Tusind tak til Mybanker for at hjælpe os videre i den finansielle verden og de økonomiske udfordringer vi stod med. Er nu blevet løst og vi glæder os til vores samarbejde med vores nye bank, Så kla... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Platformen er super velfungerende og valget er ny bank kører gnidningsfrit. Dog sidder jeg nok ikke med en oplevelse af at være blevet præsenteret for alle de muligheder jeg måtte have, hvis jeg selv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi brugte Mybanker til at få tilbud på et samlelån, og vi har haft en rigtig god oplevelse. Det gik overraskende hurtigt med at modtage tilbuddene fra bankerne. Det bedste var, hvor overskueligt det h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skulle finde en ny bank ville godt skifte til private banking blev ringet op af flere banker så der var noget at vælge imellem to møder med tre banker og fandt den der levede bedst op til det jeg havd... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mybanker er en fintech-virksomhed, der siden 2000 har arbejdet for at skabe mere gennemsigtighed i det danske bankmarked. Vores Mybanker-univers består lige nu af vores Skift bank service og vores sammenligningslister, og vi arbejder på at udvide med flere services i fremtiden.
Coordonnées de contact
Vestergade 18E, 1456, København K, Danemark
- 70207232
- info@mybanker.dk
- mybanker.dk
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 69 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tilbud omkring bankskifte
Tilbud omkring bankskifte. Min forventning var at jeg ville modtage 3 tilbud men modtog 1 tilbud. Kontaktede Mybanker på telefon, det var nemt og god personlig forklaring på hvorfor. Mybanker arrangerede at jeg modtog 1 yderligere tilbud, så nu har jeg noget at sammenligne med. - Tak for god service.
12 septembre 2025
Réponse de Mybanker
Hej Dorthe,
Mange tak for de fine ord!
Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt at komme i kontakt med os, og at vores forklaring gjorde processen mere overskuelig.
Det er vigtigt for os, at man føler sig godt hjulpet hele vejen – også når der ikke kommer så mange tilbud ind i første omgang.
Tak fordi du valgte Mybanker – vi står altid klar til at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
Réponse de Mybanker
Hej Rikke,
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at du oplevede Mybanker som en god måde at komme i gang med et bankskifte på.
Skulle du få brug for at undersøge dine muligheder igen på et senere tidspunkt, er du altid velkommen til at bruge os igen.
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
NemID virker ikke
Anmeldelsen er ændret til maks stjerner efter at have modtaget fint svar fra MyBanker, som viste, de ingen andel havde i problemet. Efterfølgende har jeg gensendt ansøgningen, og alt spillede perfekt.
Ser frem til at modtage tilbud.
---
Er der noget, der er mere trælst, end at taste alle oplysningerne ind og bare skulle gennem NemID, og så virker skidtet ikke? Jeg ved ikke, om det er MyBanker, det halter hos, eller NemID, men nu får den første mit "øv".
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mybanker
Hej Jens,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Det lyder som en virkelig frustrerende oplevelse – og vi forstår godt ærgrelsen over at have tastet alt ind, for så at ramme en teknisk mur. Det skal selvfølgelig bare virke.
Vi har undersøgt det nærmere, og fejlen skyldtes en midlertidig teknisk udfordring hos MitID, hvor et certifikat forårsagede problemer med login. Problemet opstod i går og er blevet løst her til morgen, så fejlen har desværre ligget uden for vores hænder – men vi beklager naturligvis de gener, det har medført for dig.
Det burde nu fungere helt normalt igen, og hvis du har lyst til at give det et nyt forsøg, står vi naturligvis klar, hvis der skulle opstå problemer.
Vi håber, at det ændrede billede måske får dig til at genoverveje din vurdering – men uanset hvad, tak fordi du gjorde os opmærksom på oplevelsen.
De bedste hilsner
Christoffer, Mybanker
Réponse de Mybanker
Hej Tina,
Tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du har oplevet processen som både nem og hurtig, og at du fik et godt overblik. Netop det at gøre det overskueligt for vores brugere er noget, vi arbejder målrettet med, så det betyder meget at få den tilbagemelding.
Du er altid velkommen til at benytte vores service igen i fremtiden!
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
God feedback og opfølgning.
4 septembre 2025
Réponse de Mybanker
Hej Claus,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet både god feedback og en ordentlig opfølgning – vi lægger stor vægt på at være til stede gennem hele processen, så man føler sig godt hjulpet hele vejen.
Hvis det skulle blive aktuelt i fremtiden, er du velkommen til at vende tilbage!
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
Réponse de Mybanker
Hej Tine,
Tak for de 5 flotte stjerner!
Det glæder os at høre, at du oplevede processen som både hurtig, nem og ligetil – præcis sådan ønsker vi, at det skal føles, når man bruger Mybanker.
Vi arbejder løbende på at gøre det så enkelt som muligt for vores brugere at komme i dialog med de rette banker, så det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse. Du skal være mere end velkommen en anden god gang.
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
Jeg har brugt Mybanker et par gange nu
Jeg har brugt Mybanker et par gange nu, hver gang med succes.
Det er en god og brugervenlig platform, og processen er meget overskuelig
1 septembre 2025
Réponse de Mybanker
Hej Mv,
Tusind tak for din fine anmeldelse – og for at du har valgt at bruge Mybanker flere gange.
Det betyder meget for os at høre, at du har haft succes hver gang, og at du oplever platformen som både brugervenlig og overskuelig.
Vi sætter stor pris på din tillid, og vi er glade for at kunne hjælpe dig godt videre. Du er altid velkommen i fremtiden.
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
Smart
Virkelig smart! Vi udbød vores lånebehov og fik et match med en bank, som vi har skiftet til.
30 juin 2025
Réponse de Mybanker
Hej Laura,
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at I fandt et godt match gennem vores platform, og endda valgte at skifte bank via os. Det er præcis sådan, vi ønsker at hjælpe – ved at gøre processen enkel og effektiv, så I hurtigt kan finde den løsning, der passer jer bedst.
Rigtig meget held og lykke med jeres nye bank.
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
Vi ønskede at undersøge det finansielle marked
Vi ønskede at undersøge det finansielle marked og valgte derfor Mybanker, fordi vi oplevede tjenesten som en let og overskuelig adgang til banktilbud. Vores mål var at få forskellige bud, der passede til netop vores økonomi. Selvom vi kun modtog ét tilbud, viste det sig at være det helt perfekte match for os. Derfor kan vi varmt anbefale Mybanker som en effektiv genvej til den rigtige bankløsning.
14 août 2025
Réponse de Mybanker
Hej Gert,
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse! Det glæder os rigtig meget at høre, at I fandt processen let og overskuelig, og at det tilbud, I modtog, endte med at være det helt perfekte match til jeres behov.
Det er netop vores mål at gøre det nemt at få adgang til de rigtige bankløsninger, uden at man selv skal bruge en masse tid på at kontakte banker. Derfor er det en fornøjelse at høre, at vi kunne hjælpe jer på vej til en løsning, der passer så godt.
Tak fordi I valgte Mybanker, og for jeres varme anbefaling. Vi ønsker jer alt det bedste med jeres nye aftale, og I er altid velkomne til at benytte os igen.
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
Without mitID not usable
I spent 15minutes to enter all data for a possible housing purchase, and at the very(!) last page they tell that theyre unable to continue without mitID. That means - 15 minutes wasted. Thanks, mybanker.
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mybanker
Hi Bjoern,
Thank you for sharing your feedback with us.
I’m sorry for the inconvenience you experienced, and I completely understand how frustrating it must have felt to enter all your information and only at the very end be told about the MitID requirement. MitID is required for security reasons only.
We understand it would have been more helpful to make this clearer earlier in the process, and your input will be used to improve the experience for future users.
Thank you for giving Mybanker a try - I wish you the best of luck in finding the right financing solution.
Best Regards,
Victoria
Mybanker
Det er bare nemt og bekvemt
Det er bare nemt og bekvemt.
Jeg tastede bare de tal ind der blev bedt om, og fik to tilbud meget hurtigt.
Jeg har sparet ca 3500,- om måneden ved at skifte bank, så der ikke noget dårligt at sige.
13 août 2025
Réponse de Mybanker
Hej Frederik,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede processen som både nem og bekvem. Det er selvfølgelig ekstra dejligt, at du har opnået en besparelse på ca. 3.500 kr. om måneden ved at skifte bank – det er jo præcis den forskel, vi gerne vil gøre for vores kunder.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og vi håber, at du vil tage kontakt, hvis vi kan hjælpe dig med noget mere i fremtiden.
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
klar til bankbytte
klar til bankbytte, mybanker formular udfyldt og hurtig kontakt at jeg ville blive kontaktet pga. specielle forhold.
Mybanker sælger roste økonomien og gav udtryk for jeg var interessant ny kunde for bank.
2 dage senere uden kontakt lukkede mybanker sagen med at ingen banker havde meldt sig på banen, sygeste forklaring var ferietid.
findbank.dk løste sagen på 1 dag med 2 bank forslag, og nu 3 uger senere er bankskiftet gennemført til en GOD pris
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mybanker
Kære Flemming,
Tak for din anmeldelse og din feedback.
Tillykke med, at du har fundet en ny bank til en god pris. Det er det vigtigste, og vi er glade for, at du er kommet godt i mål.
Vi er oprigtigt kede af, at du ikke har haft en optimal oplevelse hos os. Vi forstår fuldt ud, at det må have været skuffende, når forventningen var en tæt og konkret opfølgning.
Hen over sommeren har mange af vores partnerbanker været meget lavt bemandede, hvilket desværre har betydet, at færre tilbud end normalt er blevet sendt ud. Det er naturligvis ikke en ideel situation, og vi beklager, at det har påvirket dit forløb negativt.
At sagen tilsyneladende er blevet lukket, tyder på en fejl – og det vil vi meget gerne se nærmere på, så vi kan lære af det og undgå lignende tilfælde fremover. Hvis du vil dele mere om din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os på info@mybanker.dk
eller 70 20 72 32.
Tak igen for at tage dig tid til at skrive. Vi bruger feedback som din aktivt i vores forbedringsarbejde.
De bedste hilsner
Christoffer
Mybanker
Fik et tilbud indenfor 24 timer og…
Fik et tilbud indenfor 24 timer og endte med at gå med Nykredit som kontaktede os først.
14 août 2025
Réponse de Mybanker
Hej Mie,
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at processen gik hurtigt, og at du fik god kontakt til Nykredit. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig videre og gøre det nemt at få overblik over dine muligheder.
Du er altid velkommen til at vende tilbage, hvis det skulle blive aktuelt igen!
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
Lidt lang svar tid
Lidt lang svar tid. Men fik nogle fine muligheder. Men vil nok selv gøre det næste gang for mere præcis og hurtig proces.
12 août 2025
Réponse de Mybanker
Hej Laura,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! Det glæder os, at du fik nogle gode muligheder gennem platformen.
Det er selvfølgelig ærgerligt, at svartiden ikke levede helt op til forventningerne. Vi arbejder løbende på at gøre processen mere enkel og hurtig, så vores brugere får den bedste oplevelse. Din feedback er derfor meget værdifuld for os i det arbejde - så tak for at være ærlig og dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
God henvisning
7 août 2025
Réponse de Mybanker
Hej Jørgen,
Tak for din fine anmeldelse!
Godt at høre, at du havde en god oplevelse med os, og blev henvist til en bank, hvor du fandt en fornuftig løsning. Det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker for alle vores brugere.
Hvis det skulle blive aktuelt igen i fremtiden, er du altid velkommen!
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
fik et godt bank skifte
31 juillet 2025
Réponse de Mybanker
Hej Nick,
Mange tak for din anmeldelse og de 4 stjerner!
Det glæder os at høre, at du fik et godt bankskifte gennem Mybanker. Vi stræber altid efter at gøre oplevelsen så nem og værdifuld som muligt, så hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, er du altid velkommen til at række ud til os.
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
Réponse de Mybanker
Hej Peter,
Tusind tak for din feedback og de 5 flotte stjerner!
Dejligt at høre, at du oplevede processen som dejlig nem. Jeg håber, at du fik lige netop dét ud af det, som du var på udkig efter!
Vend endelig tilbage, hvis vi kan være behjælpelige en anden gang.
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
LOL lån med 0% renter men foreslog omlægning.
Jeg har en billån med 0% renter og alligevel kan "man" omlægge lån med renter og få en besparelse... det synes er ret misvisende.
28 juillet 2025
Réponse de Mybanker
Hej Cam,
Mange tak for din anmeldelse - og for at dele din oplevelse med os.
Jeg kan godt forstå, at det kan virke forvirrende, når et tilbud med renter alligevel kan fremstå billigere end et lån med 0% rente. Det hænger typisk sammen med, at bankerne nogle gange regner med en længere løbetid, hvilket naturligt kan give en lavere månedlig ydelse.
Vi er rigtig glade for, at du trods alt fandt en løsning gennem Mybanker og fik skiftet til en ny bank.
Hvis du har lyst til at uddybe din feedback eller ønsker, at vi ser nærmere på din konkrete sag, er du altid velkommen til at række ud til os direkte.
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
Konkret og hurtige svar
24 juillet 2025
Réponse de Mybanker
Hej Klaus,
Tusind tak for de 5 stjerner og din fine anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du oplevede processen som både konkret og hurtig. Det er lige præcis den oplevelse, vi stræber efter at give vores brugere.
Du er altid velkommen til at benytte os igen i fremtiden!
De bedste hilsner
Victoria
Mybanker
Det blev en seriøs oplevelse
Det blev en seriøs oplevelse at modtage et telefonopkald omkring min forespørgsel, da andre sider blot var en AI løsning uden personlighed, og dette gjorde mig tryg i mit valg af en anden bank
23 juillet 2025
Réponse de Mybanker
Hej Sørn,
Tusind tak for din fine anmeldelse, og ikke mindst for den gode samtale, vi havde!
Det betyder meget for os at høre, at du følte dig tryg i processen og værdsatte den personlige kontakt. Det er netop det, vi stræber efter: at gøre det nemt og hurtigt at finde den rette bank.
Dejligt at høre, at du fandt et godt match! Jeg er glad for at have hjulpet dig på vej.
Alt det bedste i din nye bank!
De bedste hilsner,
Hannah / Mybanker
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.