MyBambini's Avis 167

Het product komt uit China. De levertijd was 10 werkdagen (!). Ik had hem voor een vakantie nodig dus ondertussen een andere besteld die binnen één dag binnen was. Je moet blij zijn dat je hem mag retourneren, op eigen kosten. Moet hier eerst de klantenservice om goedkeuring vragen..
Kortom zou er nooit iets bestellen. Rechtstreeks uit China en slecht retour beleid.

Da un mese cerco di contattare l’ azienda per avere assistenza ma non sto avendo nessun riscontro.
Azienda che NON consiglio.

Ik heb lang getwijfeld over het schrijven van een review, maar gezien de gang van zaken vind ik het toch belangrijk een review achter te laten.
Op 8 november 2024 heb ik bij MyBambini’s een klacht ingediend over het feit dat de flessenwarmer niet meer oplaadt. Gesteld wordt dat ze ernaar streven binnen 48 uur te reageren op mailtjes/klachten. Dat gebeurt niet. Sterker nog, als je geen herinnering stuurt hoor je niets meer. Op dat punt zijn we nu beland. Na een hoop mailcontact kreeg ik op 28 november 2024 eindelijk een bericht met excuses over de gang van zaken en een toezegging dat het geld teruggestort zou worden, omdat het product niet in orde is.
Het is nu 15 januari 2024. Ik heb - ook na het opnieuw sturen van een herinnering - niets ontvangen.
Kortom, koop hier niets.

It took too long for my purchaise to arrive. And the bottle warmer doesnt work very good. Sometimes i have to re- heat it again because it doesnt warm the milk up. Im very dissapointed.

Ich habe am 08.12 den Flaschenwärmer bestellt. 9 Tage später hat sich am Sendungsstatus nichts getan! Zwei Emails an den Support blieben unbeantwortet. Laut automatischer Antwort im Chat sei meine Bestellung auf dem Weg. Sendungsstatus zeigt weiterhin keine Lieferung in Sicht! Ich bereue meine Bestellung und hoffe nun auf schnelle Rückerstattung meines Geldes. Grottenschlechter Kundenservice!
Kann nur dringend davon abraten bei mybambinis zu bestellen.

Levering duurde lang..
Laden duurt super lang. Ben nu al 40 min bezig en nog steeds staat ie op 40 procent zoals daarnet..
Af entoe warmt ie snel op.. en dan momenten dat ie super traag opwarmt. Zo ben ik 12 min bezig met een flesje van 150 cc en stond ie op 32 graden met een krijsende baby.
Ik heb dit gekocht zodat, ik snel een fles kon maken niet voor deze onzin.

Ik heb de max pro sinds een paar weken.. en gelijk al deze problemen.. ik wil graag mijn geld terug want dit is pure onzin! Had geljjk ook de duurste gehaald met hun 4 min opwarm tijd! Onzin!

Exzellenter Kundenservice.
Bei unserem Gerät ist nach kurzer Zeit die Ladebuchse ausgebrochen, nach Reklamation wurde anstandslos und ohne viel Aufwand ein neues Ersatzgerät zugesandt. Hat zwar etwas gedauert, bin aber mit dem Service und auch mit dem Gerät sehr zufrieden.

Io mi sono trovata benissimo, lo scaldabiberon ha un ottima qualità prezzo, lo uso da 3/4 mesi e ci ha cambiato la vita.
Ottimo servizio clienti quando li abbiamo contattati, cortesi e rapidi, consigliatissimo!

Mijn flessenwarmer werkt niet warmt melk totaal niet op
Eerst beloven ze een nieuwe te sturen
En in ene zegt een collega ze kunnen mij niet verder helpen en krijg ik dus geen nieuwe
Ik zou deze nooooit aanraden

Visueel leuk, maar warmt totaal niet naar behoren op. Duurt echt veel te lang!!
15 min is het snelste tot nu toe om van 22 naar 37 graden te gaan. Als je nog moet beginnen warmen eens je kind aangeeft dat het honger heeft ben je met dit middel al hopeloos te laat.

Avevo un problema con lo scalda biberon e devo dire che abbiamo risolto subito servizio clienti ottimo li ho contati tramite mail e mi hanno risposto subito risolvendo il mio problema inviando un nuovo scalda biberon quindi do 5 stelle grazie mille a tutti

Levering ging niet helemaal goed. Uiteindelijk geleverd en goede communicatie. Nu de flessenwarmer 2 dagen gebruikt en duurt nu al 10 minuten voordat de max pro een flesje van 110cc moedermelk warm maakt? Op internet staat 2 minuten.. daar baal ik heel erg van.

Company states that orders will be shipped within 48 hours and and arrive within 7-9 business days, as other reviews have stated this is more like a month wait so be wary of this! Still waiting for delivery of my order that was placed 3 weeks ago! Very poor customer service and to track orders requires downloading an App? Avoid!

Op 14-9 een flessenwarmer besteld. Vervolgens geen antwoord op mails met vragen wanneer deze verzonden werd. Op 24-9 en 25-9 zou Yunexpress langs zijn geweest voor leverpogingen en op 25-9 zou deze ook echt afgeleverd zijn. Ik was gewoon thuis omdat ik net bevallen ben! Mybambinis wil het geld niet retourneren voordat er een onderzoek wordt gestart en of ik even bij de buren kan aankloppen of zij het hebben? Tuurlijk heb ik dat al gedaan. In ieder geval nu al 2 weken verder en nog steeds geen flessenwarmer. De flessenwarmer is overigens ook dropship want alles wordt direct uit china verstuurd. Erg jammer, voor mij geen bambini meer. Ordernummer 42977

11/10 bambini laat weten dat de koerier het heeft bezorgd, nou ik heb nog steeds geen flessenwarmer! Om die reden nooit meer bestellen bij bambini zou ik zeggen, je bestelt iets en bent gewoon je geld (99€) kwijt!

Gaat niet meer aan en geeft 1 streepje als hij aan het laden is. 1 week en 2 dagen in gebruik en is nu al stuk. Gaat lekker. Contact proberen te zoeken maar gaat lastig. Jammer van zo'n mooi product

the device arrived not working, I was never able to use it, I will return it.

I didn’t like not to be advised that goods were coming and shipped from China.
They were delivered in the time they had declared but customers should be informed about the sourcing point.
Despite this goods were good.

Posiadam to urządzenie 2 tygodnie .Do dzisisj było wszystko Ok -aż tu nagle przestał się ładować i działać .Nie da się opisać mojego rozczarowania i gniewu zarazem .Jest to bardzo ważna rzecz gdy ma się noworodka .Ale gdy zawodzi i to na dodatek w Niedziele wieczorem ,gdy nie można nigdzie kupić już innego urządzenia .To tym bardziej jest się złym .Bo to urządzenie jest niezbędne przy malutkim dziecku.Mam nadzieję że uda mi się uzyskać wymianę produktu -i proszę Boga żebym wiedziała teraz gdzie mam rachunek z tego wszystkiego .Bo znając życie będą go oczekiwać na potwierdzenie zakupu mimo iż jest tylko jeden producent tego urządzenia .I pewnie wykręca się sianem pzed wymianą produktu!!!!

I would not even give one start. The service is very bad 👎 and delivery is coming from China importiert taking forever...the arriving time is not 2-3days how they say in the website, the real time is 1 month.... and I want to cancel that and I have to pay the chipping back... terrible mybambin