J’ai commandé la voiture en juin et apres, toute est mal
J’ai commandé la voiture en juin, divers retards dans la livraison, à un moment ils ont annulé ma commande parce que le virement bancaire n’est arrivé que la veille de la livraison (erreur informatique de la banque - ils étaient au courant), ils ont rétabli la commande mais avec 14 jours de retard, On m’a alors dit qu’ils l’avaient livré au mauvais endroit, deux semaines de plus avant qu’ils ne puissent livrer mais il était à 150 km de chez moi. J’ai accepté cela et récupéré la voiture le 22 juillet-tout avait l’air bien MAIS après 100 km, divers avertissements sont apparus de graves problèmes mécaniques. Je suis rentré chez moi en boitant et j’ai emmené la voiture à mon agent local principal Citroen. J’ai été horrifié d’apprendre que la voiture était dangereuse à conduire - une grande partie de la suspension avait été mal installée, ce qui a causé d’autres dommages - - J’ai eu la chance de rentrer chez moi sans accident, Citroen a pris contact avec eux et a effectué un diagnostic ainsi qu’un devis pour les travaux. Une semaine plus tard, je suis toujours avec ma voiture et aucune nouvelle d’AUTOHERO. Je ne pense pas que quiconque là-bas s’en soucie.

Réponse de Auto Hero







