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Lisez les avis des autres
j'ai acheté de la blanquette de veau : les morceaux étaient malheureusement coupés beaucoup trop petits, pas présentables! viande un peu sèche sans saveur. le fois gras mi-cuit très décevant: ni su... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande de côtes de boeuf, livraison impeccables et bien emballées sous vide! On s'est régalé, elles étaient exceptionnelles je recommande et je reprendrai sans hésiter !!
Livraison dans les délais. Produits de très bonne qualités. Une superbe découverte pour moi. Une erreur de ma part sur l’adresse de la livraison a été renseigné. Le service client a été très réacti... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bien plus qu'un boucher, My Butcher Box votre marché gourmet en ligne Nous sommes trois amis gourmets, fort de 15 ans d'expérience de vente aux professionnels les plus exigeants. Nous avons l’ambition de vous proposer les meilleurs produits pour une cuisine généreuse au goût authentique, nos produits ont été sélectionnés avec soin et exigence auprès des meilleurs producteurs dans le monde entier. Nos plus belles pièces sont mises en maturation afin de vous offrir une viande plus tendre et savoureuse. C'est aussi une équipe d'experts à votre service pour vous proposer une offre sans cesse renouvelée de produits gourmets. My Butcher Box veut faire partager sa passion pour la gastronomie, son attachement aux produits haut de gamme et son plaisir des bonnes tables qui réunissent autour de produits de qualité.
Coordonnées de contact
SARL J2MT, 94160, Saint-Mandé, France
- mybutcherbox.fr
4,5
Excellent
269 avis
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Première commande
Première commande
Et satisfaction
Viande maturé (cote charolaise et Aubrac)de très bonne qualité a un prix compétitif
Un régal
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mybutcherbox
Un grand merci pour ce premier retour ! C’est un vrai plaisir de voir nos viandes maturées vous régaler dès la première commande 🥩🔥.
Produits de bonne qualité que l’on…
Produits de bonne qualité que l’on trouve pas en boucherie traditionnelle.
17 août 2025
Réponse de Mybutcherbox
Merci beaucoup 🙏 ! C’est exactement notre mission : proposer des viandes et pièces d’exception qu’on ne trouve pas partout. Ravi que vous ayez goûté la différence 🥩✨.
J'ai tout adoré et je vais commander de…
J'ai tout adoré et je vais commander de nouveau et aussi le cadeau saucisson à la truffe mais je ne trouve pas sur le site
17 août 2025
Réponse de Mybutcherbox
Quel plaisir de lire ça 🙌 ! Merci pour votre confiance et vos futures commandes. Le saucisson à la truffe est en fait un cadeau exclusif que nous offrons à partir de 100€ d’achat 🎁. C’est notre petite surprise gourmande
Très déçu par la qualité de la viande…
Très déçu par la qualité de la viande comparé à d’autres fournisseurs.
La viande était dure et ne ressemblait pas à dé l’entrecôte
Je ne renouvellerai pas l’expérience.
30 mars 2025
Réponse de Mybutcherbox
Bonjour
Très surpris par rapport aux produits que vous avez commandés (noix d’entrecôte argentine angus). Avez vous congelé les produits ? Il est recommandé de congeler maximum 3 mois les Viandes rouge afin de ne pas altérer les qualités gustatives des produits. Je remarque que la commande est du mois de mars. Pouvez vous nous en dire plus et nous contacter afin d’éclaircir ces points là ensemble ? Voici l’adresse mail : contact@mybutcherbox.fr
Très bonne journée
L’Equipe Mybutcherbox
Réponse de Mybutcherbox
Bonjour, Merci pour votre retour positif 😇
Attention à l'origine des produits
A la réception de ma commande composée de saucisses diverses et d'aiguillettes de poulet, j'ai été d'abords très déçu de voir le type de conditionnement en barquette, rien sous vide. Mais ce qui m'a le plus embêté, c'est que le poulet (très probablement décongelé) et certaines saucisses venaient de Pologne. Rien d'origine France sur les 5 différents produits commandés. A vous de voir. J'achèterai ma viande sur les sites qui tracent la viande vendue.
25 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mybutcherbox
Bonjour, nous avons déjà échangé par mail à ce sujet.
Concernant le conditionnement en barquette, il s’agit de la méthode la plus fiable pour assurer un transport sécurisé et hygiénique, et éviter tout incident pendant l’acheminement.
Pour les aiguillettes oui c’est une erreur pour l’origine, mais en aucun cas du surgelé décongelé. C’est une pratique interdite donc une pratique que nous ne faisons pas … nous nous revendiquons pas de vendre que du français. Quand c’est français c’est stipulé.
On vous a proposer de venir récupérer l’intégralité de la commande mais vous avez jeté la marchandise tout à fait consommable à la poubelle, ce que nous n’arrivons pas à comprendre au lieu de nous prévenir de récupérer ou de la donner ..
Nous avons par ailleurs fait un avoir de 40€ Sur votre commande! Avis négatif ou pas nous priorisons la satisfaction client. Quand il y a des erreurs nous assumons jusqu’au bout.
Nous vous souhaitons une bonne journée
L’Equipe Mybutcherbox
méthodes limites
j'ai commandé de la poitrine de porc , il était marqué 5 kg (10,50 euros le kilo) , le colis arrive, aucune étiquette sur le porc (provenance , dluo, dlc etc..), je le pèse : 4,300 kgs, je leur envoie un mail et réponse : oui on s'est trompé mais on a modifié sur le site et la , plus le meme prix au kg (12,50 euros) , d'ou le poids , c'est un peu limite, je demande rien, meme pas de remboursement mais la méthode est pas top.
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mybutcherbox
Bonjour,
Je trouve ce commentaire déplacé, nous avons très clairement expliqué ce qu’il s’est passé. La réponse ne vous convient pas. Il est inutile de venir sanctionner l’entreprise pour ça. Nous avons quand même procédé à un remboursement. Dommage de voir que cela ne suffit pas pour corriger notre erreur.
L’équipe Mybutcherbox
viandes de très bonne qualité
11 juillet 2025
Réponse de Mybutcherbox
Merci pour votre retour chaleureux.
L’équipe Mybutcherbox
J'ai toujours été réticent à commander...
J'ai toujours été réticent à commander ma viande sur internet mais avec mybutcherbox aucun problème. La viande est d'une qualité exceptionnelle et livrée dans des conditions optimales. Elle est vraiment tendre et de très bonne qualité. Je recommande vivement et leurs offres promotionnelles sont vraiment intéressantes.
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mybutcherbox
Merci beaucoup pour votre confiance 🙏 On est ravi d’avoir su vous rassurer et de vous savoir conquis par la qualité de notre viande 🥩✨ À très bientôt pour une prochaine commande !
– L’équipe MyButcherBox
Qualité très moyenne
Qualité très moyenne. Livraison en camion non frigorifique avec plaque de froid ayant congelé la viande.
6 juillet 2025
Réponse de Mybutcherbox
Bonjour,
Après notre échange, il semble que la qualité de nos produits vous ait convenu, et que seul le prix ait posé question. Nous avons pris le temps d’en discuter ensemble et de vous expliquer les raisons de cette différence tarifaire.
J’espère que le code promo que nous vous avons offert suite à la livraison manquée vous encouragera à nous refaire confiance 🙂
À très bientôt,
– L’équipe MyButcherBox
Bon site
Bon site
Bon produit
Equipe très aimable et disponible pour tout question a l'écoute
12 juin 2025
Réponse de Mybutcherbox
Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits, notre site et notre équipe. Toujours à votre écoute pour vous satisfaire au mieux ! 🥩
Miam comment c'est bon !!!
Comme d'habitude produit exceptionnellement bon !! j'en fait partager même mes amis qui sont impressionnés !! Merci encore !!
14 juin 2025
Réponse de Mybutcherbox
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre enthousiasme ! 🥩 On est ravis de régaler aussi vos proches. À très vite pour la prochaine commande ! 👌
Réponse de Mybutcherbox
Bonjour,
Nous ne comprenons pas bien votre note et votre message.
Comme échangé ensemble en mail, nous avons remboursé vos frais de livraison ainsi qu'une remise de 10% sur la prochaine commande. Nous pensons avoir joué le jeu pour vous indemniser. Nous mettons un point d'honneur à notre satisfaction client. Merci de revoir votre note, surtout que vous nous avez dit que la viande été de bonne qualité.
L'équipe Mybutcherbox
Réponse de Mybutcherbox
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! 🙏
Nous sommes heureux de vous offrir de la qualité à un prix juste.
À très bientôt pour de nouvelles dégustations ! 🥩
L’équipe Mybutcherbox
Réponse de Mybutcherbox
Merci pour ce super retour ! 🙏
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Être à l’écoute de nos clients fait partie de nos priorités, et nous sommes ravis que cela se ressente.
À très bientôt ! 🥩
L’équipe Mybutcherbox
Réponse de Mybutcherbox
Merci pour votre retour ! 😊
Ravis que tout soit arrivé comme prévu et que la qualité soit au rendez-vous.
À bientôt pour une prochaine commande gourmande ! 🥩
L’équipe Mybutcherbox
Réponse de Mybutcherbox
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis de continuer à vous satisfaire avec la qualité de nos produits et notre réactivité.
L'équipe Mybutcherbox
Des hauts et des bas
Une partie de la livraison très convenable (picanha et NY steak) mais la cote de noire de la Baltique très décevante (coriasse, pas de persillage)
4 avril 2025
Réponse de Mybutcherbox
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes sincèrement désolés que la côte noire de la Baltique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre contact avec vous pour en discuter. La note de 3 nous semble un peu sévère, car plus de 80% de votre commande semble avoir pleinement répondu à vos exigences. Qu'avez vous penser de la côte de veau ?
L'équipe Mybutcherbox
Colis arrivé légèrement endommagé
Colis arrivé légèrement endommagé. Et le cadeau pour 100e d'achat n'est pour ma pars pas satisfaisant. Les frais de port en dessous de 100e d'achat son astronomique environ (30%) du prix d'achat se qui pousse à faire de grosse commande avec des "cadeau" pas satisfaisant.
4 avril 2025
Réponse de Mybutcherbox
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour le colis endommagé et allons prendre contact avec vous rapidement afin de régler ce souci. Concernant les frais de port, ils reflètent le coût réel d’un transport frigorifique en 24/48h, qui représente pour nous un minimum de 30€. Pour le cadeau, nous regrettons qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous en discuterons ensemble.
L'équipe Mybutcherbox
Réponse de Mybutcherbox
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! C’est un plaisir de savoir que nos produits vous plaisent toujours autant. À très bientôt pour régaler vos papilles !
L'équipe Mybutcherbox
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