J'ai suivi 2 classes virtuelles sous forme d'un atelier avec des petits groupes où nous étions 6 et 8. J'ai trouvé que c'était une nouvelle forme pédagogique originale.
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J'ai suivi 2 cours en ligne (introduction à Mistral et introduction à OneNote. Les cours étaient très bien : clairs et l'animateur répondait à nos questions. En revanche, j'ai regardé des vidéos sur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Nous souhaiterions avoir des formations avec un niveau plus élevé, demande déjà faite en 2021. Cela serait également intéressant d'avoir des tutos de quelques minutes sur les nouveau... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commencer il y a 15 jours. Nombreux cours en ligne, en live, tutos... Très bonne présentation. Très concret. Seuls bémols : La navigation navigation depuis le tableau de bord pas toujours cohéren... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Pourquoi choisir Mandarine Learn ? Mandarine Learn propose un large éventail de formations conçues pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises modernes, particulièrement autour des outils collaboratifs et des technologies de pointe. Apprentissage flexible et accessible : Grâce à une accessibilité continue, la plateforme permet aux utilisateurs de suivre les cours à leur rythme, avec la liberté de choisir le moment et l'endroit pour se former. Experts certifiés : Les contenus de formation sont créés et animés par des experts certifiés, assurant une qualité pédagogique optimale et des connaissances à jour. Support pédagogique continu : En plus des ressources en ligne, des experts sont disponibles pour accompagner les apprenants et répondre à leurs questions, favorisant un apprentissage interactif. Une solution de formation digitale et humaine qui inclut: - Cours en ligne interactifs : Mandarine Learn offre des modules de formation engageants avec des supports multimédias, des quiz et des exercices pratiques pour garantir une bonne assimilation des connaissances. - Ateliers pratiques : Des ateliers collaboratifs et immersifs permettent aux apprenants de mettre en pratique leurs connaissances sous la supervision d’experts, renforçant ainsi leurs compétences. - Suivi personnalisé : Mandarine Learn met en place un accompagnement personnalisé pour chaque apprenant, avec des bilans de progression et des retours individualisés, afin de maximiser les résultats de la formation. - Outils d’évaluation : La plateforme intègre des évaluations avant et après la formation pour mesurer l’acquisition de compétences et ajuster les parcours selon les besoins. À propos de Mandarine Academy, éditeur de la plateforme Mandarine Learn Mandarine Academy est un acteur de référence dans la formation digitale en France. Fondée avec la mission de rendre les nouvelles technologies accessibles et maîtrisables par tous, l'académie a conçu Mandarine Learn pour offrir une formation de qualité, adaptée aux évolutions technologiques rapides. Forte de son expérience et de son expertise, Mandarine Academy est certifiée pour répondre aux plus hauts standards de formation professionnelle, et accompagne de nombreuses entreprises dans leur transformation numérique.
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4,2
Bien
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J'adore les ateliers :-)
J'ai suivi 2 classes virtuelles sous forme d'un atelier avec des petits groupes où nous étions 6 et 8.
J'ai trouvé que c'était une nouvelle forme pédagogique originale.
18 mars 2026
Avis spontané
Différence entre la vidéo et la réalité installée sur mon pc
Il aurait fallu que le support de la vidéo soit identique à ce que j'ai sur mon écran... pour plus de facilité à trouver les choses...
8 août 2025
Réponse de My Mandarine Academy
Merci pour votre retour constructif. Nous comprenons tout à fait que la différence entre la démonstration en vidéo et la version installée sur votre poste puisse créer de la confusion. C’est une situation exceptionnelle qui peut arriver lors de mises à jour logicielles ou de différences de configuration.
Nous travaillons à rendre nos supports toujours plus proches de l’expérience réelle des utilisateurs, et nous prenons bien en compte votre remarque pour améliorer nos contenus. En attendant, n’hésitez pas à solliciter nos formateurs lors des sessions, ils sont là pour vous guider et répondre à vos questions en direct.
Bien cordialement, l'équipe Mandarine Academy
Réponse de My Mandarine Academy
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le format en petit comité et la pédagogie de notre formateur vous aient permis de profiter pleinement de ce webinaire.
Bien cordialement, l'équipe Mandarine Academy
Réponse de My Mandarine Academy
Merci pour votre retour positif ! N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins pour continuer à vous accompagner au mieux.
Bien cordialement,
L'équipe Mandarine Academy.
Plateforme pas intuitive
je n'ai pas pu utiliser au maximum les formations proposées car la plateforme Mandarine n'est pas intuitive. J'ai eu beaucoup de mal à retrouver les informations que je recherchais, à trouver s'il est possible de revoir en replay certains ateliers.
28 avril 2025
Réponse de My Mandarine Academy
Merci pour votre retour honnête. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre plateforme n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous allons prendre le temps de vous recontacter par email, pour vous accompagner et vous expliquer comment bien utiliser notre plateforme et ses nombreuses fonctionnalités.
Bien cordialement,
L'équipe Mandarine Academy.
Présentation claire et simplifiée.
La présentation était claire et vulgarisée pour un large panel d'interlocuteurs.
Les réponses aux questions étaient précises.
29 avril 2025
Réponse de My Mandarine Academy
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la présentation ait été accessible et que les réponses apportées aient été claires et précises. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins pour continuer à vous accompagner au mieux.
Bien cordialement,
L'équipe Mandarine Academy.
L'AI et moi
L'AI et moi, une première ! Cours didactique et explications claires. M'a permis d'appréhender toutes les possibilités offertes.
28 avril 2025
Réponse de My Mandarine Academy
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec l'IA ait été positive et que le cours vous ait permis de découvrir tout son potentiel. N'hésitez pas à continuer votre exploration avec nos autres formations !
Bien cordialement,
L'équipe Mandarine Academy.
Intéressante
29 avril 2025
Réponse de My Mandarine Academy
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos contenus aient suscité votre intérêt. N'hésitez pas à explorer d'autres formations ou à nous faire part de vos suggestions pour continuer à vous accompagner au mieux.
Bien cordialement,
L'équipe Mandarine Academy.
Souhait d'avoir les versions des applications dans les titres des vidéos
J'ai suivi 2 cours en ligne (introduction à Mistral et introduction à OneNote. Les cours étaient très bien : clairs et l'animateur répondait à nos questions.
En revanche, j'ai regardé des vidéos sur OneNote et elles s'appliquaient à une version plus ancienne (2016) que ce que j'ai (office365) et la version n'est pas précisée dans le titre. Il faudrait avoir des classements des vidéos par version.
29 avril 2025
Réponse de My Mandarine Academy
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant les cours en ligne ! Nous sommes ravis que le contenu et l'animation aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les vidéos OneNote. Vos remarques ont été transférées à notre équipe pédagogique.
Merci encore pour votre retour constructif !
Bien cordialement,
L'équipe Mandarine Academy.
Un peu trop généraliste
Un peu trop généraliste, je m'attendais à davantage de conseil pratiques qui sortent un peu des généralités actuelles cad utiliser l'IA pour faire des résumés, des comptes rendus... mais j'ai noté quelques remarques intéressantes; Merci;
25 mars 2025
Réponse de My Mandarine Academy
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le Webinar vous ait semblé trop généraliste ; notre objectif est toujours de proposer des conseils concrets et actionnables, ce webinar proposé dans le cadre de l'IA Skills Fest de Microsoft s'adressait aux débutants.
Pour découvrir dès maintenant des prompts détaillés, des cas pratiques et des tutoriels pas-à-pas sur l’utilisation de l’IA (résumés, comptes rendus, plans d’action, automatisation de workflows, etc.), je vous invite à consulter notre catalogue Intelligence Artificielle et y souscrire. Vous y trouverez une multitude de ressources et d’exemples prêts à l’emploi, ainsi que des mises à jour régulières basées sur les toutes dernières innovations de la thématique.
Bien cordialement,
l’équipe Mandarine Academy
J'ai trouvé la formation intéressante
26 mars 2025
Réponse de My Mandarine Academy
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la formation vous ait plu et espérons vous revoir très vite dans la continuité de votre parcours 😊
Bien cordialement,
l'équipe Mandarine Academy
Offre foisonnante et interface…
Offre foisonnante et interface utilisateur pas toujours simple et intuitive.
24 février 2025
Réponse de My Mandarine Academy
Bonjour,
Merci pour votre retour sur la diversité de nos formations et l’ergonomie de notre plateforme. Nous travaillons continuellement à simplifier l’interface utilisateur afin de la rendre plus intuitive. Votre avis nous aide à identifier les points d’amélioration pour mieux répondre à vos attentes.
Bien cordialement, l'équipe Mandarine Academy
Réponse de My Mandarine Academy
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos formations aient été claires et enrichissantes pour vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner dans d'autres apprentissages !
Bien cordialement,
L'équipe Mandarine Academy
Superbe présentation
La présentation était général est complète en termes d’informations fournis.
6 janvier 2025
Réponse de My Mandarine Academy
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la présentation vous ait plu et que vous l’ayez trouvée à la fois générale et complète en informations.
Votre satisfaction nous motive à continuer à fournir des contenus clairs et enrichissants. N’hésitez pas à nous partager vos idées ou besoins pour nos prochaines sessions !
Cordialement, l'équipe Mandarine Academy
thématiques des formations…
thématiques des formations intéressantes et sont facilitées par les experts.
J'ai beaucoup aimé la courtoisie et simplicité des formateurs.
7 janvier 2025
Réponse de My Mandarine Academy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que les thématiques des formations vous ont intéressé et que vous avez apprécié la courtoisie et la simplicité de nos formateurs.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuerons à travailler pour offrir des contenus de qualité animés par des experts passionnés.
Au plaisir de vous revoir très vite lors de nos prochaines sessions !
Cordialement, l'équipe Mandarine Academy.
Bonjour,
Bonjour,
pas content, pourquoi:
1)laisse un msge, pas de support
2) 4 appels téléphoniques ! Rép. répondeur...sommes occupé rappelez + tard
J'ai des difficultés pour me raccorder et charche de l'aide téléphonique
3 janvier 2025
Réponse de My Mandarine Academy
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre support. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Concernant votre message laissé sans réponse, il est possible que nous ayons rencontré un délai inhabituel dans le traitement des demandes en raison d'un volume élevé cette situation est exceptionnelle et nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour répondre à chaque demande dans les plus brefs délais.
Pour les appels téléphoniques, nous comprenons combien il est frustrant de ne pas pouvoir joindre notre équipe immédiatement. Nous avons récemment connu une forte affluence sur notre ligne, ce qui a pu engendrer ces retards. Nous travaillons activement à renforcer notre service afin de mieux répondre à vos besoins.
En ce qui concerne votre difficulté à vous connecter, notre équipe est là pour vous accompagner. Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à support@mandarine.academy ou via notre chat en ligne, où un collaborateur pourra vous assister en temps réel.
Bien cordialement l'équipe Mandarine Academy
l'enseignante ne s'était pas préparée à l'avance
les informations données pendant la formation n'étaient pas claires et l'enseignante ne s'était pas préparée à l'avance, elle a eu plusieurs problèmes pour se connecter à son compte Microsoft et nous avons perdu du temps
30 décembre 2024
Réponse de My Mandarine Academy
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant la formation. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons les difficultés rencontrées et le manque de clarté perçu lors de la session cette situation reste néanmoins exceptionnelle, toutefois nous avons pris bonne note de vos remarques et allons renforcer nos préparatifs avec les formateurs afin d’assurer des interventions mieux organisées et fluides à l’avenir.
Votre satisfaction est essentielle, et nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise. Si vous avez des suggestions ou besoin d’un complément d’information, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Bien cordialement, l'équipe Mandarine Academy
Niveau des apprenants trop hétérogènes
Niveau des apprenants trop hétérogènes. La formatrice a eu beaucoup de soucis techniques
30 décembre 2024
Réponse de My Mandarine Academy
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de la formation n’aient pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons que la diversité des niveaux des apprenants ait pu rendre la session moins fluide. Nous travaillons à adapter nos groupes pour garantir une expérience plus homogène. Concernant les soucis techniques rencontrés, avec votre retour nous avons mis en place une procédure pour renforcer notre préparation technique avec les formateurs pour éviter ce type d’incident à l'avenir.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour vos remarques constructives. Si vous avez des suggestions ou besoin d’un complément d’information, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement, l'équipe Mandarine Academy
La qualité est vraiment au rendez-vous
La qualité est vraiment au rendez-vous, dans les e-learning et les classes virtuels, les contenus sont mis à jour régulièrement et les sujets pertinents.
25 novembre 2024
Réponse de My Mandarine Academy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos e-learning et classes virtuelles répond à vos attentes. La mise à jour régulière des contenus et le choix de sujets pertinents sont au cœur de nos priorités, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
L'équipe Mandarine Academy
Instructif
Instructif, bon développement du contenu, bonne structure de présentation.
25 novembre 2024
Réponse de My Mandarine Academy
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos contenus instructifs, bien développés et structurés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe Mandarine Academy
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