qualité, pas mal de fonctions , on a plus envie de se servir de sa main ,seul bémol,un peu bruyant donc à uti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les sensations sont vraiment excellentes, j'ai eu la surprise de redécouvrir mon corps avec l'exa one qui m'a procuré un plaisir que je ne connaissais pas encore ☺️ Petit bémol malgré tout, je trouv... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de loisirs

Écrit par l'entreprise

ONY est une marque française dédiée aux hommes, avec des produits innovants et haut de gamme, conçus pour allier performance, design et plaisir. Cette page Trustpilot est toute nouvelle, nous avons hâte de lire vos premières impressions. Vos avis sont essentiels pour nous permettre de continuer à évoluer et à créer des produits toujours plus adaptés à vos attentes. Avec ONY, les hommes peuvent enfin découvrir des accessoires pensés pour eux, dans une approche moderne et positive.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

334 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(334)

170 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Performant

Livraison très rapide et produit conforme à la description, performant et facile à nettoyer, la batterie dure longtemps et ça c'est un bon point.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client de qualité

Service client de qualité : écoute, réactivité, rapidité dans la réponse !
J'ai demandé un remboursement comme on peut le faire (et auquel ils ne sont pas tenus) et cela a été fait quasi immédiatement (sur mon compte trois jours après réception chez eux du colis renvoyé). Bravo !

19 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité, facile d'utilisation et facile à nettoyer , même si c est spécial au début les sensations sont très agréables a force de pratique avec les différentes options associées, je recommande.

2 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ponctuelle et rapide

Livraison ponctuelle et rapide, produits de très bonnes qualités, les gels sont top et à la clef de très bonne sensation lors de leur utilisation.
Je recommande grandement Ony surtout quand c’est une marque Française.

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Il faut juste s’habituer les deux ou…

Il faut juste s’habituer les deux ou trois premières fois, mais finalement très facile à prendre en main, simple à lavé et à entretenir. Bien prendre le lubrifiant avec ( indispensable) .
Les sensations sont de plus en plus intenses au fur et à mesure de l’utilisation.

3 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1ere commande non satisfaisante

1ere commande non satisfaisante. Les produits sont tres surévalués! Je renvoie, demande un remboursement et une tête de mule refuse et répète que je suis obligé de commander une seconde fois avec un bon d'achat pour pouvoir re-demander le remboursement...

Bien évidemment, on se tape des fdp à 20€, pas de suivi du SAV, et on se retrouve à demander un second produit dont on a pas besoin...

On veut commander francais, on recoit un service francais. Cad un produit moyen et une "pub" de remboursement manipulée qui vent du rêve pour mieux vous appâter.

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de My Ony

Réponse de My Ony

Bonjour Nicolas,
Nous sommes désolés de lire que votre première expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant notre offre « Satisfait ou remboursé » exclusive sur cette typologie de produit, celle-ci fonctionne en deux étapes, comme indiqué sur notre site :
- Une première étape avec un avoir, permettant de tester un autre produit si besoin,
- Puis un remboursement si vous n’êtes toujours pas satisfait.

Nous sommes toutefois surpris par votre retour sur ce point, car si vous ne souhaitiez pas tester un autre produit, nous pouvions également procéder directement à un remboursement afin d’éviter un aller-retour inutile.

Concernant les frais de retour, ils sont effectivement à la charge du client dans le cadre d’un remboursement comme indiqué dans nos CGV.

Nous comprenons malgré tout que cette expérience ait pu vous décevoir, et nous restons disponibles pour faire le point avec vous et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à contacter notre service client directement par téléphone au 04 65 84 68 64 (du lundi au samedi, 9h-12h / 14h-19h) afin qu’un conseiller puisse vous accompagner et prioriser votre demande.

Notre objectif reste le même : une satisfaction client à 100 %.

Excellente journée
L'équipe ONY

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit Ony Exa One est très performant

Le produit Ony Exa One est très performant, il justifie son prix un peu plus élevé que d’autres sextoys. En outre il semble robuste. La livraison a été rapide accompagnée de mail sur le suivi de celle ci . La société Ony a été rapide à une question que j’avais posé par mail. J’ai d’ailleurs fait une autre commande courant mars.

18 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Surprenant

J’ai voulu essayer un sextoy masculin et j’ai trouvé ONY marqué française j’ai donc pris le EXA ONE et franchement très surprenant la sensation et douce la succion incroyable j’ai été combler je le conseille sans hesitation

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L’EXA ONE en coffret

L’EXA ONE en coffret (avec différent gel lubrifiant et nettoyant)
Très qualitatif, bonne autonomie, nettoyage relativement simple, bien pensé, c’est un sextoy redoutable en sensation.
Je ne regrette absolument pas mon achat c’est une agréable découverte, bien au dessus de ce que j’espérais.
Et je continuerai de prendre les gels lubrifiant exclusivement chez My-ony.com , les gels sont d’une qualité exceptionnelle en tout point.

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit sympa et facile d'utilisation

Le produit est sympa et facile à utiliser. De bonnes sensations très agréables (à utiliser avec pas mal de lubrifiant).
Attention à l utilisation prolongé du mode succion qui peut être un peu fort et laisser un léger œdème transitoire sur la peau du prépuce (sans séquelles). Je ne regrette pas mon achat.

1 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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